C'est vraiment un institut au top ! Un accueil souriant et de bon conseils. Il n'y a rien à dire si ce n'est un très bon service en manucure !
Catastrophique , j’arrive a mon rendez vous pas de bonjour de l’hôtesse regard de travers , pas très enchanté de devoir effectuer la prestation pour laquelle j’ai réservé . Elle commence à regarder mes mains et je lui demande une pose d’ongle , elle me répond pas assez de temps dans le créneaux réservé alors que j’avais réservé pour cette prestation quelques jours auparavant . Je suis reparti de quipao en étant très déçue non seulement de l’accueil du personnels qui a 9 h du matin sont déjà dégoûté d’être à leur poste et ne maîtrise pas les règles élémentaires de la politesse : bonjour madame ! Et sans ma pose d’ongles ….. a fuir vraiment a fuir
Catastrophique! Je suis extrêmement déçue de mon expérience. Je suis venue pour une simple épilation des sourcils, et non seulement le résultat est raté, mais j’ai été brûlée avec la cire. J’ai tenté d’appeler le salon pour en parler, mais la personne m’a raccroché au nez sans même m’écouter. Ce manque de professionnalisme et de respect est inacceptable. Je déconseille vivement cet établissement.
Dommage c’est impossible de mettre 0 étoile . Ma maman est venue faire un remplissage chez vous , a payé 54€ pour un travail HONTEUX ! Un gel irrégulier , la matière qui coule dans les cuticules , des décollements et un vernis totalement en train de s’enlever au bout de 4 jours ! De plus , une esthéticienne désagréable se prénommant Sarah . Merci de former vos équipes correctement en suivant le bon protocole et leur inculquer les bases de la politesse.
Très déçu ! Pas d’accueil ! Et surtout j’ai payer 17€ un soin pas fini ! L’esthéticienne étant pas capable de me faire une manucure sur un ongle abîmé m’a fait payer un soin pas fini !! (Elle a juste retirée mes cuticules, pas d’huile pas de crème rien du jamais vu ) De plus aucune qualification pour l’onglerie bien précisé par vos esthéticiennes! Elles sont esthéticiennes pas styliste ongulaire !! Donc je conseil pour vos ongles abîmés trouver une styliste !!!
Vraiment déçue par le service client. Les esthéticiennes n'ont aucune gène à critiquer les clientes précédentes et à se plaindre des soins prévus. Ça donne vraiment pas envie de rester. Pour la manucure, peu de délicatesse et assez douloureux. Le limage de l'ongle pas bien fait. Pour le 2e soin, ma mère a du insister pour avoir la couleur voulue et la longueur du limage souhaité. 34€ le soin on ne devrait pas avoir à réclamer. C'est quand même honteux.
Très déçue de la prestation. Venue pour 2 épilations l estheticienne fait sa a la chaîne sans aucune passion de son boulot. Nous demande même pas ce qu on souhaite et en a littéralement rien à faire savoir si c est douloureux ou pas. Résultat les zones qui ont été effectués sont inflammatoire comme jamais et douloureuse. Le reste de cire est laissé à même sur la peau heureusement que j ai demandé si je pouvais avoir quelque chose pour l enlever. A éviter donc!
Je recommande vivement Maureen, elle est à l'écoute des demandes de ses clientes. De plus, elle travaille très bien, elle est minutieuse et donne de très bon conseils. Merci pour cette superbe pose de vernis semi-permanent et à bientôt
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Tyteca Kelly - Hypnose Boulogne sur mer