DARTY Thionville

Avis

1. Marie Pierre ★★★☆☆

   Pour commander, c'est ultra rapide. Par contre, aucun sms ou mail ou dire que la commande est arrivée alors qu'on m'avait dit que je serai prévenue. Sinon pour passer commande et la retirer en magasin, rapide, impeccable.

   presque 6 mois il y a
2. Zikou Nadjib ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience, achat d'une télé le 01/12/2025 sur le site ,récupérée de Darty Thionville le 05/12/2025 ( trajet de presque 200 km en aller-retour) À l'installation grosse tâche noire et défaut de pixels sans point d'impact évident. Retour le lendemain au magasin, le service après vente m'a envoyé balader ( comme beaucoup de clients sur se site de Thionville dont témoigne les commentaires des autres clients), aucun accueil ni prise de contact adéquate pour comprendre la problématique juste on m'a fait comprendre en quelques secondes que c'est moi le responsable, alors que ce défaut peut résulter des conditions de transport ou de stockage ( pression continue) ou d'installation, on m'a rien proposé ( ni expertise ou une réparation hors garantie) , Resultat je me retrouve avec une télé abîmée pendant cette période de fêtes. Une étoile parce qu'il n'y a pas de zéro. Bref mon premier et dernier achat de chez Darty. Bonjour Mr Damien, merci pour votre retour je passerai vous voir demain matin au magasin, espérant qu'on trouvera une solution. Cordialement.

   presque 6 mois il y a
3. Sylvie ALY SAID ESSA ★★★★★

   Très bonne expérience. Changement de ma cuisine vieille de 20 ans. Accompagnement pour la conception et la réalisation de grande qualité. Le résultat est magnifique. Mme Masuy est à l’écoute, extrêmement compétente, de bon conseil et soucieuse de satisfaire le client. Je suis ravie et ne peut que conseiller une personne qui souhaite se lancer dans un projet de passer chez Darty cuisine Thionville.

   presque 6 mois il y a

1. Joan P. ★★★★★

   Un grand merci à Luc, qui en plus d'être souriant et à l'écoute, a su me donner d'excellents conseils pour mon achat. Je remercie également les autres membres de l'équipe. Bon courage à vous et bonne soirée ^^

   presque 7 mois il y a
2. Sophie Klein ★☆☆☆☆

   Le magasin ne respecte pas les délais annoncé pour la livraison mais vous certifie avant l'achat que le produit sera disponible à cette date. Super pour les cadeaux de Noël après Noël ! Merci

   presque 2 années il y a
3. Julien Mutzenhardt ★★★★★

   très bon accueil et les vendeurs ont bien répondu à mes questions

   presque 2 années il y a

1. Yves Chaudy ★★★★★

   Très beau magasin, nous avons été très bien accueillis par une vendeuse agréable, sympathique et très compétente qui nous a très bien conseillé. Bcp de beaux produits d'excellence qualité, à des prix, peut - être un peu élevés, mais la qualité... ça se paie et c'est normal.. De plus le magasin est vraiment propre et bien agencé. BRAVO À TOUTES LES PERSONNES QUI Y TRAVAILLENT.

   presque 2 années il y a
2. Nadège ★☆☆☆☆

   Venue pour un renseignement sur une tablette hybride, le prix renseigné était faux (755 euros au lieu de 1500?!!) , je demande au vendeur qui semblait avoir plus envie de faire la sieste que de travailler et il s’empresse de me dire que le prix n’est pas correct et que ça sera 1500 euros sans explication, sans promouvoir le produit.. Je demande pourquoi ce prix est donc affiché, il répond “aucune idée !” Et s’empresse de repartir à son siège et son ordinateur qui étaient probablement plus intéressants que des clients. Nous avons donc trouvé notre bonheur et exactement le même produit chez le concurrent, le relationnel étant au rendez-vous contrairement à Darty. A ce prix, c’était la moindre des choses. Bref, magasin à fuir !

   presque 2 années il y a
3. Marina Sun DeSky ★★★★★

   J'ai emmené ici mon ordinateur portable pour un problème qui m'avait été décrit insolvable sauf pour une fortune d'argent par un technicien que je croyais compétent... Les techniciens de Darty ont réussi en une journée ce que ce "technicien" n'avait pas réussi à faire SANS CHANGER DE PIÈCES !! Service 5 Étoiles, tous très aimables, courtois, amusants et surtout compétents.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes