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Avis

1. Ali ★☆☆☆☆

   Horrible accueil, on se sent oppressé. Le regard des employés sont horrible, on nous regarde de travers et sans nous lâcher du regard tout au long. On a même pas eu le plaisir de regarder d’autre article. A revoir, c’est vraiment un très mauvaise accueil.

   1 année il y a
2. Poema MOU CHI VONG ★★☆☆☆

   Accueil vraiment pas sympathique : j’ai accompagné mon meilleur ami plusieurs fois dans cette boutique et il faut arracher un bonjour aux vendeurs pour qu’ils vous répondent. On a l’impression de les embêter (pour rester polie) plus qu’autre chose. C’est dommage car la sélection d’articles n’est pas trop mauvaise, même si les prix sont assez élevés.

   1 année il y a
3. Frederic Heim ★★★★★

   De passage pour échanger le cadeau de Noël de mon fils (baskets) je suis reparti avec…. Une autre paire. Le choix est vraiment incroyable et de qualité. Le personnel agréable et au petit soin. Très bonne adresse

   presque 2 années il y a

1. Lz Mch ★★★★★

   Acceuil au top Équipe qui répond aux attentes des clients …

   presque 2 années il y a
2. Temoteo Romain ★☆☆☆☆

   Je suis extrêmement mécontent de mon expérience d'achat en ligne avec cette boutique. Non seulement ma commande a été validée, mais ils étaient incapables de la retrouver dans un premier temps. Après un appel téléphonique épuisant, ils ont finalement retrouvé ma commande, pour ensuite me dire le lendemain que mon article avait été attribué à quelqu'un d'autre. C'est une gestion inacceptable et chaotique de la commande, et je suis profondément déçu par leur service. Je ne recommande absolument pas d'acheter chez eux. Réponse à l’avis du magasin. J’ai commandé la paire 3 jours après sa sortie elle était encore en stock et je vous ai eu au téléphone et vous m’avez confirmé ma commande ainsi que la dispo en me disant « je sécurise ta paire ». Breffff. Très déçu de ma première et dernière expérience dans votre shop.

   presque 2 années il y a
3. François SEILLIER ★☆☆☆☆

   Je suis très déçu de la qualité et du service client.. J'ai acheté une paire de New balance que j'ai mis 5 fois max et le tissu se déchire.. Quand j'appelle pour signaler les faits on me demande si j'ai encore le ticket de caisse, malheureusement je ne l'avais pas garder. Ayant travaillé pendant 10 ans dans le commerce, je sais qu'il y a moyen de retrouver un ticket de caisse avec les caisses de nos jours, on me répond "non on peut pas faire ça" je trouve ça limite pour une paire de chaussures a 120 euros!!

   presque 2 années il y a

1. Emma “emma152b” C ★☆☆☆☆

   Voulant essayer une paire de basket afin de connaître ma pointure dans la marque, je me suis vue refuser l’essayage car je n’allais pas acheter dans la boutique ; plutôt normal vu que le modèle est exclusif à internet. Cependant ce qui n’est pas normal en tant que commerçant c’est de refuser l’essayage à un client. Étant moi-même commerçante, je connais les soucis que posent internet ; mais on essaye d’ouvrir une vente prochaine, pas de fermer les portes sur un nouveau client. Car s’il faut vous apprendre le béaba de la vente : on fait essayer, on propose, on essaye même de changer les idées principales du client quand on n’a pas ce qu’il cherche … Mais visiblement, il vaut mieux aller acheter autre part.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes