Le Fontenoy

Avis

1. BT TH ★☆☆☆☆

   Je suis entré dans ce tabac pour simplement récupérer un colis, et j’ai rarement vécu un accueil aussi désagréable. Dès que je suis entré, toute l’ambiance s’est figée : conversations arrêtées net, regards insistants de la part des clients comme du personnel, impressions de moqueries et de jugement. Je me suis senti observé et infantilisé, comme si ma simple présence dérangeait. Lorsque j’ai demandé mon colis, la personne derrière le comptoir m’a adressé un « bonjour » très forcé, clairement en décalage avec l’attitude qu’elle avait juste avant. Le personnel et certains clients continuaient à se regarder en coin, avec des gestes de connivence tout sauf discrets. C’était humiliant et profondément malaisant. Avant de sortir, j’ai encore entendu des remarques chuchotées, du style « même pas de bonsoir ». Honnêtement, le respect va dans les deux sens : quand on se sent accueilli de cette manière, il est difficile d’être chaleureux en retour. Je partage mon expérience pour que d’autres soient informés. Ce lieu m’a mis extrêmement mal à l’aise, et je n’y remettrai plus les pieds. Sachant que j’en ai parlé à mon entourage et il s’avère qu’une amie à moi a aussi vécu la même expérience avec ce même tabac . Nous deux ne sommes pas d’origine française …

   presque 6 mois il y a
2. Marie Le Guennec ★☆☆☆☆

   Je mets 1 étoile mais si je pouvais en mettre 0 je le ferai. J'ai été déposer un colis, ou le suivi n'a pas été fait. Il y a eu une erreur de bordereau. La dame m'a bien reconnue. Je lui ai expliqué par A + B mon problème, elle n'a jamais voulu me rendre mon colis, en me stipulant "il a été bipé, je ne peux pas vous le rendre". Sauf qu'il n'a absolument pas été bipé vu que ce n'était pas un bordereau normal. Donc résultat des courses, j'ai perdu mon colis ET MON ARGENT ! J'irai au Cocci Avenue Jean Jaurès maintenant, au moins là bas, quand ils y a un problème, ils sont réactifs pour trouver une solution... Pour répondre à votre avis, oui effectivement, le bordereau je me suis trompée. Mais ce n'était pas un bordereau normal, et en temps que PROFESSIONNELS déjà vous auriez dû vous en rendre compte et me le faire remarquer étant donné que moi, je m'en suis rendue compte. Et il n'a pas pu être bipé vu que je répète ce n'était pas un bordereau NORMAL. Maintenant avec un peu de chance il reviendra chez vous mais comme c'est Vinted Go, et comme il n'y a aucun suivi vu que ce bordereau ne correspond à aucune de mes commandes, je ne le récupérerai probablement jamais. Ou alors votre livreur remarquera que le bordereau ne peut pas être bipé et le laissera chez vous... Enfin, c'est tout, on verra bien

   presque 6 mois il y a
3. Aicha ABDI ELMI ★★★★★

   Honnêtement, j'avais un peu d'appréhension avant de me rendre dans ce tabac pour déposer un colis, car j'avais lu pas mal d'avis négatifs sur l'accueil. Finalement, je suis très agréablement surprise ! Les personnes présentes étaient souriantes et très professionnelles, même en plein week-end. Tout s’est bien passé, aucune attente, et surtout un accueil vraiment sympathique! un grand merci à la dame qui m’a reçue. Travaillant moi-même dans le commerce, je sais que certains clients ne sont jamais satisfaits et laissent des commentaires un peu durs. C’est pourquoi je tenais à laisser ce message pour rétablir un peu l’équilibre. Merci pour votre accueil, je reviendrai sans hésiter !

   presque 11 mois il y a

1. ozturk sami ★☆☆☆☆

   le serveure de l'ancien bar de tinqueux par souriant pas serviable .on a beau lappeler il esquive il veut pas travailler . Je ne reviendrai plus ici et jvai en parler a mes amis aussi .cest dommage .

   presque 2 années il y a
2. Marie CLOOS ★★★★★

   Un accueil chaleureux. On m'a proposé un petit coin tranquille parfait pour boire mon café. Je n'ai pas eu l'occasion de tester autre chose mais je recommande cet endroit où le personnel est vraiment gentil.

   presque 2 années il y a
3. Zarha Sekouri ★☆☆☆☆

   La personnel du bar tabac fontenoy a été désagréable à la suite de mon dépôt de colis ce dimanche soir. Il y a d’autres façon de parler aux gens de plus il suffit de choisir ces heures possibles pour le dépôt des colis à ces conditions. Je déconseille fortement.

   presque 2 années il y a

1. stéphanie Norget ★★★★★

   Très bon accueil. La salle du fond est vraiment sympa, avec ses baies vitrées ouvrant sur la végétation. Petite cour pour les fumeurs. Repas simples mais très bon !

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes