BUT Fayet

Avis

1. Jade Claeys ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience, je suis extrêmement mécontente. Je ne recommande pas But à Saint-Quentin ! J’ai commandé deux dressings une semaine avant mon déménagement. Éric m’avait assuré que je les recevrais avant cette date, en même temps que mon canapé. Or, le jour où nous sommes allés chercher le canapé, les dressings étaient encore à Amiens. Éric devait nous rappeler trois fois, ce qu’il n’a jamais fait. Après plusieurs relances, un responsable nous a assuré qu’il nous rappellerait deux jours plus tard : aucun appel non plus. Une semaine après le déménagement, nous nous sommes déplacés en magasin pour réclamer les dressings, qui n’avaient toujours pas été récupérés à Amiens. Pq oui, pas de stock a Saint-Quentin, donc besoin d’aller à Amiens. Là encore, un responsable promet de rappeler… sans jamais le faire. On nous annonce finalement que nous pourrons récupérer les meubles un mardi soir. Le mardi après-midi, nous recevons un message indiquant que le camion a un problème et que la livraison est reportée au lendemain. Ce qui est le plus énervant, c’est de se déplacer sans cesse, d’attendre des appels qui n’arrivent jamais, et de poser des horaires de travail pour des meubles qui ne sont finalement jamais disponibles le jour prévu. C’est un manque total de sérieux et de professionnalisme. Vraiment honteux.

   presque 6 mois il y a
2. Priscillia Dossus ★★★★★

   Très bien conseillé par le vendeur Mickael, très sympathique et nous avons bien rigolé aussi … au top du top! Très belle expérience. Mille merci à lui !!! Je recommande

   presque 7 mois il y a
3. Olivier A ★★★★★

   Très satisfait ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et de bons conseils. Le magasin est propre, bien organisé et j’ai trouvé exactement ce que je cherchais. Service rapide et personnel vraiment à l’écoute. Je recommande vivement le BUT de Fayet !

   presque 7 mois il y a

1. Ysabelle Rodriguez ★★★★★

   Tout s’est bien passé, accueil, chaleureux de la vendeuse et une aide précieuse. Elle m’a aidé à le mettre dans la voiture. Ça fait très très beau magnifique, j’adore, je recommande

   presque 7 mois il y a
2. Taroky KittyDaisyKiaraTobby ★★★★★

   Bonjour nous avons était au magasin but lundi dernier pour regarder le rayon literie, nous avons était accueilli par Éric qui nous a très bien expliqué et accompagné dans notre demande. Nous sommes revenus le lendemain pour faire notre achat et Éric a etait très sympathique et nous a accompagné tout au long de notre démarche avec le sourire et une bonne joie de vivre !! Nous sommes ravie de notre achat après l'essaie d'une semaine nous ne regrettons pas du tout !

   presque 8 mois il y a
3. Didier Servant ★☆☆☆☆

   On se moque des clients chez But qui cherchent à avoir des renseignements par téléphone. En effet il faut appeler un numéro payant et l'on vous dirige sur une discussion par texto où les réponses sont aléatoires et ne répondent pas à nos questions. Dommage But va perdre un client. Ils ne sont vraiment pas commerçants.

   presque 2 années il y a

1. frederic FLEURY ★★★★★

   Très beau magasin, beau choix et personnel accueillant. parfait. Je recommande Pour l'usage d'un complément de chauffage, produit très efficace et très décoratif. 2 allures et effet bûches. Parfait pour la pièce de 25 m². je recommande

   presque 2 années il y a
2. Camélia Louati ★☆☆☆☆

   Personnel en magasin super, en revanche, l’accueil et encaissement laissent à désirer. En effet toujours les mêmes dames qui sont très impolis. En période de fête je sais qu’il est difficile de donner de son temps à tout les clients en même temps. Mais voilà deux fois que j’attend à l’accueil avec un bon d’achat, voulant plus de renseignements sur celui-ci. La petite dame me regarde sans me dire bonjour et continue à encaisser ses clients, au lieu de me dire « bonjour je vous envoie une personne » ou, « que voulez vous savoir ? ». J’attend encore et encore sans un seule regard. Très très déçu. Et ce n’est pas la première fois. Je ne recommanderais pas a mes connaissances votre accueil.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes