IRM SCANNER Saint Louis Services médicaux à Saint-Louis

Avis

1. Mehdi H ★☆☆☆☆

   Si vous aimez perdre du temps et tester les limites de l’incompétence médicale, Christophe Balsama saura vous satisfaire. Malgré deux rendez-vous distincts pour deux muscles différents, il a choisi d’examiner uniquement le moins urgent, et a refusé sans aucune explication de regarder celui qui posait réellement problème. Un médecin agressif, fermé au dialogue et incapable d’écouter son patient : à fuir absolument si vous cherchez un vrai professionnel de santé. Courage aux personnes qui travaillent avec cet personne. Il faudrait probablement vérifier si ces diplômes sont officiels.

   presque 9 mois il y a
2. Nathalie Marichal ★☆☆☆☆

   J'ai appelé lundi pour une écho pour mon mari Difficile d'avoir quelqu'un en ligne La secrétaire me dit de rappeler le lendemain matin Le planning sera ouvert Impossible de joindre le service mardi matin ( normal, la secrétaire est seule. Elle ne peut pas se couper en 4) Je me suis rendue à la clinique Le planning toujours pas ouvert Les radiologues ne se sont pas mis d'accord Il faut attendre le mercredi, peut-être À l'heure où la clinique est sur béquilles, on dirait que ces personnes ne font rien pour la préserver Je me suis fait opérée deux fois, il y a quelques années C'était une bonne clinique J'ai même signé pour son maintien

   presque 10 mois il y a
3. Clarisse Guerné ★★★★★

   À la clinique, accueil au top, infirmière adorable qui informe au fur et à mesure et technicien très gentil. C’est de plus en plus rare d’avoir une équipe chaleureuse, merci!

   1 année il y a

1. coco jambo ★☆☆☆☆

   Très difficile a obtenir un rdv par téléphone. Dans un final oui j’ai réussi. Je me présente. Et le Docteur Balsama me demande si j’ai éteint mon téléphone. Je m’exécute. Mais il n’est pas content parce que au secrétariat il soutient que la dame m’avait informé en préalable et que je n’ai pas entendu( chose qui n’a pas été faite) donc c’est moi qui suis sourde , il ne l’a pas dit mais il a laissé entendre. L’examen commence a se dérouler et lui il ne fait que me hurler dessus. Je lui fait remarquer que ce n’est pas joli d’être si agressif. Il dit qu’il n’est pas nerveux mais il continue sa manière de terroriser. On vient pas pour une échographie pour être traite de cette manière. Ce médecin n’a rien a faire la. Aucune empathie, aucune sensibilité. Peut être la zootechnie c’est mieux pour lui. Si j’aurais pu donner 0 étoiles je l’aurais fait. Fuyez, allez chez un autre radiologue.

   1 année il y a
2. Félicia Nogueira ★★★★★

   Prise de rendez-vous plutôt rapide via le site internet. Secrétaire d’accueil très gentille, souriante, polie et agréable (ce qui devient rare malheureusement). Prise en charge rapide. Manip radio agréable, donnant les informations qu’il faut et mettant à l’aise. Radio faite en 5min, clichés imprimés tout de suite et 4 jours d’attentes pour avoir le compte rendu. Je suis très satisfaite de cette prise en charge.

   presque 2 années il y a
3. Quentin ★★★★☆

   Pour ma part, je suis arrivé 5/10min avant l'heure prévue, et ai été pris de suite pour ma radio. Cela a duré si peu de temps, que je suis sorti avant même l'heure prévue de mon rdv. Radio dispo sur la plateforme dans la journée et accueil professionnel, RAS pour moi. Le compte-rendu de la radio un peu long à attendre (10/15j)

   presque 2 années il y a

1. Ophelie Daul ★☆☆☆☆

   Très déçu pour une clinique soit disant « réputée » pour son accueil.. Secrétaire aigris au téléphone, j’appelle car je reçois un mail m’informant que je doit leurs téléphoner suite à un rejet de mail les concernants, celle-ci me répond qu’elle n’est pas « informaticienne » puis raccroche. Il faudrait peut être songé à revoir la démarche à suivre dans le mail lors d’un rejet, car appeler comme indiqué dans le mail pour au final ne pas avoir de réponses aux questions, moyen.. !

   presque 2 années il y a
2. laetitia gottwald ★☆☆☆☆

   Chaotique et à fuir ! J’ai été maltraité le 22/08/22 au service de radiologie de la clinic de St louis par la secrétaire et celui qui se fait appeler dr campus. J’ai envoyé une plainte à la quelle je n’ai jamais de retour. (Je me suis mise à convulser tombant au sol devant la secrétaire qui n’a su que répondre « je ne suis pas payé pour la ramasser quelqu’un finira par passer et le faire » effectivement le « dr campus » est passé et c’est contenter de me regarder et de me taper dessus avec son pied pour le demander de me relever …. ) Aujourd’hui le 12/09/23 je relance directement le centre social. 10 mn après un cadre me téléphone pour avoir plus d’informations car d’après lui cette plainte n’est jamais arrivé chez eux.(j’ai pourtant une trace écrite de l’ancienne directrice de la clinic m’affirmant avoir transmis ma plainte) Sa recommandation réécrire une lettre et me fournis l’adresse directe. 2 mn plus tard son téléphone me rappel visiblement par erreur et j’ai tout bonnement entendu une de ses conversations avec une collègue féminine ou il me dénigrait et me traitait de divas, qu’il fallait prévenir le fameux dr etc …. Parler de moi comme si j’étais une … je ne trouve même pas les mots tellement c’était dénigrant. Je rappel se fameux « cadre » et lui explique avoir entendu cette conversation, cela ne lui a pas du tout posé problème, à la limite de me rigoler au nez. Je lui est demandé comment c’était possible de se sentir aussi supérieur aux autres et d’être aussi méprisant pour l’espèce humaine, Sachant que j’avais été poli et respectueuse au téléphone, il m’a simplement répondu que j’avais raison…. Zéro excuse rien … Ne laisser pas vos parents ou des personnes fragile aller dans se service seul c’est une véritable honte. Je ne comprend même pas comment on peut en arriver là c’est vraiment malheureux.

   presque 2 années il y a
3. TAOUFIK NAFFATI ★☆☆☆☆

   La personne qui était de service le 11/09/2023 l'après-midi a été pour le moins qu'on puisse dire irrespectueuse vis à vis des personnes à mobilité réduite. Malgré le fait que d'autres personnes, voyant comment j'étais, m'ont laissé la place pour que prenne RDV avant elles, la dame au guichet a insisté deux fois pour les autres personnes passent devant avant, jusqu'à ce que les gens dans la salle lui ont crié dessus. J'ai jamais vu une insolence pareille dans clin9Ue alors que j'étais en fauteuil roulant.

   presque 2 années il y a

1. Bertrand Giegel ★★★★★

   Parfait, prise en charge à l'heure du rendez vous malgré une très forte affluence. Le personnel se démène pour que ça aille plus vite , agréablement surpris!

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes