Accueil au top ! Malgré beaucoup de monde ce dimanche, Cornelia a su être à l’écoute, fournir des conseils et des explications de qualités. Excellente expérience en magasin. Merci encore et bonnes fêtes !
Je suis venu en magasin après avoir commandé mes Sinclair sur internet, car je voulais essayer une taille en dessous pour être sûr de mon choix. Richard m’a très bien conseillé : il connaît parfaitement les chaussures qu’il vend et a pris le temps de m’accompagner malgré l’affluence. J’ai finalement opté pour ma taille habituelle, avec des semelles.Merci à lui pour son accueil.
La qualité des Docs a drastiquement baissé depuis quelques années. J’ai acheté une paire à 180€ il y a 3 ans, et des trous sont rapidement apparus au pli des doigts de pieds. Je suis retourné au magasin pour demander une explication, on m’a demandé sur un ton peu désagréable si j’entretenais bien mes Docs ?! Je tiens à préciser qu’elles étaient à ma taille et que je les cirais régulièrement. Et même si ce n’était pas le cas, il s’agit de vrai cuir : ce n’est pas NORMAL que des trous apparaissent au bout de 1 an. 10 ans, peut-être, je veux bien… Et évidemment cerise sur le gâteau : on me dit que la garantie du cuir est de 1 an seulement. 1 an ??? Oui, vu la qualité de merde qu’est devenue cette marque, je comprends pourquoi. Service client : zéro.
Merci au jeune vendeur très souriant (Aytekin) pour les deux fois où je suis venu. Malgré le flux de personnes conséquent en cette période de fêtes, il s’est montré disponible et a bien pris le temps de m’accompagner dans mon choix, bien que celui-ci fut difficile tant les paires sont toutes belles. Je reviendrai !
Accueilli rapidement et avec le sourire. J'ai eu une super vendeuse pour me conseiller pour un premier achat. On voyait qu'elle s'y connaissait, elle même ayant plusieurs paires, un vrai plus pour m'aider a faire mon choix. Je suis reparti avec le sourire et j'y retournerais sans hésiter ! Petit magasin vite plein, privilégier la semaine pour y aller.
Magasin et accueil au top ! La vendeuse qui s’est occupée de moi n’a pas hésité à prendre le temps de bien me conseiller et de répondre à toutes mes questions. Merci encore à Flora pour son accueil chaleureux, sa patience, son expertise, son professionnalisme et sa sympathie ! Je suis ravie de ma nouvelle paire de Jadon et j’ai hâte de revenir pour mon prochain achat ! :))
Je excellent accueil et conseil ! Nous n'avons pas regretté de faire le trajet depuis Nancy pour repartir avec nos belles paires toutes neuves ! Conseils avisés et bienveillants, ça fait plaisir à voir ! Merci beaucoup !!! Vous nous reverrez c'est sûr ! :)
Servi par un jeune homme très agréable et à l'écoute, professionnel. Je suis ravi d'avoir acheté ma 1460 MIE dans cette boutique. Hâte d'y faire un nouvel achat.
Dr. Martens se trouve au 10 Rue des Grandes Arcades, 67000 Strasbourg, France
Vous pouvez contacter Dr. Martens au +33 3 59 28 98 73
Vous pouvez vous rendre à Dr. Martens via le lien suivant