Suite à mon passage à l’agence de Verdun et mon rdv téléphonique je laisse une note de 5 étoiles. J’apprécie énormément le côté humain et professionnalisme de Christine. Je vous remercie encore pour vos bons conseils.
Christine, ma conseillère est très aimable, souriante et se soucie de bien faire son travail en m'aidant au mieux dans mes requêtes.
Très bon assureur, je recommande ! Je suis client chez M. Renaux depuis 11 ans maintenant, et j’ai toujours été très satisfait. Il est dispo, à l’écoute, et prend le temps de bien expliquer les choses. On sent qu’il connaît son métier et qu’il veut vraiment aider. C’est rassurant d’avoir un conseiller comme lui quand on a des questions ou un souci. Merci pour votre sérieux
Je recommande chaleureusement Renaux Cédric. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, a été très à l’écoute de mes besoins et a tout fait pour me satisfaire. Un grand merci pour son service exceptionnel !
Conseillère au top. Qui se bat pour l intérêt du client. A dépensée beaucoup d énergie, patience et de son temps pour régler mon problème. Ce fut long a cause des procédures mais Conseillère qui n'a rien lâchée. Merci
Agence impossible à joindre par téléphone le 28/12 (10 minutes d'attente pour entendre que toutes les lignes sont occupées et ça raccroche). J'ai reçu mon avis d'échéance pour 2024 : +23% sur la cotisation de base, l'avantage tarifaire de 10% a disparu sans explications. Pas de sinistres déclarés depuis 4 ans 1/2. J'ai envoyé un message via le site Matmut le 18/12 : toujours pas de réponses à ce jour. Les bons conducteurs paieraient-ils pour les mauvais ?... J'ai fait une demande de devis pour une assurance vélo, pas de soucis : l'agence sait vous rappeler 3 fois et vous laisse un message si vous ne décrochez pas ! Quand c'est pour vous faire cracher au bassinet, ils savent être réactifs...A fuir
Je recommande vivement ! Un grand merci à Christine GUERINEAU pour son professionnalisme, son écoute, son amabilité, sa disponibilté, sa bienveillance et ses conseils…. Une Perle rare !
Collaboratrice géniale , j'espère qu'elle deviendra directrice d'agence quand Cédric changera de poste le 1er décembre et bonne chance à lui.
Client depuis près de 10 ans, je n'en ai changerai pour rien ! Ce sont des personnes avec de vraies qualités humaines, proches de leur clients. Ils se souviennent de vous, de votre famille et vous offre toujours un accueil chaleureux, même après un long moment sans être passer les voir. Ils n'essayent jamais de vous vendre une assurance dont vous n'avez pas besoin ou qui ne vous correspond pas. Chez eux, vous N'ETES PAS un numéro à qui il faut vendre des assurance. Vous êtes une personne qu'ils accompagnent dans les possibles aléas de la vie.
Toujours très bien reçu et conseillé par Monsieur Renaux qui sait être disponible pour ses clients. Je n'ai jamais rencontré de difficultés depuis plus de 10 ans avec lui. Je ne changerai pour rien au monde de conseiller en assurance. Je le recommande vivement. Merci encore pour votre implication, votre travail et votre sérieux !
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