Canapé acheté il y a 2 ans : au bout d’un 1 an le canapé s’affaisse d’un côté et maintenant c’est de l’autre côté quelques mois plus tard ! Au prix du canapé c’est plus que décevant … et quand on lit les avis sur votre magasin ça confirme nos problèmes visiblement c’est très souvent avec vos canapés .. ! Marque à fuir !
Nous avons acheté un canapé durant la liquidation totale avant travaux. Excellent accueil et conseil du vendeur,qui a l'air très compétent dans son domaine (ayant quelques connaissances en ameuble j'ai pu constaté qu'il ne racontait pas n'importe quoi). Large choix de modèles,de couleurs. En revanche délai un peu long (plus de 3 mois) car le fabricant fermait pendant les fêtes de Noël. J'attends avec impatience la livraison et l'installation pour voir si l'achat global est à la hauteur du budget investi
Mécontentement total Après 10 mois d utilisation une partie de l assise c est affaissée Retour en magasin début octobre et à ce jour pas encore de livraison Aucune communication ! Je me retrouve donc sans delai de livraison et surtout sans canapé complet pour les fêtes
Achat ce jour d un super canapé Je me suis rendue 3 fois en magasin avant de craquer. A chaque venue Colline et Steven ont été très sympathiques, pro et de bons conseils. J attends donc avec hâte mon canapé et je ne manquerai pas de mettre un avis. Actualisation Nous avons reçu notre canapé..en avance de deux semaines..donc super contente. Canapé magnifique, livraison sans problème, des livreurs très pro et très sympa. Je recommande ce magasin
Nous venons d'acheter un canapé, l'accueil du vendeur (Steven) fût très bon. La vente s'est faite naturellement après des explications très claires sur les produits vendus. Nous avons été séduits par le nombre non négligeable de couleur et également de matière proposée pour notre futur canapé. Je mettrai à jour cet avis dans 2 mois quand le futur canapé sera là.
Magasin qui propose de beaux canapés. Merci à Romain C pour sa disponibilité, ses conseils et sa patiente. On ne se sent pas dans l'obligation d'acheter et les projets des clients sont respectés. Nous avons reçu le canapé dans les délais annoncés. Il est très beau et confortable. Nous sommes ravis.
Venu chez Salon center pour éviter les grandes enseignes et les discounters italiens du canapé, nous avons jeté notre dévolu sur "la meilleure vente" du magasin. Après quelques palabres de négociation tarifaire d'usage, nous effectuons notre achat. Après une attente digne d'une concession de voiture de luxe allemande, notre canapé est enfin programmé à la livraison. Contraint par des horaires professionnels, nous sommes les premiers livrés de la journée. Aux vues du chargement de la camionnette et du nombre de canapés à l'intérieur, je me pose la question du respect de la marchandise. Jusqu'à l'installation, rien à dire... hormis que le technicien constate un enfoncement et une tâche sur l'accoudoir. Et là, rentre en jeu le SAV... rdv raté, communication d'un autre temps, prise en compte par le biais "d'expert", nombre incalculable d'interlocuteur pas toujours de bonne foi... bref un protocole long comme un jour sans pain... Pour résumé, un canapé commandé début 2023, livré mi 2023 dégradé, réparé à la rentrée 2023... Malgré l'intervention SAV ce jour, la qualité n'est toujours pas au rendez-vous... reparti pour une nouvelle période de tractations..... en espérant une solution avant Noël..... 2023 Un client parmi tant d'autres, expédié parmi tant d'autres.... À vouloir faire travailler les enseignes locales, on y perd autant de temps que d'argent... Appris pour apprendre... Deux étoiles pour la gentillesse et la réactivité de la vendeuse...
Outrée !! A fuir !! Le vendeur vient de Dénigrer la concurrence pendant 10 min, en montrant des videos negatives de ceux ci afin de nous revendre son canapé et d'en justifier le prix! C'est au delà du concevable...sans compter sur un acceuil déplorable pour ne pas dire inexistant... j'ai dû récupérer un devis gribouillé sur un papier que le vendeur ne c'est pas donné la peine de me remettre lui même voyant que nous n'étions pas intéressé par sa mascarade ... pathétique !!
Magasin salon center à fuir absolument !! Canapé acheté 2 mois après plein de défauts aucun service après vente le vendeur du magasin dit qu'il peut rien faire c'est au client de se débrouiller avec le magasin en Italie aucune communication Canapé à 5000 euro regardé bien avant l'achat les avis client son très important
Excellente expérience ! Nous avions une demande bien précise et Steven a su trouver le produit qui correspondait avec ce qu'il devait recevoir en nouveautés 2023. Nous avons commandé fin novembre avec une livraison prévue en février. Tout s'est bien passé, le transporteur est venu livrer début février comme convenu. Le canapé est parfait ! Confortable, beau et pratique. Après plus d'un mois d'utilisation, nous sommes très satisfaits de notre achat.
Salons Center Cormontreuil se trouve au 3 Rue des Laps, 51350 Cormontreuil, France
Vous pouvez contacter Salons Center Cormontreuil au +33 3 26 09 27 27
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