Je suis très déçue par cette enseigne. J’ai acheté une robe dans le magasin de Strasbourg, et en l’essayant chez moi, je me suis aperçue qu’elle comportait un trou. Avant cet achat, j’avais déjà essayé deux autres robes qui présentaient également des défauts (plusieurs fils apparents). Tomber sur trois robes défectueuses lors d’une même visite traduit une qualité plus qu’insuffisante. Je me suis ensuite déplacée au magasin de Colmar afin d’échanger la robe contre une robe non défectueuse. À défaut de bénéficier de la qualité, je m’attendais au moins à un service client aimable et compétent… là encore j’ai été déçue. Ne trouvant pas ma taille en rayon, j’ai demandé à la responsable s’il était possible de vérifier le stock (Colmar ou ailleurs). Celle-ci m’a répondu qu’elles n’avaient accès à aucun stock externe et que seul un remboursement était possible, sans me proposer aucune aide. Je doute fortement que cela soit vrai, et si c’était le cas, il est anormal qu’une grande chaîne ne dispose pas d’un système de gestion des stocks plus efficace. Une autre vendeuse a tenté d’appeler des magasins aux alentours pour m’aider, mais elle a été immédiatement réprimandée par la responsable. Les magasins contactés n’ayant pas la robe, j’ai demandé s’il était possible de la commander. On m’a répondu que ce n’était pas possible en magasin et que je devais me débrouiller seule. Je trouve cela incompréhensible et déplorable qu’un magasin ne puisse pas commander un article qu’il vend. J’ai tenté de passer commande moi-même, mais là encore, j’ai reçu très peu d’aide. Le site internet étant mal conçu, je n’arrivais pas à modifier la livraison à domicile vers une livraison en magasin. Finalement, n’ayant pas réussi à commander assez rapidement, le stock s'est épuisé et je n’ai pu commander cette robe. Je ressors donc très déçue de cette enseigne, et plus particulièrement du magasin de Colmar. Entre la qualité médiocre des produits, le manque d’amabilité et l’absence d’aide réelle, j’en garde une image plus que péjorative. Je déconseille fortement ce magasin.
Contacts et Localisation
Photos
Avis
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Elda Elda ★☆☆☆☆
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Ab B ★☆☆☆☆
Responsable et vendeuse pas du tout accueillante ni souriante. Bonjour, Au revoir n’existe pas là-bas ! L’impression de dérangé Je n’irais plus à Colmar.
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Emilie Schmidt ★★★★★
Super boutique très bien rangée Les vendeurs sont très sympathiques et sont de bon conseil. Les vêtements ont un bon rapport qualité prix je trouve Ma fille aime beaucoup venir et trouve toujours quelque chose J’espère que vous serez encore longtemps à Colmar!
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Amélie KORN (Lafeekoi) ★★★★★
Pimki est une chaîne appréciée par ma fille et j'avoue qu'on c'est un bon compromis, du choix, des tenues adaptées, un tarif raisonnable et pour l'instant on s'y retrouve au niveau de la qualité. Les équipes sont toujours agréables (on allait à Cognac, nous avons fait celui de Beaune également) dans chaque magasin cela ce passe toujours bien
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Otter Alexis ★★★★☆
Une boutique, agréable avec un choix d'article intéressant. Je recommande la collection hiver de cette année.
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Sidonie Girardin ★★★★★
Une jeune vendeuse vraiment super gentille et agréable, le magasin est très bien tenu !
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Sabine Maechler ★★★★★
J ai simplement accompagné ma fille dans son shopping, la caissière est très accueillante, souriante. Boutique très bien range et propre. Je ne met pas de note pour les articles proposés car ce n'est simplement pas à mon goût.
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Ananas Rose ★★★★★
Très beau magasin propre et bien achalandé. Un très bel accueil vous y attend . Une équipe souriante et dynamique. Une collection pour tous les goûts . Je suis plus que satisfaite. A bientôt Élodie.C
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Pimkie?
Pimkie se trouve au 10 Rue des Clefs, 68000 Colmar, France
Quel est le numéro de téléphone de Pimkie?
Vous pouvez contacter Pimkie au +33 3 89 41 13 29
Comment se rendre à Pimkie?
Vous pouvez vous rendre à Pimkie via le lien suivant