Mon scooter volé puis retrouvé après 3 semaine dans un état VEI véhicule économiquement irréparable j'ai pris assurance vol depuis le début j'ai fait tous les papiers finalement riñe il ne rembourse pas il cherche les louppoles Mauvais assurance si vous avez des origines à fuire
Prise en charge immédiate et efficace, urgence sans rendez-vous ! Accueil parfait, merci beaucoup.
Très bonne conseillères même si elle commence a la Macif ... ( J ai plus son prénom ☹️)... A l'écoute de ces clients Petit café pour patienter sans rdv Je recommande fortement
Nul . A part attendre au téléphone personne n est capable de répondre à ma demande pour modifier mon contrat d assurance vie . C est déplorable !! On me raccroche au nez car les transferts n aboutissent pas et personne pour vous recontacter ! Et ce n est pas la première fois !!
Toujours très satisfaite! Personnel aimable, accueillant et professionnel. Merci a Isabelle et a sa collègue qui m'ont reçu sans rdv et qui ont tout fait de manière très rapide et efficace
J'ai été bien reçue, bien renseignée sans attendre.Si j'ai encore un problème, j'y retournerai.En attendant, j'espère que ce qui a été fait va marcher !
Le meilleur des assureurs Rémi , il comprends tout sans jugement après des péripéties avec mon permis m’a laissé mon assurance car lui aussi était dans le même cas que moi . Il comprend que l’erreur est humaine
Disponibilité de l'agent alors que je n'avais pas de rendez-vous. Amabilité, efficacité. Conseils donnés pour les différentes démarches. Empathie ressentie par rapport à mon problème énoncé.
je n'ai aucunes remarques négatives à chaque contact quelque soit le conseiller tout se passe bien et correspond à mes attentes
Je suis venu sans rendez-vous. Il est vrai que j'ai attendu environ 40 minutes, mais l'on m'a reçu. C'est le principal étant donné que je n'habite pas sur la ville de Chalons en Champagne. J'aurais pu prendre un rendez vous par téléphone mais dans le passé, c'est ce que j'ai fais mais l'on m'avais dit qu'il n'y avait aucun créneau horaire de disponible pour me recevoir. Comme mon cas était urgent, j'y suis allé tout de même et ai pu constater que l'on pouvait me recevoir et c'est ce qui s'est réalisé. Alors, pour le coup de téléphone afin de demander un rendez-vous, je n'y crois plus. La personne rencontrée, fort aimable, fut attentive à ce que je lui ai demandé et suis repartis satisfait.
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