INTERSPORT Geispolsheim

Avis

1. Guillaume Hamonic ★★★★★

   J'ai acheté un VTT Sunn 20 pouces pour mon fils. Très joli vélo pour un prix encore contenu, et en stock en magasin. Tous les employés de l'atelier cycles sont très à l'écoute, disponibles et de bon conseil. Je serais sûrement un client régulier de ce magasin si je n'étais pas de passage.

   presque 6 mois il y a
2. Lea Garnier ★★★★★

   L’accueil et les conseils sont vraiment top,on sent que l’équipe prend le temps pour bien écouter ce qu’on cherche. J’ai un petit clin d’œil personnel pour Justine : elle a été adorable et de très bons conseils, ce qui a rendu l’expérience d’achat bien plus agréable. Le magasin est bien organisé, avec un large choix d’équipements et de vêtements de sport.

   presque 6 mois il y a
3. Mathieu Welsch ★★★★★

   Je suis très satisfait de ma dernière visite. J'ai pu trouver tout ce dont j'ai besoin à des prix très abordables. Le magasin est très bien agencé et le personnel se montre altruiste et bienveillant. Je reviendrai.

   presque 6 mois il y a

1. justine_hdbll ★★★★★

   Magasin propre, bien rangé et beaucoup de choix. Le personnel est souriant et disponible. Je suis reparti satisfait de mon achat. Très bon passage !

   presque 6 mois il y a
2. Claude K (kocla) ★★★☆☆

   .j’ai acheté un vélo elec il y a 2 ans moins quelques jours ( garantie non échue à qq jours prêt je orécise) et voici qu’il tombe en panne de batterie en pleine sortie vers Saverne.Or la veille chargée à 100% Cette fois la batterie refuse une recharge complète et s’arrête à 2 barrettes sur 4.A cette occasion je remarque que la batterie date de 2021 pour un vae acheté en 2023 .Je ramène le vélo encore sous garantie, je le redit c’est important preuve à l’appui, et je suis très mal accueilli. Moi 65 ans, paisible retraité architecte, ce responsable Dimitri observe le vae d’un air détestablement soupçonneux et m’accuse d’avoir voulu DÉBRIDER le vélo en rajoutant un aimant à la roue , de n’être pas capable de recharger une batterie .Puis il me fait part d’impacts sur le vélo que j’aurais fait exprès certainement pour l’enmerder lui responsable du secteur cycle, on croit rêver ou plutôt cauchemarder.Il me demande un délai de 48 heures pour son verdict et l’on m’annonce l’acceptation de la garantie ,pour ma batterie encore heureux , je demandais un minimum non?Puis ils se sont rattrappés avec un service plus sympa enfin .

   presque 8 mois il y a
3. David TAUBE ★☆☆☆☆

   Magasin à fuir : manque de professionnalisme ! De passage au magasin de La Vigie, samedi dernier, pour le retrait d'une commande en click and collect, une fois pris possession de la marchandise et arrivé à la maison, j'ouvre le paquet et constate que le produit n'était ni dans la bonne taille et possédait encore un antivol. Ainsi dans la foulée, je contacte le magasin pour trouver une solution. N'ayant peu de temps et n'habitant pas à proximité du magasin, je suggère un envoi et retour postal pris en charge par l'enseigne. Le responsable pour ainsi dire me "rit au nez" en m'expliquant que cela ne se fait pas et qu'il est naturel que je doive me déplacer à nouveau au magasin. Après avoir insister qu'il n'est pas de mon ressort de palier aux erreurs de bon traitement de ma commande, il me dit qu'il solliciterai sa directrice pour traiter ma demande et me ferai téléphoniquement un retour ... à ce jour j'attends encore !!! En définitive, je vous déconseille donc chaleureusement de ne pas pratiquer ce magasin, dont le personnel a manqué à mon égard de professionnalisme sur toute la ligne... c'est dommage et ce genre de cas si simple à traiter, .. avec un peu de volonté ! Un client déçu.

   presque 2 années il y a

1. René Bucher ★★★★★

   Les techniciens du service cycle de deux magasins, sont très compétents et aimables. Réfection du filetage de la pedale de mon vélo. Quelques euros. Alors que la célèbre enseigne voisine m’a uniquement proposé d’acheter un vélo neuf ! Au motif que le changement de pédalier sur ce vélo ancien nécessite des remplacements en cascades ( pédalier, pignon, chaîne ) . !

   presque 2 années il y a
2. Elodie Tridon ★★★★★

   J'apprécie me rendre dans ce magasin, mais particulièrement dans le rayon cycle qui propose des larges gammes de produits. Les vendeurs sont toujours présents, de bons conseils et les réparations demandés pour mon vélo ont toujours été faites rapidement. Je recommande ce magasin !

   presque 2 années il y a
3. Audrey Delaporte Valdenaire ★★★★★

   Waouh! Habituée de ce magasin, je le découvre sous son meilleur jour lors de mon passage d aujourd’hui! Quand tout est bien il faut savoir le dire: quel accueil! Des « bonjours » personnalisés des l entrée du magasin, du sourire dans le ton et dans le regard… (des choses tellement simples et qui deviennent tellement rares )quand on veut fidéliser ses clients en leur offrant une belle expérience d achat. Merci!

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes