André

Avis

1. Nathalie ★☆☆☆☆

   Arnaque aux personnes âgées. Il a fallu que je me déplace avec ma mère car les vendeuses ont donné une explication incompréhensible pour ne pas effectuer une remise de 10% due. Il a fallu passer bcp de temps et d explication et passer au dessus de bcp de mauvaise foi de la part des vendeuses qui disaient ne pas être là ce jour là alors que ma mère a été servie par elles. Honteux. Aucune excuse. Moi qui ne passe aucune commande par internet, ça donne envie de ne plus aller dans les magasins ce qui malheureusement risquent de faire fermer les enseignes et mettre les salariés au chômage.

   1 année il y a
2. Farida Haddad ★☆☆☆☆

   Vraiment décevant et incompréhensible cela fait des année que j’achète des bottines noir petit talons. Un classique 3 paires par ans. Et voilà que ANDRÉ arrête ce modèles. Je comprend pourquoi André perd de l’argent. Quand ont a des articles qui se vendent bien. GARDER LES

   1 année il y a
3. LILLO RUSSELLO ★☆☆☆☆

   La boutique est fermée le dimanche après-midi de 16h15 à 17h15, sûrement par manque de personnel et pouvoir prendre une pause, la moindre des choses c’est de respecter le client et de réouvrir à l’heure. Apparemment le business n’est pas trop difficile pour vous aujourd’hui. vous pouvez vous permettre de perdre des clients. Vous avez de la chance

   1 année il y a

1. Jeanette Munkholm ★★★★★

   Belle expérience!! J'ai été pris en charge des mon arrivée dans le magasin par la vendeuse Clarisse qui m'a conseillé de prendre la pointure en dessous. Finalement ma pointure n'était pas disponible a Val d'Europe et elle a pris la peine de regarder le stock dans une autre boutique. Je suis allée à Paris et je suis ravie de mon achat. Clarisse connait son produit et à fourni un excellent service. J'y retournerai sans hésitation

   presque 2 années il y a
2. Maud DEMANGE ★★☆☆☆

   Déçue ! J’entre dans le magasin, m’installe et essaie quelques modèles. Une jeune vendeuse vient me voir après 5 bonnes minutes, et me demande si j’ai besoin d’aide. Elle me propose d’essayer la deuxième chaussure, à la bonne pointure. J’accepte volontiers, et essaie d’autres chaussures en l’attendant. Après de longues minutes, je m’inquiètes de ne pas la revoir. Quand je me retourne, je m’aperçois qu’elle s’occupe d’un autre client. J’attends encore plusieurs minutes, consciente que je ne suis pas toute seule dans la boutique, puis range tous les modèles essayés, prends mes affaires et sors tranquillement du magasin. Aucune réaction des vendeuses. Je fais d’autres courses dans le centre commercial et retente ma chance une deuxième fois. Je tourne un long moment dans le magasin, regarde tous les modèles que je n’avais pas regardé la première fois (même les modèle hiver !), mais toujours aucune réaction des vendeuses. Du coup, je suis repartie, sans faire aucun achat. Le centre commercial du Val d’Europe est très fréquenté, surtout un vendredi après midi, et seulement deux vendeuses en boutique… Il n’y a que trois magasins de chaussures dans ce centre, et pas de magasin André à moins de 30km. Peut être qu’il serait intéressant d’investir un peu plus sur l’accueil des clients ? Ou alors remettez les boîtes de chaussures disponibles en boutique pour que les clients se débrouillent tout seuls ?

   presque 2 années il y a
3. PABLO RESNIC ★★★★★

   Merci Stéphanie pour son sourire et sa bienveillance

   presque 2 années il y a

1. Rachid Bekhti ★★★★★

   Merci à la vendeuse Stéphanie pour son accueil,son sourire,sa disponibilité. Elle est super aimable et très courageuse

   presque 2 années il y a
2. stephen leupold ★☆☆☆☆

   A éviter absolument si vous souhaitez être conseillé. Nous sommes entré et avons arraché un bonjour répondu timidement, en même temps, la tête plongée dans leur téléphone elles ne nous avaient peut être pas vu entrer. Aussi tôt répondu la tête a replongé et elles ne nous on jamais abordé ou même regardé. Nous sommes allé 3 boutiques plus loin et avons acheté les chaussures pour toute la famille. C'est dommage car certain modèles nous plaisait. Visite le 15/08 à 17h55.

   presque 2 années il y a
3. KLEBER Chantal ★★★★★

   Une vendeuse au top, très courageuse et très professionnel, carton rouge pour la société André qui à laisser cette vendeuse seule un dimanche après midi, merci Mademoiselle pour votre accueil et votre professionnalisme

   presque 3 années il y a

1. Lucie Alexandre ★★★★★

   Je remercie la vendeuse (une jeune femme si cela peut aider) qui était là le lundi 02/05 sur les coups de 16h30 qui a été disponible, patiente et sympathique ! première fois que je venais dans la boutique et je suis repartis avec une paire de talons aiguilles de bonne qualité. Je reviendrai très certainement.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes