Dépôt Conforama Reims

Avis

1. H Dypact ★☆☆☆☆

   Après 2h de route on se rend compte en rentrant qu’un carton est manquant sur les 3. Service après vente payant et déplorable. Obligé de jongler avec plusieurs services ( à vous de vous débrouiller). Pas de geste commercial réalisé malgré 3 demandes… Première et dernière fois que j’achète quelque chose dans cette enseigne.

   presque 3 mois il y a
2. Thomas Guerin ★☆☆☆☆

   J'ai acheté une machine a lavé, j'ai aussi donné une date de rentrait afin que la commande soit prête pour le jour du retrait, resulat, produit introuvable 1h d'attente, renvoyer au magasin pour trouver le produit alors qu'il est stocké au dépôt, j'ai du changer de produits et attendre 20min de plus pour récupérer mon produit, absolument scandaleux

   presque 4 mois il y a
3. Nnewlon ★★★★★

   Merci au jeune homme qui a chargé mon meuble. Il etait tout seul en plein rush un samedi!

   presque 4 mois il y a

1. Kassandra Dias Ferreira silva ★☆☆☆☆

   Communication compliquée pour une faute de frappe dans un nom (SILVZ au lieu de SILVA), la personne a l’accueil du dépôt ne voulait pas laisser repartir mon conjoint avec un canapé commandé sur le web. (Malgré la facture et la carte d’identité avec juste 1 faute de frappe) Donc, j’ai modifié mon nom sur l’espace client à distance. Cela n’a pas suffit. Ensuite on nous dit que le canapé n’a pas été payé (c’est marrant il y a un décompte de 599€ au nom de « conforama web » sur mon compte, dont j’ai fourni la preuve !) Mon conjoint a proposé de me contacter directement par mail ou par téléphone afin que je puisse confirmer mon identité : rien à faire ils sont bêtes et bornés. Des co** comme dit précédemment dans les commentaires!) Il a fallut un appel au directeur pour pouvoir repartir avec. Ils ont quand même relevé la plaque + prit la carte d’identité de mon conjoint car ils pensent que c’est une arnaque, afin de se retourner contre nous au cas où une vraie « SILVZ Kassandra » viendrait au magasin … Finalité : je souhaite acheter un 2e canapé identique car je trouve que celui ci fait vide dans mon salon, j’irai donc à Laon !!!

   presque 6 mois il y a
2. Fabien Coupez ★☆☆☆☆

   Je met une étoile juste pour le personnel qui travaille dans cette entrepôt en total ruine à l'extérieur comme à l'intérieur. Je me suis demandé si ce n'était pas abandonné j'imagine même pas quand il fait nuit. Il serait temps de rafraîchir les lieux ! Vos employés ont du mérite, ça doit pas être facile de ce lever les matins pour aller dans ce lieux !

   1 année il y a
3. Emmanuel Philipot ★★★★★

   Très bon accueil pour échanger un matériel cassé venant d un autre dépôt, très professionnels.

   presque 2 années il y a

1. Stéphane Rigault ★★★★★

   Personnel serviable et très compétent.

   presque 2 années il y a
2. Nathalie Lelarge ★☆☆☆☆

   Une honte de voir un dépôt pareil... Vous avez de la chance de trouver des personnes pour travailler la bas. Les conditions de travail sont vraiment au minimum.

   presque 2 années il y a
3. teddy schneider ★☆☆☆☆

   Accueil innaceptable, pas aimable et l'impression de réveillé le personnel

   presque 2 années il y a

1. Sophie G ★★★★★

   Je suis arrivée au dépôt pour récuperer 2 fauteuils samedi 07 janvier en fin d après midi et j ai été accueillie par un monsieur sympathique et agréable. Il a déposé les fauteuils dans mon véhicule. Je le remercie.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes