Très bon accueil dans cette boutique, où nous sommes allés pour des recharges pour un roller Mont Blanc ! Nous y reviendrons !
Très belle boutique et accueil chaleureux !
Le passage de ZP HAMM à la boutique a été filmé et enregistré. Cette personne oublie de dire qu'elle était accompagnée de sa fille qui, dès son entrée en boutique a mis un pieds sur une chaise pour relacer sa chaussure. Merci pour nous et nos clients ! De plus ces personnes sont entrées en boutique alors qu'il y avait déjà du monde et que le nombre de personnes acceptées est indiqué à 2 sur la porte d'entrée.
Accueil déplorable, vendeuse hautaine et irrespectueuse ! Pour ma 1er dans cette boutique, j'aurai jamais pensé être humilié de la sorte. Je cherchais un cadeau pour la fête des pères d'un budget de 100€ (portefeuille), d'entrée elle me propose des gants en plastique que j’accepte avec plaisir . De suite, elle m'annonce que mon budget n'est pas adapté à sa boutique! Très respectueuse, je la remercie de l'info et je m'oriente vers la sortie. D'un air malveillant , la vendeuse me dit qu'elle espère que je ne vais pas jeter les gants par terre dehors ! Cela ma choquée ! Directement je lui ai indiqué que ça ne me viendrait même pas à l'esprit! Etant moi-même dans le commerce, cette situation n'est pas professionnelle, une formation en communication serait indispensable! De plus l'habit ne fait pas le moine à bon entendeur !!
Vous pouvez contacter Mont Blanc au +33 3 89 50 91 99
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