Azaé Nancy

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Avis

1. Valérie Minet ★★★★★

   Bjr, Je souhaite mettre en avant les compétences de Julia envers qui je ne peux que reconnaître son savoir-faire et savoir-être. Sa discrétion, son écoute, sa compétence font de Julia une personne à recommander sans hésiter. Valerie Minet

   presque 3 mois il y a
2. Tsekhova Aurély ★★★★★

   J’ai eu la chance d’accueillir aujourd’hui Sabrina, une aide à domicile absolument exceptionnelle. Elle est d’une gentillesse et d’une patience remarquables, très à l’écoute et soucieuse de bien faire. Son travail est d’une grande qualité : chaque détail est pris en compte, tout est fait avec soin et rigueur. C’est une personne consciencieuse, appliquée et très professionnelle, qui exerce son métier avec beaucoup de sérieux mais aussi avec le cœur. Je suis vraiment ravie de son passage et je la recommande vivement.

   presque 6 mois il y a
3. Marine Lehmann ★★☆☆☆

   Agence réactive dans la demande et la mise en place mais moins dans le service client après prestation Pas de suivi post prestation même pour une première prestation. C’est au client d’appeler pour dire si ça allait ou non. Prestation non conforme aux attentes à 50%. Vous recevez bien la facture mais lorsque vous émettez une problématique qui a eu lieu lors de la prestation il est trop tard… Et peut être que chez vous c’est vraiment sale et mal entretenu … ou que vous aviez mal donné les consignes - qui ne semblent pas être comprises par / ou transmises à l’intervenant. Un conseil prenez des photos avant après et contacter immédiatement l’agence si ça ne va pas et peut être que vous serez entendu. Nous passons maintenant par un autre prestataire avec qui ça se passe très bien et avec un service client à la hauteur de nos attentes.

   presque 2 années il y a

1. Catherine Eggimann ★★★★☆

   Dans l' ensemble c'est une bonne entreprise Faudrait seulement que les intervenant de soient pas souvent changé, pour nous somme arrivé à avoir la même qui à de prendre personne pendant les vacances des intrevenant.

   presque 2 années il y a
2. Florian Grisius ★★★★★

   Je recommande cette agence AZAE sur Nancy, après les avoir contactés, nous avons eu un devis rapidement et le reste c’est acheminé de la même manière. Nous sommes très satisfait du travail effectué et du professionnalisme qui en découle.

   presque 3 années il y a
3. Préscilla Rusé ★★★★★

   Très satisfaite des interventions des employés d'Azae Nancy et de l'agence en elle-même. A l'écoute de ses clients et rapide dans les réponses et pour apporter des solutions. A conseiller sur Nancy !

   presque 3 années il y a

1. Danielle Dellera ★☆☆☆☆

   à fuir La personne qui est intervenue a la maison a cassé la porte de la douche dans la salle de bain. AZAE a considéré que la responsabilité de son personnel n'était pas engagée. Il n'y a eu aucune expertise par un véritable expert. Les ouvriers qui sont venus réparer nous ont dit que, pour être dans cet état, la porte avait été forcée . De plus, à notre demande d'arrangement à l'amiable AZAE a toujours répondu défavorablement. Les frais de réparation ont été entièrement à notre charge. Je ne recommande pas du tout cette entreprise.

   presque 3 années il y a
2. Melanie ★☆☆☆☆

   Intervenantes inefficaces, lentes pour le travail sans grande qualité effectué. Interlocutrices de l’agence se positionnent du côté des intervenantes sans tenir compte des retours et remarques du client ou ne daignent même pas répondre. Ils encaissent le financement par une mutuelle sans chercher à effectuer un travail de qualité ou même envisager de fidéliser un nouveau client. Ils n’ont probablement pas besoin de nouveaux clients…

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes