Nous avons poussé les portes de ce magasin Mr meuble a Augny pour l'achat de deux chaises sans trop savoir le style que nous voulions . Anne a su nous orienter avec un grand professionnalisme et sans pression, nous avons réceptionner notre achat 3 semaines apres et nous ne le regrettons pas. Merci Anne .
Nous sommes entrés dans ce magasin pour l'achat de 2 canapés avec un budget confortable. L'acceuil, l'écoute, la relation client, la recherche d'informations techniques tout a été parfait, sans être trop "commercial". A noter particuliêrement le professionnalisme des deux personnes qui se sont occupées de nous, jusqu'à nous retéléphoner pour nous apporter les précisions techniques attendues. Et pour cela "bravo". Nous avons de plus repéré de multiples petits meubles sympas chic, sobre, avec beaucoup de cachet et de nombreux objets déco : miroirs, luminaires, bougeoirs. Merci à vous et je vous souhaite une belke fin d'année professionnelle et personnelle
J’espère que cette enseigne ne sera pas aussi indigne que la précédente qui se trouvait à qq mètres de la. Une honte une enseigne pareille mais oui ce n’est qu’une franchise donc le siège UCF s’en balance et le gérant peut se mettre en liquidation et ne jamais honorer les commandes par contre encaisser les acomptes et se barrer pour ouvrir une autre boîte ça y’a pas de soucis. En tt cas nous attendons nos canapés depuis 3 ans et ouiiii 3 ans et même la justice ne suit pas. On marche sur la tête dans ce pays.
Je mets une étoile car je ne peux pas sélectionner zéro et ce chiffre correspond aux services de Mr Meuble, appelé aussi ESCROCS. J'ai acheté en juillet 2022 un canapé électrique et cette société était en liquidation. J'ai été livrée par un autre Mr Meuble 1 an et 6 mois. Et je peux m'estimer chanceuse contrairement à d'autres clients à la même époque qui n'ont jamais été livrés. A fuir absolument et Ucem ne voulait rien savoir. Attention à vous.
Le magasin est très bien agencé, l’accueil est très sympathique, cependant, une fois la commande signée, aucun service après vente ni même rappel téléphonique ne serait ce que pour des questions basiques ou commandes de décoration
A fuir !!! Tellement de choses à dire …. Pas assez de lignes pour tout détailler J’attend une solution depuis au moins 7 mois, les responsables se succèdent …. Pas de nouvelles depuis le dernier coup de téléphone du nouveau responsable fin juillet …. Meubles changés 3 fois et toujours autant de problèmes.
Très déçue du service après vente. Nous avons payé pour avoir un canapé motorisé "rechargeable" et sans branchement. Notre canapé doit rester branché en permanence et malgré des mails envoyés pour régler le problème nous n'avons eu aucun retour. Je pensais pouvoir m'attendre à bcp mieux au vu des prix des meubles.... je ne conseillerai pas cette boutique à mes proches
Très bon accueil, très beaux meubles. Prix correct pour la qualité. On a acheté 2 canapé, 2 mois d'attente, en attente de réception.
H&H Metz se trouve au Zone, Actisud Saint-Jean, 57130 Jouy-aux-Arches, France
Vous pouvez contacter H&H Metz au +33 3 87 21 86 30
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