Kauffmann Olivier Entreprise de CVC (chauffage, ventilation et climatisation) à Troyes

Avis

1. philippe louis ★★★★★

   Que dire de ce Monsieur que d'autres clients n'ont déjà dit ? Travail soigné et minutieux, un homme très sympatique et super compétent, plage horaire d'intervention respectée, des tarifs très corrects ... Que de bonnes recommandations pour cet artisan qui fait un entretien très sérieux et qui ne cherche pas à arnaquer le client !!! C'est sa deuxième visite, et pas la dernière, je lui confie l'entretien de mon poêle hydro les yeux fermés ... Merci Monsieur .

   presque 7 mois il y a
2. sébastien correia ★★★★★

   J'avais un souci avec mon insert à granulé(impossible de le mettre en route)l'installateur (centre régional de la cheminée à Barberey) ne répondait à nos sollicitations. J'ai contacté Mr Kauffmann qui a été très réactif pour le Rdv(la veille au soir pour le lendemain matin) et surtout il a réussi à faire fonctionner mon appareil. Bien que c'est une marque où il n'intervient pas dessus, il a pris le temps de comprendre/analyser le problème. Je dois commander des pièces pour une réparation complète Encore merci à vous et à bientôt dès la réception des pièces Je recommande fortement

   presque 8 mois il y a
3. Pierre Huot ★★★★★

   Super efficace et croyez moi il y avait du boulot

   presque 8 mois il y a

1. Sabine MOURLON ★★★★★

   Très professionnel ! Prise de rendez-vous simple et rapide, le travail a été effectué avec soin et efficacité. Je recommande vivement cette entreprise pour vos besoins en ramonage !

   presque 11 mois il y a
2. SIDONIE CAVE ★★★★★

   Prise de rendez-vous facile et rapide, travail propre et de qualité, M. Kauffmann est intervenu chez nous pour l’entretien annuel de notre poêle à granulés, qu’il a effectué avec professionnalisme. Son travail a été consciencieux, contrairement à l’entretien réalisé l’an passé par la société qui nous avait vendu le poêle.

   1 année il y a
3. christophe adam ★★★★★

   Une personne très respectable et surtout très" honnête" avec un travail a la hauteur de nos espérance ! Je recommande les yeux fermés

   presque 2 années il y a

1. Charlotte ★★★★★

   Je recommande sans problème. Super pro, rapide et ponctuel. Prestation au top et de très bons conseils. Merci beaucoup.

   presque 2 années il y a
2. Anne Lebon ★★★★★

   M.Kauffman est un artisan à qui je fais appel depuis environ 10 ans maintenant, son travaille est d’une grande qualité, il se rend toujours disponible, même pour un dépannage à distance de ma cheminée à granulés à plus de 20h ! Je recommande vivement ce professionnel.

   presque 2 années il y a
3. Mourad Houari ★☆☆☆☆

   L'entreprise n'est pas intervenue chez moi. Je souhaitais juste avoir des informations sur les tarifs et disponibilités pour faire le ramonage de la conduite d'évacuation de mon poêle à granulés. On me rappelle en me demandant TOUTES les informations (j'insiste sur le toutes, car j'imagine que ces informations sont certainement marchandées) me concernant. J'apprends après avoir donné toutes ces réponses que l'entreprise n'effectue pas le seul ramonage... En effet on me propose seulement un forfait à environ 180 euros pour le ramonage et l'entretien de mon poêle. Je précise que je veux seulement faire le ramonage, au regard de l'assurance habitation et que je m'occupe moi-même de l'entretien de mon appareil dans la mesure où celui-ci n'est plus garanti... Rien à faire... Déçu pour ma part. Complément d'avis, après réponse de l'entreprise et réponse à la sienne : Dans la mesure où le ramonage et l'entretien du poêle sont deux prestations différentes. Il vous appartient de proposer des interventions proposant soit l'une ou l'autre de ces interventions, soit les deux, tout comme vos concurrents. Mes propos n'ont rien de diffamatoire. Je ne vous connais pas, n'ai pas de précédent avec vous, ou d'intérêt à vous porter préjudice.... J'ai le droit de choisir, il me semble, si je veux faire l'entretien de mon poêle, le ramonage ou les deux... L'obligation d'effectuer ces démarches ne regardant que moi et les intéressés, le cas échéant. Lors de mon appel avec votre entreprise, je n'ai pas pu en placer une avant d'avoir donné mes coordonnées complètes... Ceci n'a rien de très engageant ou rassurant avant de vouloir faire confiance à une entreprise. Le fait que vous soyez menaçant, et que vous ne vous remettiez pas en question, ne font que confirmer mon avis vous concernant. Sachez également qu'un avis n'a rien de diffamatoire. Il est par définition qu' une opinion qu'on a le droit d'exprimer. Ici par exemple....

   presque 2 années il y a

1. Sylvie Benoit ★★★★★

   Bonjour, je vous recommande vivement Mr Kauffman, c est une bonne personne. Merci à vous pour votre gentillesse.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes