Mérite même pas une étoile les vendeurs sont très très désagréable malpolie vraiment mérite même pas une étoile nullllll
Service déplorable, elle te jette les baskets dans la boîte et laisse les papiers déchiré dépassé. Boire aplatie. Nul
Très mauvaise expérience avec l une des employés , vendredi après midi , lorsque ma fille mineure a perdu son téléphone depuis la trappe du magasin , elle est alors venue demander de l aide , qui lui a d'abord été refusé par cette dame , puis lorsque son frère majeur est venu l aider , cette employée suivie de son collègue son descendu pour récupérer dans la remise le téléphone , Ma fille les remercie a ce moment là , mais la dame refuse de lui restituer le tel , seulement si 70 euros sont donnés en liquide ! Elle ne comprends pas ce qu'il se passe , son frère ne voulant pas faire d'histoire après avoir lourdement insisté , fini par céder pour récupérer le téléphone de sa sœur ! Une situation lunaire !!! Auquel je ne manquerai pas de venir en tirer des conclusions ! Il est interdit par la loi d extorquer de l argent que des personnes vulnérables !
Belle collection mais beaucoup de monde et chaussures indisponible en pointure 43. Commandé finalement sur leur site avec frais de livraison en plus.
Je suis venue ce jour, mardi 9 septembre à midi. Malgré la présence de personnel je n’ai eu aucun accueil. Je recherchais des baskets, j’ai touché plusieurs modèles et personne n’est venu vers moi, pourtant peu de monde en boutique. Dommage. Le chiffre ça se cherche, ça ne tombe pas du ciel !
La vendeuse était super agréable mais très déçue de la paire . 105e une paire déjà porte ainsi que déchiré. A croire qu'ils font de la seconde main . J'ai du me redéplacer pour faire un échange plus aucunes n'était disponible. Je me suis tournée vers une autre paire 30 minutes d'attente environ pour me dire qu'ils ne l'ont pas alors que ILLKIRCH m'avait bien confirmé 4 paires disponible pour qu'au final me la trouver au bout de 30 minutes Très déçue.
Ils vendaient des chaussures défectueuses dans ce magasin. Quand je suis allé les échanger 2 jours plus tard, ils m'ont traité comme s'ils m'injuriaient et l'échange n'a pas été fait. Une autre succursale a constaté que les chaussures étaient défectueuses et a déclaré qu'elle devait les remplacer. Je vous suggère de réfléchir à deux fois avant de faire vos achats ici. C'est aussi drôle que des personnes intolérantes soient récompensées en tant que managers dans une enseigne qui compte des dizaines de magasins.
Samedi 02/09- pas beaucoup de client en magasin, vendeurs indisponibles qui sont pressés mais on ne sait pas pourquoi. Je demande des tailles (enfant et adulte) pour des air force- presque aucunes tailles de dispo- quand enfin une taille est la bonne, aucuns accompagnement pour la vente. Un employé en caisse pas plus, 4 clients qui attendent, ca donne juste envie de partir!
Expérience vraiment agréable. Bonne ambiance et propreté vont comblé leur professionnalisme et gentillesse. Équipe formidable. Magasin accueillant et chaleureux. Le client est roi mais tout n'est pas permis. Ndlr Je reste sur une belle expérience avec de bonnes personnes.
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