Alsace Loisirs Diffusion Ald Brumath

Avis

1. Alain Rouquet ★★★★★

   J'ai obtenu un rendez-vous pour un contrôle d'étanchéité un 23 décembre chez ALD. De l'accueil téléphonique à la facture, je n'ai que des éloges à faire sur cette entreprise alors que j'étais de passage dans la région et pas un client régulier. Le patron m'a expliqué faire tout simplement son devoir de concessionnaire de la marque. Un professionnalisme et un savoir faire dont bon nombre de concessions de camping-car devraient s'inspirer tant ils sont rares. Le contrôle d'étanchéité est fait dans les règles de l'art mais tout est contrôlé, la pression faite (roue de secours comprise), étiquette de rappel collée sur le pare-brise, protections plastique du siège, du volant et du levier de vitesse et detail complet de la facture avant paiement. Du travail de pro quoi. Et des pros qui ne prennent pas les clients que pour des vaches à lait. Bravo et merci à toute l'équipe d'ALD.

   presque 8 mois il y a
2. Dominique Lienhardt ★☆☆☆☆

   Quand on se dit réparateur de caravane et de camping-car on ne doit pas sélectionner les marques à réparer ou à ne pas réparer. Patron très désagréable je vous déconseille de faire réparer votre caravane votre camping-car à cet endroit.

   presque 8 mois il y a
3. Pascal Adam ★★★★★

   Très bon accueil, à l'écoute de la demande et très réactif, je n'avais pas rdv, ie technicien, Stéphane je crois, m'a proposé de faire la réparation tout de suite et pour un prix très correct, je recommande cette société.

   presque 9 mois il y a

1. David Braas ★☆☆☆☆

   Gros problèmes de prise en charge après vente sur un camping car que nous avions eu la mauvaise idée d'acheter neuf ailleurs. Refus de traiter certains problèmes sans même prévenir le client et joue la montre en attendant que la garantie soit expirée. Mauvais relationnel avec le responsable du site y compris sur des détails.Solution trouvée avec le responsable sav de la marque dans une autre concession avec une prise en charge au delà de la garantie. Principale réparation effectuée dans ce lieu: la réfection des joints des fenêtres a été réalisée avec un produit noir très salissant qui deborde avec le temps et cause des salissures sur la carosserie .Chaque année une des fenetres avec ce produit présente à nouveau un défaut d'étanchéité , remplacé dans une autre concession avec un produit plus fiable . Plus de problèmes depuis .

   presque 9 mois il y a
2. Maryline Bodereau ★★★★★

   Ayant rencontré un problème de batterie auxiliaire se déchargeant en roulant, après avoir passé dans 3 autres concessions ne prenant pas la peine de regarder notre véhicule, nous sommes arrivés chez vous,déprimé...Tout de suite vous nous avez écouté, et avez chercher à résoudre le problème avec humour,efficacité ,professionnalisme en cherchant la panne et vous l'avez trouvé. Vous êtes des personnes rares.un grand merci. Nous reviendrons même à 800 km de chez nous.

   1 année il y a
3. FRANCOIS FERNANDEZ ★★★★★

   Bonjour Michel, je voulais tout simplement vous remercier de votre professionnalisme depuis que nous nous connaissons, ainsi qu'à votre très chère famille. Vous nous avez toujours bien conseillé à faire de bons choix. je vous en remercie très sincèrement. sommes et resterons toujours fidèle à la concession ALSACE LOISIRS DIFFUSION DE BRUMATH. Si j'ai un conseil à donner aux clients de passage, prenez le temps de visiter cette concession cela vaux le détour. Eviter les très grosses concession comme celle de REIMS CLC qui se trouve à TINQUEUX "Très mal reçu" Voilà. Grand merci à vous Michel Amicalement François & Gabrielle.

   presque 2 années il y a

1. Jean-Michel Pont ★★★★★

   Sans doute le plus beau showroom de France ! Authentique roulotte tractée par un cheval qui fut utilisée par un artisan vannier, mini-caravane des années 60 et importée des Etats-Unis, Renault 4 des années 70 avec sa tente de toit, fresque murale sur le thème du camping et de la nature, une déco qui donne envie de vacances… un vraie petit musée ! Beaucoup de caravanes et de camping-cars sont exposés dans cette immense salle de plus de 2 000 m2, il y a du choix. Le patron fort sympathique est concessionnaire de camping-cars et caravanes depuis plus de 40 ans, inutile de dire qu’il maîtrise son sujet…

   presque 2 années il y a
2. Patrick Erny ★★★★★

   Après visité plusieurs concessionnaires j'étais toujours déçu defois c'était a fuir vous raconte du pipo .... Je me suis dirigé vers Alsace loisirs diffusion ou j'étais très bien accueilli pris le temps pour m'expliquer sur mon choix de cc ,des conseils , démonstration .... J'ai fait ma commande sur un Adria,je préfère une entreprise familiale sérieuse et honnête qui respecte le client Personne qui lis mon commentaire je conseil ce concessionnaire

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes