Centre Hospitalier Noyon

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Avis

1. olaf LAVALLEY ★★★★★

   Je souhaite remercier toute l’équipe des urgences de Noyon. Je suis venu le 31 décembre pour ma petite fille de 2 ans. Nous avons été très bien accueillis, avec beaucoup de gentillesse et de compréhension. La prise en charge a été rapide et toute l’équipe a été très agréable. Merci

   presque 2 mois il y a
2. corinne Jesion ★☆☆☆☆

   Venue aux urgences avec ma mère de 85 ans qui hurlait de douleur et se plaignait de sa jambe gauche avec des ambulancières qui pouvaient à peine la déplacer tant elle avait mal. 3 h d’attente puis 1h encore en attendant les ambulancières qui ne comprennent pas ce délai car elles étaient disponibles depuis 1 h... Le médecin diagnostique une arthrose du genou et la renvoie chez elle sur un brancard, sans un entretien avec la famille qui attendait à l’accueil. 5 jours plus tard, nous sommes inquiets, elle hurle toujours de douleur, et glisse en douceur le long d’un mur, ne pouvant plus se soutenir. Nouveau passage aux urgences. Elle a finalement une fracture du col du fémur, et la chute n’est qu’une conséquence de ce dommage. Un médecin peut-il passer à côté de cette hypothèse avec une personne de plus de 80 ans? Nous-mêmes y avions évidemment songé immédiatement mais le compte rendu du médecin n’a vu qu’une arthrose! Négligence ou incompétence? Il y avait 4 personnes dans la salle d’attente! La personne de l’accueil en revanche, était très cordiale. Direction Compiègne pour une opération d’urgence…

   presque 3 mois il y a
3. vanessa simonet ★☆☆☆☆

   Je viens pour une chute dans les escaliers de haut en bas, 2m50 et on me demande d’abord si c’est sur mon lieu de travail (non)et s’il me faut un arrêt, mais je viens pck j’ai vraiment dévalé 2m50 d’escalier. Une aide soignante me remettra les papiers après la radio de mon épaule disant que j’ai une entorse, je sortirai sans revoir de médecin ou d’infirmière pour m’expliquer que j’ai une entorse. D’ailleurs on ne me soignera pas les multiples plaies que j’ai a lavant bras la cuisse et dans le dos … je retournerai voir mon médecin demain mais pour un service d urgence … je veux bien qu’ils soient débordé mais même en expliquant que je viens pas pour un arrêt et que j’ai des contusions partout on s’en fou …

   presque 3 mois il y a

1. Juli Lry ★★★★★

   Je souhaite remercier chaleureusement l’ensemble du service des urgences de Noyon. Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec bienveillance, ce qui m’a immédiatement mise en confiance. Les soignants ont été remarquablement professionnels et humains : attentifs, rassurants, souriants, toujours disponibles pour répondre à mes questions. Leur empathie et leur douceur font vraiment la différence dans un moment où l’on se sent vulnérable. Enfin, le médecin qui m’a prise en charge a fait preuve d’une grande compétence, en expliquant clairement les étapes, en prenant le temps et en me traitant avec beaucoup de respect. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur dévouement et leur humanité. Vous exercez un métier difficile, mais vous le faites avec un cœur immense.

   presque 6 mois il y a
2. Peg Mor ★☆☆☆☆

   Expérience déplorable aux urgences du centre hospitalier de Noyon. Je suis malheureusement obligée de mettre 1 étoile sinon mon avis n'est pas publié. Arrivée par une ambulance (après un appel au 15 où là aussi l'accueil a été déplorable), l'accueil a été froid et le personnel a manqué d'empathie. J'ai dû réexpliquer tous mes symptômes à au moins 4 personnes différentes. Diagnostic rapide et résumé à une "crise de spasmophilie" sans explication ni suivi. Puis on me dit qu'il n'y a aucune possibilité de raccompagnement et que je dois me débrouiller. Il était 1h du matin....J'ai aussi entendu des moqueries dans le couloir (allusions sarcastiques à la ménopause après que j'ai mentionné avoir des bouffées de chaleur...). Enfin, la "médecin" n'est même pas au courant que l'eau est autorisée même moins de 12h avant une prise de sang.... j'aurais dû demander à vérifier son diplôme. En conclusion: absence d'écoute, d'empathie, de bienveillance, et d'humanité (voir de politesse), et comportements irrespectueux. Ce personnel devrait changer de métier!!!! DEPLORABLE.

   presque 6 mois il y a
3. Yohan .V ★☆☆☆☆

   Pris en charge suite à un accident sur la voie publique. Bilan expédié à la va vite, aucun traitement administré, blessures non désinfectées, le "docteur" ne portait pas de gants. J'ai du demander un doliprane et me justifier après 3h d'attente sur le brancard sans supervision. Pas même une attèle pour stabiliser mon poignet. Obligé de consulter mon traitant le lendemain pour obtenir un vrai bilan: poignet fracturé et contusions aux genoux et tibias. J'étais de service de nuit, selon lui j'étais en mesure de retourner au travail après m'être fait renverser à vélo par une voiture à 35km/h et avoir percuté le sol avec mon front. Je ne sais vraiment pas quoi dire, cette expérience semble irréelle. Est-ce uniquement une faute de moyens à ce stade ?

   presque 2 années il y a

1. Baby Shark ★★★☆☆

   Arrivée par ambulance le samedi 11/11 aux urgences. Je remercie l’infirmière qui m’a fait la prise de sang (j’ai la phobie des piqûres) d’avoir été très patiente et douce. Je suis ressortit avec une ordonnance et juste « infection aux poumons » on ne me dit pas de faire des examens complémentaires, si c’est grave, d’où vient cette infection… je reproche un médecin un peu léger en information c’est tout. 1er passage aux urgences de Noyon

   presque 2 années il y a
2. Brigitte Charriot ★★★★☆

   La première étoile pour le fait qu'il y a un service d'urgence à Noyon. La deuxième étoile pour la charmante secrétaire à l'accueil. On a bien blagué ensemble et l'ambiance était détendue. Quand on arrive avec un sourire on a un sourire en retour. La troisième étoile pour une durée d'attente raisonnable. La quatrième étoile pour le médecin qui était franc que ses urgences ne couvrent qu'un service minimum mais qui a fait son maximum pour soigner. Et il a assuré que pour les cas graves il existe la solution hélico. L'étoile manquante est pour l'état qui laisse à l'abandon les services de campagne.

   presque 2 années il y a
3. Sébastien JORET ★★★★★

   J'ai été hospitalisé du 22 juillet au 2 août à l'hôpital de Noyon pour une septicémie et je tenais à remercier tout le personnel soignants, du médecin, aux aides soignantes, aux infirmières, jusqu'au hôtelières pour leur professionnalisme, gentillesse et empathie. On devrait davantage penser au personnel soignant qui fait in travail admirable malgré la pénurie de personnel. J'associe le personnel des urgences qui s'est tout de suite occupé de moi dès mon arrivée. Un grand merci à tous, du fond du cœur ❤️ !

   presque 2 années il y a

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