Foot locker

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Avis

1. Laurent Conquet ★★★★★

   Je n'ai pas trouvé ma taille de chaussures (élevée, il faut le dire), mais l'assistance des vendeurs et leurs conseils a été fort apprécié.

   presque 3 mois il y a
2. PHILIPPE WEBER ★☆☆☆☆

   Aujourd’hui, j’ai vécu une très mauvaise expérience chez Foot Locker à Strasbourg (Alsace). Un vendeur m’a conseillé une paire de Nike TN taille 41 et m’a expliqué qu’il y avait 10 à 30% de réduction si je passais commande sur le site. Il m’a même aidé à faire la démarche directement en magasin, en m’assurant que je pourrais revenir plus tard pour récupérer la paire avec la réduction( cette demande n’a pas été satisfaisante) Cependant, lorsque je suis rendu dans un autre foot locker sur Strasbourg , on m’a informé que la promotion n’était plus valable et qu’il n’était plus possible de bénéficier des %. Donc je me suis rendu dans le Footlocker initial où j’ai pu revoir le vendeur malgré le professionnalisme de celui-ci , il m’a simplement répondu qu’il ne pouvait rien faire, alors je lui ai signifié de regarder sur le mail car une paire de chaussures à 180 €, on pourrait avoir 30 % de réduction. Je trouve cela très décevant pour une enseigne comme Foot Locker : on m’a clairement induit en erreur malgré la gentillesse et le professionnalisme des vendeurs présents, aucun geste n’a été proposé malgré la responsabilité du magasin. J’espère qu’une solution pourra être trouvée, ou au minimum qu’une meilleure communication soit mise en place pour éviter que d’autres clients aient la même mauvaise expérience. Dommage Visité en novembre

   presque 4 mois il y a
3. Backert Eve ★☆☆☆☆

   J'ai mis une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins ! Une catastrophe !! 45 mn pour avoir la 2eme chaussure ! Tout le monde s'en fiche ! Un bordel incroyable et quand la vendeuse revient enfin elle s'est trompée de taille !!!! On demande un prix la réponse est incroyable ! Je sais pas !!

   presque 5 mois il y a

1. Med ★☆☆☆☆

   Certainement le pire Foot Locker de France. Les vendeurs sont exécrables : impolis, hautains, on a presque l’impression de les déranger en venant acheter. L’attente est interminable, l’organisation inexistante, et l’ambiance générale donne juste envie de fuir. On sent un manque total de formation et de professionnalisme : regards méprisants, réponses sèches, attitude désagréable… Jamais vu une expérience client aussi catastrophique de ma vie. À bannir absolument.

   presque 6 mois il y a
2. Thomas Schneck ★☆☆☆☆

   Paire de NB 530 portée 1mois, trouée aux deux pieds et refus d’échange au magasin grandes arcades. Visiblement une politique commerciale qui diffère de la marque ou du distributeur france. Hâte de voir la suite, car il y en aura une.

   presque 7 mois il y a
3. Shiva Ohmm ★☆☆☆☆

   Au lieu d'un chèque kadeo j'ai une carte , l'enseigne le prend , mais la dame a la caisse n'arrive pas a passer ma carte et me dis que eux aux arcades leur tpe ne prend pas ma carte , juste de la non chalance.tres déçu

   presque 2 années il y a

1. Sasha M ★★★★★

   Je suis venue ce jour pour un échange de converses achetées sur le site internet. Un jeune homme prénommé Clément s’est occupé de mon échange avec rapidité et était très courtois. Merci beaucoup!

   presque 2 années il y a
2. Luzia C. MOREIRA ★★★★★

   Un beau et spacieux magasin Foot Locker, situé au cœur du centre ville de Strasbourg, sur une grande surface, vient d'ouvrir ses portes, aujourd'hui. On peut dire que c'est la fête, car il y aura de l'animation toute la journée (DJ, goûter, danse et graffiti). Le choix de chaussures, vêtements, accessoires, etc. est assez varié. Merci beaucoup pour l'accueil, très chaleureux de la part de NATHAN( responsable) SONIA et toute l'équipe. L'accès aux personnes à mobilité réduite est possible. Je recommande.

   presque 2 années il y a

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