Cyrillus

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Avis

1. Marie-Claude W. ★★★★★

   Je recommande cette enseigne, de jolis produits en coton BIO, pour préserver la peau de nos petits trésors, des produits pratiques à mettre. L'accueil du client est professionnel, on apprécie.

   presque 4 mois il y a
2. Stéphane SCHOENACKER ★★★★★

   Venu récupérer une commande click and collect, l’équipe a su compléter mon achat ! Au top Merci !

   presque 6 mois il y a
3. Ninel Sole ★☆☆☆☆

   Je suis une cliente fidèle de ce magasin, mais mon expérience récente m’a profondément choqué et attristé. Je me suis rendue dans ce magasin accompagnée de mon fils pour lui acheter 2 pulls de Harry potter et une chemise pour mon père. Un des pulls était disponible en magasin, l’autre devait être commandé. Je me suis rendue au magasin pour récupérer le pull de mon fils, mais la vendeuse ( une dame d un certain âge ) m’a affirmé que je l’avais déjà emporté, ce qui était faux. J’ai alors appelé mon fils devant elle pour lui demander s’il avait bien pris un seul pull, et il a confirmé que c’était le cas. Malgré cela, elle a eu une attitude agressive, m’a accusée et m’a dit qu’elle vérifierait le stock. Quelques semaines plus tard, je suis retourné au magasin, et une de ses collègue m’a confirmé qu’il n’y avait pas d’erreur : un pull avait bien été emporté, l’autre était en commande. Malgré cette confirmation, la vendeuse ne s’est toujours pas excusée. Pire encore, lorsqu’elle m’a rendu le pull, elle l’a jeté sur le comptoir, comme si j’étais en train de mentir. Son attitude a été vraiment agressive, et je me suis sentie accusée à tort, alors que j’étais une cliente fidèle. Cette expérience m’a profondément blessée. En tant que commerçante, je trouve son comportement totalement inacceptable. L’erreur est humaine, mais l’agressivité et le manque de respect dont elle a fait preuve étaient intolérables.” Malgré cela, je tiens à dire que j’apprécie la qualité et l’agencement De cette boutique dans laquelle nous achetons des vêtements depuis plusieurs générations, Pour mon mari, mes deux enfants et moi-même.

   presque 7 mois il y a

1. Audrey Delaporte Valdenaire ★★★★★

   Pour une première fois dans ce magasin, je suis très satisfaite de mon expérience: la boutique est propre et rangée, les vendeuses sont souriantes et à notre écoute.

   1 année il y a
2. Aurore ELLES ★★★★★

   Cyrillus est pour nous une institution familiale ! Le plus de cette boutique c’est notre vendeuse préférée Christelle ! Elle allie parfaitement bien la sympathie, l’amour pour son métier et une patience légendaire ! La connaissance client et l’empathie n’ont plus de secret pour elle ! Elle propose un vrai service et du conseil ! Dernier exemple en date : un coup de cœur pour un manteau rose ; elle a été honnête avec nous et nous a orienté vers un produit plus adapté qui pourra être porté pour longtemps ! L’esprit boutique perdure grâce à elle. Pour rien au monde nous ne voudrions changer d’interlocutrice !

   1 année il y a
3. Silvia Mora ★☆☆☆☆

   Dégoûtée par le service. Une vendeuse m’a mis de côté une veste que je devais acheter avant 19h. Je suis aller à 18.53 et la manager m’a dit qu’ils été fermés! Alors que ça lui prenait 2min d’encaisser! Lamentable!

   presque 2 années il y a

1. Benoit ★☆☆☆☆

   Deux articles commandés, un seul livré (au bout de 15 jours...). J'ai dû appeler à plusieurs reprises pour savoir ce qu'il en était. POur finalement m'entendre dire "rupture de stock, vous devriez être remboursé sous 15 jours" (soit plus d'un mois après avoir payé...). J'attends toujours le remboursement...

   presque 3 années il y a
2. KLEINDIENST Hélène ★☆☆☆☆

   J'ai effectué une commande avec un article avec une mauvaise taille. Commande non traitée et aucun solution proposée. Difficile de joindre un télé vendeur et une fois en ligne pas du tout communicatif, aucune solution proposée, je ne repasserai plus jamais commande sur internet

   presque 3 années il y a
3. aurelie hoefel ★☆☆☆☆

   Je n'aime pas donner des avis négatifs. Cependant, là tout de même. Vendeuse, très malpolie. M'accuse de vols car ma nouvelle veste sonne à l'entrée... Ne s'excuse même pas.. Ce serait peut-être à moi de m'excuser.. Il faudrait revoir votre politique.. Ma veste a sonné dans d'autres enseignes, et ailleurs personne ne m'a reçu comme ça..lamentable

   presque 4 années il y a

1. Annabelle Abalain ★☆☆☆☆

   Mon fils de 19 ans est venu acheter une chemise pour passer des concours, il a demandé conseil à la vendeuse pour une chemise facile à repasser... Il a fait confiance, payé 50 euros pour une chemise impossible à rendre bien, elle est impossible à repasser, pleine de faux plis à chaque fois, je pensais trouver un bon accueil, on s'est moqué de lui!!! A fuir , donc!

   presque 4 années il y a

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