Plusieurs visites et à chaque fois un accueil plus que agréable. Mention spéciale à Bryan qui sait parfaitement s’adapter aux besoins des clients. Je reviendrai !
Je vais expliquer ma note en espérant que l'entreprise reste professionnelle : je suis venue aujourd'hui aux alentours de 10h passés pour acheter un bon cadeau. Bug informatique, on me demande de repasser 1h30 plus tard. Cela ne me pose aucun problème puisque ça peut arriver et de toute façon je devais aller au cinéma. Une personne que je n'ai pas identifiée mais qui est sans doute la responsable me remercie et me dit qu'un geste commercial sera effectué quand je reviendrais. Je me suis dit "chouette, peut-être une carte cadeau avec 10€ supplémentaires" (par exemple). Lorsque je reviens après le cinéma, rien. Aucun geste commercial. Ce qui me déplaît ici c'est ce côté "lorsqu'on dit quelque chose on le fait" sinon on ne dit rien. Un peu comme ces personnes qui vont dire "j'ai un cadeau pour toi" et qui n'en ont finalement pas. Je n'avais rien demandé, la proposition m'a été faite mais au final dans le vide et ça me déplaît fortement. PS. Cette carte cadeau est pour mon frère, qui est diabétique, a perdu énormément de poids à cause de la maladie et doit refaire sa garde robe au fur et à mesure. Donc merci, vraiment. Ce petit geste, au-delà de me faire plaisir à moi pour lui, lui aurait aussi fait plaisir. Je ne retournerai donc plus dans ce magasin.
Lucas et Bryan nous ont super bien accueillis, ont conseiller mon compagnon et l'ont accompagnés toutes au long de sont shoping. Ps: Mr ne savais plus tellement quel taille lui convenez et tres compliqué niveau goût lol Un grand merci au professionnalisme de l'équipe jennifer et Jimmy
Un très joli magasin, avec des vendeurs à l'écoute ! Merci à Brian pour sa patience et ses précieux conseils !
Depuis le changement d’équipe et de manager avec Bryan ça a bien changé et en positif bien sûr super vendeur et très adorable. Il a su directement me conseiller et j’ai pu acheter 2 jeans à ma taille. Bravo l’équipe !! Et merci Bryan !!! Je conseille fortement
Je suis revenu à plusieurs reprises afin de trouver des jeans. Après plusieurs essais, le personnel m'a conseillé de les commander sur le site et de les faire livrer en magasin afin de les essayer. Ils m'ont trouvé des solutions commerciales, ont été compétents, professionnels et réactifs. Je recommande fortement !
La boutique est sobre, propre et bien rangée. Les vendeurs, très souriants, sont présents pour donner un avis juste, au delà d’une vente aboutie. J’apprécie également leur respectueuse discrétion lorsqu’on souhaite seulement faire un tour dans la boutique. Je recommande cette boutique !
Magasin de vêtements dans la zone commerciale de Rivetoile. Accueil chaleureux, les vendeuses chouchoutent les clients. Elles ne sont pas avares de renseignements. Nombreux choix. Petit bémol, le comptoir étaient très poussiéreux. Le reste, rien à redire.
Je vous recommande cette boutique !! Très bien reçu , très bien conseiller des offres du moment . L’équipe est au top !! très professionnel, souriante , toujours à l’écoute du client . Malgré les soucis technique pendants mon payement à la caisse les vendeuses sont restées très professionnelles et souriante :) .
Depuis l'arrivée de Kevin, le magasin de vêtements a pris une toute nouvelle dimension ! Son expertise et son attitude amicale ont vraiment amélioré mon expérience shopping. Les choix de vêtements sont toujours à la pointe de la mode, et le service clientèle est exceptionnel. Je recommande vivement de venir découvrir ce magasin !
JACK & JONES se trouve au Centre commercial rivetoile, 17 route du rhin, 67100 Strasbourg, France
Vous pouvez contacter JACK & JONES au +33 3 90 67 04 01
Vous pouvez vous rendre à JACK & JONES via le lien suivant