Très satisfaits, nous sommes revenus pour un échange de costume qui présentait un défaut. Nous avons très bien accueillis par la responsable et très bien conseillés par Chaima avec compétence et sourire. Merci à vous !
Je conseille fortement la boutique, j’ai reçu de supers conseils et je suis très satisfaite de mes achats, Chaimaa est très souriante, et douée dans son domaine.
Je suis très déçue par mon passage en magasin. J’ai voulu échanger un polo reçu en cadeau pour une taille au-dessus. L’échange m’a été refusé au motif qu’il « sentait la lessive » et avait deux mini taches. Pourtant, le polo n’a jamais été porté ni lavé, il était dans l’état exact dans lequel je l’ai reçu. S’il avait été lavé, les taches n’auraient sûrement pas été là… Aucun geste, aucune écoute. Dommage pour un simple échange de taille. Je ne reviendrai pas.
Très beau magasin, rempli de belles choses (une sublime chemise pour ma part) et très bien tenu. Je suis tombé sur un vendeur dont malheureusement j'ignore le prénom, très grand et mince absolument adorable, serviable et à l'écoute du client, juste TOP ! Merci à lui
Je suis passé lundi 11 et j’ai trouvé une vendeuse (j’ai oublié de demander le prénom) abordable et qui propose un service client irréprochable, une connaissance parfaite. Un service de cette qualité c’est rare.
Mon conjoint a pour habitude de prendre des polos en XXXL, sachant que le choix est assez restreint dans sa taille j’ai préféré appeler la boutique pour savoir ce qu’ils avaient dans sa taille avant de faire le déplacement (et surtout pour éviter de me déplacer pour rien … ) Réponse de la personne au téléphone : « il faut venir voir sur place, je ne peux pas vous dire par téléphone ce qu’on a en stock » Absolument fabuleux ! Merci pour votre service, on ne reviendra pas.
La qualité de la marque Hugo Boss est très décevant c’est pas du tout de la qualité ça donne pas du tout envie d’acheter Ça fait une mauvaise référence à une grande marques Sauf si Hugo Boss a changé sa politique de commercialisation produire des bas qualité pour les soldes. La qualité des costume ont dirait c’est des costume qui coûte pas plus de 50 euros Ils se sont rétrogradés en qualité au lieu d’améliorer c’est vraiment dommage Les costume de marque moyen au centre ville de Strasbourg sont largement de meilleur qualité Avant pour moi c’était une marque de référence je pouvais acheter en ligne en toute confiance ce n’est plus le cas Il faudra que je le dirige vers une autre marque qui fait de la qualité Et c’est très chère
Je suis venu un peu hésitant (car très mal habillé) pour acheter un jeans. Pas de jeans à ma taille mais d’autres vêtements intéressant, donc j’ai demandé quelques conseils à une des vendeuses qui après m’avoir déniché une superbe veste, a su me proposer d’autres articles dans mes goûts. Un grand merci à elle qui ne m’a pas jugé sur mon apparence et qui a été très compétente durant ce moment shopping. L’équipe en général dégage une énergie positive et on s’y sent bien. À bientôt Mani
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