Courir

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1. Céline CHRISTEN ★☆☆☆☆

   Le soir du réveillon de Noël, alors que les boutiques de Carrefour Illzach affichent une fermeture à 17h30, la seule boutique qui a fermé ses rideaux à 17h15 de toute la galerie c’est COURIR, et là on ose me dire « oui mais c’est le temps de faire les caisses ». J’ai enchaîné les mauvaises expériences. Tout d’abord j’ai acheté la carte de fidélité 9€ suite aux nombreux achats à venir. celle-ci ne m’a pas été rattaché (erreur de leur part sur l’adresse mail) alors que j’avais déjà dépensé 280€ et là on me dit d’appeler moi même le service client pour régler ce problème! (Injoignable évidemment) Achat suivant, 2 jours après, j’ai dû attendre 1h en magasin à cause d’un bug pour une commande, au final on me demande d’aller a Wittenheim, (45 min de route à cause des bouchons) juste pour passer la commande et payer pour que je puisse l’avoir le 23/12.dans le magasin d’Illzach. Bien sûr le 24, aucune nouvelle, j’appelle en vain le magasin, aucune réponse, on m’avait dit de venir au plus tard à 17h30 le 24 mais à 17h15 la barrière se ferme devant moi. Au total 430€ de dépensé bien sûr ma carte de fidélité n’affiche aucun point de fidélité alors qu’on m’a vendu la carte en me promettant - 30 à 40% pour une telle somme d’achat. Fermer les barrières 15 min avant l’heure le soir du réveillon de Noël est un tel manque de professionnalisme, je suis extrêmement déçue par ce service et je ne recommande pas cette boutique.

   presque 3 mois il y a
2. Amelie Coxam ★★★★☆

   Bon magasin toujours bien accueille seul petit lors de ma dernière visite j’ai échanger une paire que je venait d acheter a125 euro contre une a 120 euro car pas la même couleur mais pas de remboursement du coup j’ai perdu 5 euro donc un peu dessus mais autrement superbe équipe de jeune

   presque 3 mois il y a
3. F B ★★★★★

   Ayant été conseillé par Rajaa qui a pris le temps de me faire essayer plusieurs paires elle a pris le temps de m’expliquer les différentes réductions qu’il y avait. Je reviendrai POUR ELLE dans ce magasin qui donne envie d’acheter grâce à cette dame très sympathique et professionnelle.

   presque 3 mois il y a

1. Soso Sou ★★★★★

   Ylais est une conseillère exceptionnelle chez courir. Très professionnelle, toujours à l’écoute, extrêmement sympathique et d’une gentillesse rare. Elle fait preuve d’une fidélité et d’une attention remarquable envers ses clients. Son sourire et son accueil chaleureux font vraiment la différence. Une véritable perle ! En tant que professeur de commerce, je peux affirmer qu’elle reflète parfaitement la satisfaction client et l’image de courir! BRAVO!

   presque 4 mois il y a
2. Gregory Kibler ★★☆☆☆

   Bon que dire.... Ma fille essais une paire de campus de couleur vert taille 35 elle ferme les lacets et lui sont trop grand. La vendeuse regarde pour chercher une taille 34 de cette couleur, mais bon plus de stock il faudra commander, pour être sur de la taille elle nous ramène une paire de couleur grise ma fille les enfile et ferme les lacets, nickel la taille. Nous passons commande recevons sa paire qu elle attendait depuis 3 jours, ses premières campus. Surprise !! sur cette couleur en taille 34 il n existe pas a lacet mais que en scratch se que la vendeuse nous a pas dit. Ma fille veut les garder mais si ça tenait cas moi je les aurais ramené. Elle nous a vendu quelque chose que nous ne recherchions pas a la base. Cette personne est elle la pour conseiller les clients ou juste vendre ? Je pense que le management de cette boutique est basé sur la vente et pas sur le conseil des clients pour faire leur achat. Si des proches demandent mon avis je dirais fuyez cette vendeuse.

   presque 7 mois il y a
3. Inès PEREIRA-CORREIRA ★★★★★

   Je vous recommande vivement le courir Du centre commercial île Napoléon, les vendeurs sont super sympas et très professionnels en particulier Daouda qui est le responsable si je ne me trompe pas. Il y a du choix et de la disponibilité, j’ai commander sur le site et la livraison a été super rapide j’ai eu mon colis en 2 jours.

   presque 2 années il y a

1. Mélanie “CHA” Chahi ★★☆☆☆

   J'ai passer toute la matinée à essayer de les joindre... en vains... bref après 40min de route je me rend sur place, le vendeur n étais pas de bon conseil, j'ai voulu avoir un conseil de la vendeuse qui dos tourner ma remballer gentillement en me disant " aller voir un de mes collègues je suis déjà avec un client " La paire qui me plaisait dans la bonne pointure le vendeur m'a dis qu'elle n'étais pas disponible sur commande ( alors que si j'ai bien réussi) je n y retournerai plus

   presque 2 années il y a
2. Zine Kali ★★★★★

   Je mets 5 étoiles pour le personnel surtout celle de cette après midi vers 15 h par contre bien vérifier les baskets trop de défauts

   presque 2 années il y a
3. delphine vasseur ★☆☆☆☆

   Dommage on ne peut mettre ZERO pour la MANAGER. Elle est très désagréable, d'une mauvaise foi. Ne pas la perturber durant sa pose déjeuner surtout. Manager refuse un échange pour 3 poils de chiens dans la basket qui était accroché à la chaussette. Te dégage en te disant qu'elle ne les reprends pas. Tu reviens chaussures nickels, et bizarre plus de tickets de caisse que madame a jeté. Te parles mal, se permets de dire de baisser d un ton, alors que c est elle qui est désagréable, manque de respect, ne veut pas rembourser tout simplement. J'aurais pu rester jusqu'au soir je ne serai pas partie sans gain de cause. Arrivée a 11h45 répartie a 14h30 mais avec remboursement. Rien repris dans ce magasin et plus près de me revoir. Dommage car l'équipe de vendeurs est TOP.

   presque 2 années il y a

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