Mango Magasin de vêtements à Wittenheim

Avis

1. Aurélie Marinoni ★☆☆☆☆

   La politesse s’envole dès qu’on passe le pas de la porte. Ou bien suis je devenue un fantôme car c’est comme si je n’existait pas. 3 vendeuses présentes et aucunes n’a eu la décence de me dire bonjour, de me demander si j’ai besoin de conseil (je tournais dans le magasin pendant 15min au moins à la recherche d’une tenue) resultat? Je suis partie. On est bien mieux accueillis ailleurs.

   presque 8 mois il y a
2. Nawal. A28 ★☆☆☆☆

   Veste achetée pour mon fils le 10 novembre, fermeture éclair cassée après un mois. En magasin, refus de respecter la garantie légale de conformité (articles L.217‑3 et suivants du Code de la consommation), remboursement présenté comme une « faveur » : « C’est parce que je suis gentille que je vous fais le remboursement. Si je le voulais, je ne vous le ferais pas » et « Mais qu’est-ce qu’on en sait que ce n’est pas vous qui avez tiré sur la zipette ? ». Très déçue du service et du manque de professionnalisme.

   presque 8 mois il y a
3. cheima ouriga ★☆☆☆☆

   Bon comme tout les autres commentaire un magasin a fuir je suis venue pour acheté un pull et lorsque que je suis passée en caisse j’ai hésité j’ai demander à faire encore un tour pour voir j’ai eu le malheur que mon étique sorte de mon pull car j’ai oublier de la retirer que a ma grande surprise lors que je suis en cabine et j’entends la blonde de la caisses qui vient voir ses collègues et qui ce moque de moi en disant « elle avait l’étique qui dépasse hahaha » j’entends ça je sort de la cabine je leur dit vous vous moquer de moi paniquer elle me dit euh non on parle de ma collègue prend moi pour une celle qui comprend pas et qui est sourde la prochaine fois vérifie que la cliente est parti avant de vous moquer d’elle

   presque 9 mois il y a

1. barbara moio ★☆☆☆☆

   Magasin à fuir absolument ! Aucune politesse, aucune propreté. Les vendeuses préfèrent se contempler dans le miroir plutôt que de faire leur travail. Cabines sales, ambiance glaciale… comment peut-on garder un personnel aussi peu professionnel ?

   presque 10 mois il y a
2. Maraoui Hanane ★☆☆☆☆

   A FUIR!!! J’ai acheté une carte cadeau de 100€ j’ai ni eu de ticket ni d’étuis ni passé ma carte fidélité!! J’ai cru la transaction en cours et refusé le ticket de caisse, qui en réalité était celui de la carte cadeau! Remboursement impossible, et je me retrouve avec un cadeau froissé et même pas présentable et sans mes points de fidélité!!! Des incompétentes!! À fuir allez ailleurs!!

   1 année il y a
3. Casandra Walter ★☆☆☆☆

   Horaire de fermeture à 16h et les portes sont fermés à 15h45, la vendeuse étant face à moi je lui montre l’horaire sur le téléphone mais ne m’ouvre pas les portes. Je trouve cela inadmissible et un manque de respect.

   presque 2 années il y a

1. Milena aha ★☆☆☆☆

   18h52, on ne peut pas essayer 1 jeans car ça ferme dans 2 min...bon il restait quand même 8 min avant la fermeture.

   presque 2 années il y a
2. Jocelyne Fessler ★★★★★

   Accueil et conseils au top. Sans la vendeuse je serai ressortie bredouille, et là je suis repartie enchantée par mes achats. Je recommande et vais revenir !

   presque 2 années il y a
3. Deborah Meotto ★☆☆☆☆

   Très mécontente ! Il est possible d’acheter des vêtements dans le magasin. Mais impossible d’y faire un retour de produit. La conseillère de vente nous invite à faire l’échange dans une autre boutique Mango. Cela me fait bien sourire. Heureusement que le magasin est a 15 minutes mais tout de même … je trouve ça honteux. Alors soit Mango équipe mal ses boutiques ! Soit c’est de la mauvaise volonté de la vendeuse de faire des retours … afin de ne pas influencer peut être les stats de la journée. J’ai été vendeuse dans un magasin de prêt à porter, je n’envoyais pas mes clientes de Colmar se faire rembourser à Mulhouse ou à Strasbourg ! Je n’ai jamais vu cela !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes