Avis

  1. tiite riitale ★☆☆☆☆

    Je met une étoile parce que j’ai pas le choix!! Aucun accueil, caissière qui tire la tronche et quand je lui ai montrer ma carte cadeau elle m’a répondu d’un air soûler et en soupirant « allez y mais ça m’étonnerait que ça fonctionne ça veut pas » je lui dit que j’ai vu leur enseigne d’inscrit c’est pour ça que je suis venu ici et elle me répond avec toujours le même air « we mais ça marche jamais » donc obliger de tout reposer… et ensuite elle m’entend dire à ma fille de payer sa sucette avec sa carte pour qu’au final au moment de l’encaissement elle sort toujours avec son air de mal aimable « ça non plus ça passera pas en carte » j’ai dis à ma fille de tout reposer et qu’on irait ailleurs là où on est mieux reçu !! Première et derniers fois que je vais dans ce magasin!!

  2. Jessy Anson ★★★★★

    Je tiens à remercier. Marlène vendeuse chez orchestra qui a su me conseiller m'orienter dans le choix d'un manteau pour ma fille. On sait reconnaître les professionnels et elle en fait partie. Alors bravo à cette vendeuse. Merci à orchestra. Une chose est sûre, je reviendrai maintenant que j'ai eu l'abonnement pour avoir tout à moitié prix. Et sachez-le, c'est très rare que je prends le temps de noter et mettre un commentaire. On aime souvent dire ce qui est négatif mais il ne faut pas oublier aussi de dire toute petite chose positive

  3. أمونه أمونه ★★☆☆☆

    La collection est vraiment au top, j’aime beaucoup venir chez Orchestra ! Mais à chaque visite, j’ai malheureusement l’impression de ne pas être la bienvenue. Aucun sourire, aucun « bonjour » de la part du personnel. Quand je demande quelque chose, on me répond sèchement « non, il n’y a pas », sans chercher à m’aider. De plus, le temps d’attente en caisse est vraiment long. Je comprends qu’il puisse y avoir des soucis techniques avec les tablettes, mais c’est devenu récurrent. C’est dommage, car j’aime beaucoup les produits, mais l’accueil mérite vraiment d’être amélioré.

  1. Estelle LE GALL ★☆☆☆☆

    Je suis particulièrement déçue par le manque de fiabilité des informations concernant les horaires d’ouverture. J’ai fait un aller-retour express pour récupérer un colis, en me basant sur les horaires indiqués en ligne qui mentionnaient une ouverture sans interruption. Arrivée sur place, je découvre une affichette indiquant une fermeture entre 12h et 13h. Résultat : un déplacement inutile! Merci de veiller à mettre à jour vos horaires sur internet afin d’éviter ce genre de désagrément à vos clients. Un minimum de cohérence entre les informations en ligne et la réalité en magasin est essentiel.

  2. Vanessa Rommens ★★★★★

    Toujours de jolies choses et l'accueil est très bien

  3. Gny Gny ★★★★★

    À chaque fois, très bien reçue dans ce magasin! Personnel pro et à l’écoute du client.

  1. Nicolas Fernandes ★☆☆☆☆

    Franchement zéro rien ne fonctionne TPE marche pas scanner pour chèque cadeau marche pas non plus une des caissière désagréable 40 minute pour passer en caisse pour réactivé une carte franchement j’ai jamais vue sa pour activer une carte et prendre un article de plus ne prend pas d’espèces gros soucis plus jamais les pied là-bas en sachants que nous venin de Saint-Quentin juste pour passer cher vous rien avoir avec le personnelles de avant je déconseille fortement

  2. Margaux Decoudu ★★★★★

    Accueil parfait, magasin très bien entretenu et les vendeuses sont superbes. Première fois chez Orchestra, et je suis vraiment satisfaite. J'ai eu une chute de tension au moment où j'étais en caisse et les vendeuses ont été d'une grande gentillesse et patiente le temps que j'aille mieux (elles m'ont proposé également de quoi me requinquer et d'appeler quelqu'un)sans me presser malgré l'heure de la fermeture très imminente. Des vraies commerçantes. Je recommande sans hésitations et reviendrais avec plaisir

  3. N M ★★★★★

    Les deux vendeuses la responsable et sa collègue je pense sont juste adorables. Très sympathiques et prennent le temps d'aider à trouver un produit même à 18h55 et c'est remarquable ! Bravo à vous et merci encore

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Questions fréquentes

Quelle est l'adresse de Orchestra VAUXBUIN?

Orchestra VAUXBUIN se trouve au Commercial Portes de Soissons, Rdpt de l'Archer, 02200 Vauxbuin, France

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