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1. Nicolas B. ★★☆☆☆

   J’avais pour habitude d’être servi par Cyril, un super vendeur qui avait vraiment les atouts d’un professionnel, avec le sourire et la bienveillance … mais depuis quelques temps, l’équipe présente n’est plus du tout au même level de professionnalisme … J’ai tenté à plusieurs reprises de venir essayer quelques vêtements, mais à chaque fois, j’ai failli faire des remarques quand j’ai vu que le client n’était pas au cœur de leurs préoccupations. On entend des échanges et des messes basses entre collègues sur le dos des autres… Lorsque je demande un renseignement, je me fais servir par un vendeur qui ne sait pas dire bonjour, donne l’impression d’être dérangé et me répond à la va-vite sans chercher à trouver une solution alternative ou un conseil… Ensuite, le fait de devoir attendre tout seul comme un pauvre, à la caisse, sans que personne prenne l’initiative de venir vous encaisser…, c’est quand même minable comme comportement ! L’accueil est froid, les employés ne disent pas les formules de politesse et ne viennent pas servir le client… faut courir après le personnel pour obtenir de l’aide… Je suis moi même commerçant et j’ai des années d’expérience dans l’habillement et la cosmétique et je suis choqué de ce comportement !

   presque 4 mois il y a
2. Mourad Khannoussi ★★★★★

   Visite dans le magasin aucun client et aucun bonjour ni aurevoir le personnel prefer parler entre eux du pantalon mis par un collègue a eux franchement réformer les a être professionnel et a dire bonjour et acceulir les clients Je suis retournée merci a béal le vendeur très a l'écoute et très professionnel les 5 étoiles sont pour lui sa change

   presque 6 mois il y a
3. Eda GK ★☆☆☆☆

   Merci à la conseillère Isyam qui a été irréprochable durant tout le processus d’achat : respectueuse, professionnelle et avenante. En revanche, l’attitude des autres vendeurs a été inadmissible. Pendant les essayages, des remarques désobligeantes envers leur collègue sous le ton de l’humour, créant une ambiance lourde . À la caisse, comme nous avions plusieurs articles l’encaissement a pris un peu de temps. Non seulement elles montraient clairement leur agacement, mais elles se sont mises à glousser, à lancer des commentaire, des soupirs et à dévisager notre conseillère. Le pire, c’est que chaque fois que des messe basse avait lieux, elles se tournaient vers moi avec des grands sourires, presque comme si elles cherchaient ma complicité pour humilier leur collègue. J’ai trouvé cette attitude malsaine et profondément gênante. C’est de loin ma PIRE expérience en boutique. Voir ce type d’harcèlement est pitoyable et m’a fait regretter mon passage. (J’ai d’ailleurs pris soin de remonter cette situation à la direction, qui m’a assuré que des mesures seraient prises.)

   presque 6 mois il y a

1. Pharel Pongault ★★★★★

   Cela fait plusieurs mois que je me rends régulièrement chez Celio Arcade pour refaire ma garde-robe, et je dois dire que l’accueil y est toujours au top ! L’équipe est sympa, à l’écoute et disponible, ce qui devient de plus en plus rare aujourd’hui… Mention spéciale à Briel, un jeune vendeur ultra motivé, qui sait mettre à l’aise les clients et donne toujours des conseils justes, avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. J’ai eu un petit souci avec un vêtement, mais le service après-vente a été très réactif et a su gérer la situation avec efficacité. Ça mérite largement les 5 étoiles. Dans un monde où l’accueil client se perd dans beaucoup d’enseignes, ça fait plaisir de tomber sur une équipe dynamique, investie, et un jeune homme aussi volontaire.

   presque 8 mois il y a
2. Chris Valfadir ★★★★★

   Aujourd'hui, nous avons à faire à Soma , une vendeuse qualifiée qui connaît très bien son travail. Elle a était de bon conseil et elle a tout fait pour que l'on ai le produit que nous voulions mon épouse et moi.

   presque 2 années il y a
3. Mathilde Lefrancois ★★★★★

   Super accueil et excellent service! Mohamed, en formation, a su parfaitement répondre à ma demande, m'a proposé une commande,sans forcer la vente, après avoir cherché dans le magasin un produit équivalent, le tout avec un sourire franc, un dynamisme et une vraie envie de bien faire! MERCI!

   presque 2 années il y a

1. cherif boudjema ★★★★★

   Je ne suis plutôt fan d'une autre marque, mais la, énorme surprise. Accueil au top, vendeur qui se démène pour vous. Achat costume à 100 euros, le moins cher de toutes les enseignes, service retouche absent au magasin mais la conseillère me dirige vers leur reroucheur, un coup de téléphone et une retouche express dans l'heure. Bravo à toute l'équipe.

   presque 2 années il y a
2. Jean-Luc Mariemberg ★★★★★

   Un samedi après-midi, une vendeuse extrêmement aimable nous a sortis de l’embarras, car en route pour un mariage, nous avons eu un souci avec ma chemise et sommes entrés dans cette boutique en acheter une. La vendeuse très avenante, nous a même repassé celle ci. Encore merci à elle, et merci d’avoir des vendeuses très pro.

   presque 2 années il y a
3. Ju J ★★☆☆☆

   La qualité des vêtements a beaucoup baissé ces dernières années, en particulier sur les tee shirts. Il n'y plus d'ourlet, mais juste quelques fils pour tenir les manches. Le grammage a aussi été revu à la baisse. Du fast fashion jetable, à éviter...

   presque 2 années il y a

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