Un soin du visage de qualité fait par employée discète et compétente. Un accueil chaleureux et professionnel. Des locaux propres, soignés. Des produits pemium. Un moment vraiment agréable. Un grand merci !
Jade est une esthéticienne adorable, toujours souriante, professionnelle et à l’écoute. Elle met tout de suite à l’aise et prend vraiment le temps de bien faire son travail. Je la recommande les yeux fermés.
Je suis passer la semaine dernière et rien a dire des vendeuses au top et chaleureuses ! je remercie Sharon qui a pris le temps pour me conseillé la nouvelle gamme glow je recommande
Un massage de qualité, par une jeune fille discète et compétente. Un accueil chaleureux et professionnel. Des locaux propres, soignés. Des produits pemium. Un moment vraiment agréable. Merci !
Une perte de temps. Des vendeuses qui rient car elles ne me trouvent pas dans le fichier sous prétexte que la caisse ne fonctionne pas. Même au moment de payer elles continuent de rire car elles ne savent pas quel moyen de paiement peut fonctionner dans ces conditions, visiblement pas les cartes cadeaux. Je suis repartie de ce magasin où je ne reviendrai plus à cause du manque de professionnalisme, sans mes achats. Autant aller sur Mundolsheim pour une meilleure expérience shopping.
À la recherche de produits pour ma maman, j’ai été hyper bien accueilli (je dirais par la responsable ?) et orienté sur le choix des produits et ce malgré l’affluence de la veille de fête. La personne a la caisse a été également agréable. Ça fait plaisir et ça me donne même envie d’y retourner mais cette fois-ci plus pour moi…
Incompétence et mensonge tarifaire : Ayant fait 30 minutes de route pour bénéficier des offres du carton reçu en boîte aux lettres, j'arrive dans une boutique désordonnée (ce n'est pas le problème, le magasin implante la collection de Noël). Je trouve un coffret avec différents produits affiché en rayon à 49€98 avec 50% de réduction, soit 24.99€. Arrivé en caisse, montant total de plus de 41€ (avec des produits en plus pour 7€). La jeune femme appelle sa collègue (responsable ?) pour au final s'entendre dire que le prix a été inversé en rayon par sa collègue et qu'elle n'arrive pas à forcer le tarif sur sa caisse. Premièrement Madame, il faudrait peut-être penser à ne pas "afficher" sa collègue devant les clients, et deuxièmement, comme vous me l'avez dit, le prix affiché doit être le prix payé. Résultat de l'opération, je suis reparti sans le coffret. C'était ma dernière fois chez Yves Rocher Saverne. Bon courage aux jeunes personnes qui sont en formation dans la boutique.
Belle équipe, accueillante, qui connait ses produits et donc peut super bien conseiller
Accueil sans plus, produits peu qualitatifs, un soin expéditif avec une climatisation désagréable...et une musique très forte. Très déçu en comparaison à d' autres instituts...
Vendeuse très désagréable. Au moment de payer ne me demande même pas si je veux un sachet . D habitude avec la carte de fidélité je reçois des cadeaux alors que la rien du tout . Vendeuse qui ne fait pas son travail correctement. Plus jamais dans ce magasin
Yves Rocher se trouve au 57 Grand Rue, 67700 Saverne, France
Vous pouvez contacter Yves Rocher au +33 3 88 91 25 53
Vous pouvez vous rendre à Yves Rocher via le lien suivant