J’aime beaucoup cette enseigne mais alors la vendeuse en caisse peu agréable, même pas un regard. Elle m’a fourré les vêtements dans un sac comme si c’était une poubelle, je n’ai jamais vue ça
J’ai assisté à un incident en caisse hier midi, un homme agité et agressif s’en est pris aux vendeuses car il voulait passer avant tout le monde en caisse alors qu’il y avait beaucoup de monde, les responsables sont descendus après plusieurs minutes et de nombreux appels à l’aide par les vendeuses. Pourtant l’homme très agressif est tout de même passé en caisse avec une responsable avant tout le monde par la suite. Courage aux vendeuses qui ont tenté de gérer la situation avec calme au vu de l’agressivité du monsieur envers elles et les clients en leur souhaitant une prise de professionnalisme pour leur responsable !
Très mauvaise expérience. Ma fille a posé un vêtement sur un portique le temps de se libérer les mains, une vendeuse lui a dit d'un ton tres désagréable qu'il fallait remettre a sa place l'article si elle ne prend pas. Ma fille lui a gentiment expliqué qu'elle a posé le temps de voir ce qu'elle avait en main. Elle a ensuite entendu cette même vendeuse dire : la petite conne.... en parlant de ma fille. C'est inacceptable !!! Il est bien dommage que je n'étais pas la pour confondre la vendeuse avec sa direction !!!
Première fois que j'achète chez eux, accessoirement première fois qu'il me manque quelque chose dans mon sac. J'ai appelé et suis revenue, les vendeurs et responsables ont été adorables et m'ont donné un remplacement. Merci encore de votre geste.
Magasin propre, personnel très sympa (notamment un jeune homme blond et une caissière brune qui m’ont beaucoup aidée ! Les deux m’ont aidée à trouver une tenue complète et j’en suis complètement ravie ! Merci à eux !) Je recommande, la qualité est relativement correcte et il y a une très grande variété !
Ils trompent les clients, écrivent un prix, mais à la caisse, vous vous retrouvez avec un prix différent, et lorsque vous demandez au vendeur de se lever et de regarder pour vérifier ensemble, vous devez attendre, car elle parle avec sa collègue. Bref, ce n'est pas du marketing, c'est une arnaque.
Accueil agréable. Magasin propre et bien ranger.
Quel dommage .. c’est une enseigne que j’affectionne tout particulièrement, malheureusement je suis tombée sur une vendeuse qui a été d’un désagréable…. après être passée en caisse je suis sortie et j’ai sonné en sortant (ce qui arrive) je lui ai montré mes achats et également mon sac de l’enseigne précédente. Elle a tout vérifié j’ai pu repasser devant les arceaux antivol malheureusement ça a sonné une nouvelle fois parce que les étiquettes de l’enseigne précédente ont des anti-vol qui continuent de sonner malgré l’achat. Quelle a été ma surprise en la voyant s’agiter parce qu’il fallait absolument que je reste devant en attendant le vigil pour qu’il fouille « mon sac à main » elle m’a répété à de nombreuses reprise de bien rester devant et de ne « surtout pas partir » comme si j’avais quelque chose à cacher. Je me suis défendue et elle n’a pas apprécié mon ton. Le vigil est venu et à tout vérifié tout était OK il a été d’une gentillesse, merci à lui. Quand à la vendeuse elle est restée tout au long à côté du vigil en attendant de reprendre son service comme si le lapin allait sortir de mon chapeau. En sortant je lui ai dit très poliment qu’il y avait des manières de faire et de dire les choses. Elle a continué de geindre jusqu’à ce que je parte. Quelle impolitesse… La politesse et garder son sang froid sont les premières choses que l’on apprend en vente. Je n’ai absolument rien contre l’enseigne et j’en suis désolée d’en arriver là mais je ne peux pas laissé passer ce genre de comportement.
Magasin sympa avec des vêtements suivent la mode actuelle. Les prix sont corrects. Bémol au passage en caisse: nous payons en carte cadeau et nous n’avons pas dépensé la somme intégrale, ils sont obligés de refaire une carte cadeau avec le solde , l’ancienne carte cadeau est jetée (pour l’écologie on repassera!). La caissière ne pouvait pas faire l’encaissement avec la carte cadeau et a donc demandé à une responsable de venir en caisse , aucun regard ni bonjour vers nous donc pour l’amabilité on repassera aussi!
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