HEMA

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Avis

1. Aissata Niang ★★★★★

   J’ai acheté il y a presque trois semaines un chargeur d’iPhone dans cette enseigne. Malheureusement, celui-ci ne fonctionnait pas correctement avec mon téléphone. Je me suis rendue en boutique et j’ai été accueillie par une vendeuse très professionnelle, bienveillante et à l’écoute. Je n’ai malheureusement pas eu son prénom, mais je tiens vraiment à souligner la qualité de son accueil et de sa prise en charge. Elle a immédiatement compris la situation et m’a remplacé le chargeur par un neuf, avec beaucoup de courtoisie et de confiance, sans même me demander de justificatif. Cette expérience reflète un excellent sens du service client et mérite d’être mise en avant. Merci à elle pour son professionnalisme.

   presque 2 mois il y a
2. Dimitri Quillateau ★★★★★

   Magasin bien rangé personnel sympa.

   presque 3 mois il y a
3. Assia Elmestari ★★★★★

   J’ai été très bien accueillie au magasin Hema. Un grand merci à Hudai, qui a été extrêmement aimable et professionnel. Il m’a très bien renseignée et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Un service impeccable, je recommande vivement !

   presque 3 mois il y a

1. Marie Woelfflin ★★★★★

   Très bon accueil chez Hema ! Enzo m’a vraiment bien aidé à choisir de la vaisselle. Il a pris le temps de me conseiller sur les styles et les tailles, et grâce à lui j’ai trouvé exactement ce qu’il me fallait. Très sympa et professionnel ! N’hésitez pas à vous tourner vers lui

   presque 4 mois il y a
2. Julien Cramponne ★☆☆☆☆

   Parti acheter mes derniers cadeau le 24/12 magasin et rayonnage vide. Que se passe t il avec le magasin de Mulhouse rassurez moi il ne va pas fermé? A voir les rayons on dirait que celui ci est en liquidation. J espère vraiment qu il ne va pas fermé car j adore ce magasin.

   presque 2 années il y a
3. My My ★☆☆☆☆

   Avant ce magasin avait pour reputation de faire rever, surtout en ces periodes de fetes de fin d'annee.. Je n'ai jamais vu ce magasin aussi sale, vide, et un personnel aussi dépité...

   presque 2 années il y a

1. Djinooo 34 ★☆☆☆☆

   Incomprensible pour un samedi fin de journée de voir le caissier assis sur une chaise alors que personne a sa caisse alors que le reste du personnel était en train de se d’emmener pour le rangement et propreté du magasin. Merci au jeune fille pour les renseignements que nous avons pu avoir.

   presque 2 années il y a
2. gaetan winckler ★★★★★

   Magasin agréable, coloré et bien rangé, avec des produits originaux pour toutes les occasions de la journée. Équipe sympathique et souriante.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes