DFM (Acces Bureautique) Bréviandes

Avis

1. Stéphane Geoffroy ★★★★★

   Service technique au top, réactif ! Ambulances CINTRAT / GEOFFROY / MATA

   1 année il y a
2. Jaouad Lamrabet ★★★★★

   Je tiens à présenter mes excuses à DFM ACCESS BUREAUTIQUE pour un précédent avis écrit sous le coup de l'émotion. Face à une accumulation de petits désagréments, j'ai réagi de manière excessive, sans prendre le temps d'engager un vrai dialogue. Malheureusement, cela a injustement porté préjudice à une entreprise qui ne le méritait pas. Après avoir été reçu dans leurs locaux ( qui sont juste magnifique) , j'ai pu constater par moi-même la qualité de leur travail et leur engagement envers leurs clients. Le cadre est moderne, soigné et à l'image de leur professionnalisme. Chaque collaborateur que j'ai rencontré fait preuve d'un sens du service exemplaire. Sourire, écoute, expansion, tout est mis en œuvre pour répondre aux besoins des entreprises avec sérieux LE CLIENT AVANT TOUT !!! J'ai également eu un échange très constructif avec le directeur d'agence, qui a su faire preuve d'un grand pragmatisme. Non seulement mes problématiques ont été résolues avec réactivité, mais des solutions encore plus adaptées m'ont été proposées pour améliorer la gestion de mon standard téléphonique. Ce que je pensais être un problème s'est finalement transformé en une belle opportunité. Cette expérience m'a appris une chose essentielle : toujours privilégier l'échange avant de laisser parler la frustration. DFM ACCESS BUREAUTIQUE est une entreprise locale qui mérite pleinement la confiance de ses clients. Aujourd'hui, je leur renouvelle la mienne et surtout des excuses. ⭐⭐⭐⭐⭐ Merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur engagement.

   1 année il y a
3. Benoît Prieur ★★★★☆

   Nous avons été bien renseignés sur les produits demandés à l'extérieur le parking est facile d'accès

   presque 2 années il y a

1. ACCORD IMMOBILIER ★☆☆☆☆

   Cette société était excellente mais maintenant c'est une catastrophe. Standard automatique qui termine sur un répondeur, site de demande d'intervention inéfficace. impossible à joindre. Il faut leur fournir les compteurs des photocopieurs ils ne sont pas capables de les relever à distance. Normalement une société doit améliorer ses process au fil du temps avec DFM c'est l'inverse.

   presque 3 années il y a
2. ielO Submarine ★☆☆☆☆

   service client impossible à joindre, un répondeur avec une musique (enfin si on peut appeler ça de la musique) bref un son épouvantable et personne ne décroche au bout de très longues vraiment très longues minutes d'attente... génial quand on a besoin d'un dépannage

   presque 3 années il y a
3. James Sneakers ★★★★★

   Commercialement très à l’écoute de nos besoins clients, mais j'ai surtout été impressionné par la réactivité et l’aisance technique de leurs tech informatiques et tech photocopieurs !

   presque 5 années il y a

1. Théo H ★★★★★

   Très bon vendeur d'informatique pour les professionnels, l'accueil y est très agréables, et ils savent de quoi ils parlent.

   plus 7 années il y a

Questions fréquentes