Accueil et service hostile. Pour une boutique proposant des articles aussi onéreux, on s’attend à un service à la hauteur de la marque et non à être traité avec mépris de la part des vendeuses. Si vous recherchez des conseils et un bon service, passez votre chemin.
Accueil de la part des vendeuses plus que déplorables, nous sommes 2 jeunes et visiblement nous ne sommes pas prit au sérieux, cela fait 2 fois que je me rends dans ce magasin pour faire des achats, personne s’occupe de nous, les 3 vendeuses préfèrent davantage s’occuper d’une cliente plus âgée que de nous (il y a sûrement plus d’argent à se faire) on dérange visiblement, je suis partie acheter dans un magasin Sandro , une honte.
Ravie de mes achats dans cette très jolie boutique . J’ai été très bien accueillie et les conseillères sont très compétentes. Je reviendrais avec grand plaisir…
Accueil du personnel chaleureux, essayage réalisé avec la responsable qui a tout fait pour que je trouve la tenue parfaite ! Encore un grand merci pour votre professionnalisme, vos conseils et votre sourire ! Je suis vraiment ravie de mes achats ! Je recommande pleinement cette boutique.
Ce magasin est tout simplement une honte ! Pratiques commerciales illégales ! Alors que les conditions générales de ventes specifient clairement que tout achat d'un produit non solde payé par CB pourra faire l'objet d'un remboursement, le magasin refuse de rembourser l'article car " l'achat n'a pas été fait depuis votre compte fidélité"... je n'ai jamais entendu une chose pareille ! Et si le client ne souhaite pas faire de compte ou donner ses info personnelles ? C'est totalement absurde, illégal, contraire aux CGV affichées dans le magasin De plus, la responsable n'a aucunement le sens du service au client, pas de conseil pendant ma visite, et attitude désagréable. Allez aux galléries lafayettes à 200m, vous serez mieux reçu, et vous pourrez librement faire un remboursement
Équipe super, boutique agréable, je conseille.
Très bons conseils et équipe d’une grande gentillesse
La belle qualité d'écoute et d'attention aux clientes , plus un choix qualitatif d'articles font que l'on ressort satisfait du magasin. A recommander +++
Sandro - Reims se trouve au 1 Rue de Thillois, 51100 Reims, France
Vous pouvez contacter Sandro - Reims au +33 3 10 00 11 97
Vous pouvez vous rendre à Sandro - Reims via le lien suivant