📍 Rue Paul-Eugène Martin, Verdun 55100
📍 Adresse: Rue Paul-Eugène Martin, 55100 Verdun, France
📞 Téléphone: +33 3 66 33 33 44
🌐 Site: basic-fit.com
Le 10 novembre a 6h, la femme de ménage nous dit que personne n’est là pour ouvrir ce matin. Aujourd’hui le 16 novembre, salle fermée. En attendant mon abonnement lui continue .. inadmissible ! Cela fait plusieurs fois que ce club n’ouvre pas aux horaires indiqués, voir n’ouvre pas du tout. Bien sûr sans prévenir, pour le plaisir de faire la route pour rien.
Je commence sérieusement à en avoir marre de basic fit Verdun, déjà je vous remercie pas pour la publicité mensongère, nous avons des horaires très restreinte le week-end et les jours fériés par rapport aux autres basic fit est nous devons quand même payé le même tarif. A ce jour, je me rend à 17h, la salle et fermée pour cause, le staff absent, mais le directeur il est où lui ? Il est bien content de toucher mon argent, faut venir faire tourner la boutique comme ferais n'importe quel directeur en cas d'absence de salarié, Puis au pire si vous ne voulez pas venir bossé, vous faites comme chez vos confrères de chez fitness park, quand il y'a personne ils engagent un agent de sécurité, Pourquoi ne pas l'avoir fait ? J'espère bien que je serais remboursé sur l'intégralité du mois de novembre sinon je lancerais une procédure pour manquement de vos service, a partir du Moment qu'on vous paye, vous devez être irréprochable. Il est presque 18h, maintenant si je veux m'entraîner, il faut que j'aille jusqu'à st Dizier ou Metz. Je vous remercie pas, votre seul excuse acceptable en cas de fermeture c'est l'incendie ou un dégât des eaux, ou une météorite qui s'écrasse dans le basic fit, sinon zéro excuse.
La salle est plutôt bien je n'ai rien à dire, les agents a l'accueil pareille rien a dire mais parcontre les horaires ne sont pas respectées. Aujourd'hui je vais a basic fit comme d'habitude, et je me rent conte quelle est fermé et qu'il n'y a qu'une femme de ménage. Elle est fermée un samedi a 15h45. Je suis désolée mais quand on paie une salle de sport c'est pour y aller donc elle doive être ouverte au heure qui sont indiqués. J'espère que cela ne se reproduira plus. Je pense que basic fit va commencé a perdre des adhérents vu comment il respects ses adhérents.
C’est inacceptable, c’est la troisième fois que j'arrive devant la salle et qu’elle est fermé dans les horaires ou elle devrait etre ouverte. On paye un abonnement plus de 30€ part mois pour au final ne jamais etre sur de pouvoir s'entraîner. Le pire c’est quil affiche un mot sur la porte laissant croire que sa va recouvrir d’un moment a l'autre hors quelle reste fermé toute la journée. C’est décevant et irrespectueux pour tout les adhérents.
Accueil déplorable ! Je ne suis pas abonnée Basic fit et je comprends mieux pourquoi. Je me rends à la salle le 09/11 vers 16h pour prendre un day pass . Je sonne donc à l’interphone pour savoir comment on fait car rien est expliqué. La personne qui m’a «accueilli » c’est un bonjour tardif pas de sourire et le regard qui voulait tout dire . Je lui explique que je veux juste prendre une séance et je sais pas comment ça fonctionne . Elle me dit faut prendre à la borne … Elle sort quand même pour me montrer et me dit bah la vous avez plus qu’à remplir vos infos et payer ! Elle repart et la la borne ne fonctionne pas j essaie plusieurs fois et je finis par la rappeler parce qu’à près tout elle est payée pour ça. Et bah clairement je la faisais chier ! Elle m’a dit bah vous allez passez par la borne à l’intérieur celle là elle fonctionne… bref j’arrive enfin à prendre ma séance après un bon 10 min d’essaie ! Je connaissant pas du tout la salle le minimum c’était au moins de me montrer où sont les vestiaires mais là encore une fois j ai du la déranger (toutes mes excuses encore mademoiselle pour le dérangement). J’appelle ça tout simplement un manque de respect total et du mépris des gens !! Visiblement l’accueil c’est pas son point fort.
Déjà plusieurs fois où aucun employé est présent à l'heure d'ouverture de la salle et cela même après 1 heure d'attente ! C'est irrespectueux pour toutes les personnes qui viennnent de loin et qui sont dans l'obligation de repartir. En espérant que ce problème de ponctualité des employés se règle très vite car ca commence à en agacer plus d'un.
Arrivée ce jour devant la salle qui est censé ouvrir à 9h il est 9h20 le personnel n'est toujours pas là pour ouvrir après avoir vu la femme de ménage qui a quitté les lieux elle nous a elle-même dit que ça serait pas la première fois qu'il louper le réveil donc si vous venez de loin ou que vous avez une vie après la salle ne venez surtout pas ici vous êtes pas sûr que ça soit ouvert
Il serait judicieux que votre personnel arrive à l’heure le matin. Deux fois dans la même semaine c’est pas sérieux. De plus aucun bonjour, et aucune excuse de leur part, limite arrogant. Être classé numéro un des salles de sport c’est bien, mais y resté cela est bien plus dur. A bon entendeur
Une salle où, vraisemblablement, on agresse les gens handicapés !...??? Et quand vous prenez leur défense.... Vous y êtes banni définitivement !! Lol... Quand vous travaillez lourd les coachs ne vous parent jamais, vous y êtes critiqué automatiquement et certains parlent plus forts qu'ils ne s'entraînent ou que votre "" cri """" le plus fort lol ( sauf que eux parlent... des heures et que votre effort ne dure que 10 secondes !..), se "pavanant" pour quelques kilos perdus ! Je dirais... une salle anti sportif où l'effort est banni ! Où l'effort est insulté de comportement " inapproprié "Totalement d'accord donc, avec la définition "Basic Bistrot". Le seul pauvre coach présent.... à peine sorti des bancs de l'école, sans physique relatif à l'activité enseigné, va vous enseigner que, je cite: " Si vous étiez athlètes de haut niveau vous ne feriez PAS de l'elliptique " !??? Encore une daube, une belle arnaque que l'on vous sert... Ça manque de sérieux, de sport, et de sportifs de façon générale. L'ambiance est plate, avec des discussions complètement stériles et une absence même de musique !??? Ici, on comprend que les résultats ne peuvent être que de 15,20 pourcent "sport" et "80 à 90" pourcent à la maison dans l'assiette !! Je dirais même 90 pourcent diet et à peine 10 pourcent"" sport """Lol C'est évident ! Et on comprend aussi pourquoi certains ne mettraient pas je cite "dix balles par Mois pour un coach" ! Il ne manque plus qu'un bar à choppes pour rendre l'ambiance plus " conviviale ".... Un pizza hut avec des bons burgers et un distributeur de clopes ! Ça dort vraiment dans cette salle globalement. C'est dommage... j'ai connu des basics mieux que ça. Beaucoup de parlottes et peu de trainings ! Par contre la médisance y règne en maître, soutenue par des petits nouveaux dans l'activité ( je ne parle même pas de sport ici ) " Musculation ". Vous vous sentez bien seuls sur les machines, à la merci des racontars de "seconde zone" locaux qui...n'ont jamais eu vraiment de bons résultats ! Bof....Bof....Bof.... - 5 abonnements du coup.
Il est top!!!! Le personnel, le matos, la propreté etc….. en revanche surprise ce matin au retour des vacances !!!! Changement de positionnement des machines cardio!!!!! Mais pourquoi????!!!!!!! Regarder un mur sur vélo elliptique ou sur tapis de course!!!!!! Rien de tel pour fuir!!!! On ne voit plus personnes!!!!! Autant rester chez moi!!!!svp gardez ce positionnement mais tournez les machines!!!!! Merci
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