DHL Freight Metz/Ennery

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Avis

1. Geoffrey TOUSSAINT ★☆☆☆☆

   Livraison express à 18€ de supplément pour ne pas être livré… le colis est en livraison le 31/12 matin mais le livreur ne passe jamais dans le point de retrait ! Bravo! Livraison reportée pour le 05/01 c’est triste d’avoir si peu de conscience pro ….

   presque 3 mois il y a
2. tiana simon ★☆☆☆☆

   Je ne ferai que rajouter à la longue liste de commentaires négatifs. Le service est affligeant. Il n'y a aucune communication sur la date et heure estimée de livraison, le livreur passe en plein après midi en semaine, n'appelle pas, et laissé un avis de passage avec un QRcode pour reprogrammer la livraison, qrcode rattaché à une adresse mail qui n'est pas la mienne. Aucun mail ni appel pour dire qu'il est passé. Il me faut 3 j d'appels surtaxés pour enfin avoir une conduite à tenir, tout le monde se renvoie la balle. Au 5 e jour le colis a été renvoyé à l'expéditeur. Service minable.

   presque 3 mois il y a
3. b&b ★☆☆☆☆

   Je suppose qu'il est facile d'écrire un mot pour dire que nous ne le trouvons pas à la maison et de partir, vous pouvez appeler par téléphone.

   presque 8 mois il y a

1. Laetitia Arnould ★☆☆☆☆

   Nul, vous refusé un colis , sauf qu' après vous apprenez que le livreur a signé à votre place . Donc forcément vous êtes pas remboursé et en plus pas de colis . Somme perdue 698 euros . Et personne ne fait rien

   1 année il y a
2. Grégory Crivaro ★☆☆☆☆

   Sa mérite zéro étoile qualité de livraison lamentable il donne des dates de livraison le livreur ne vient pas le site web et nuls bref je déconseille fortement cette entreprise !!!

   presque 2 années il y a
3. Celine Bourachot ★☆☆☆☆

   Inadmissible…le seul service de livraison où il faut être H24 à la maison pour pouvoir recevoir un colis qui rentre dans une boîte aux lettres. Petit colis non livré parce que nous sommes absent!! Alors que bizarrement les livreurs Amazon arrivent eux à accéder aux boîtes aux lettres lors de nos absences. Verdict relivraison en point relais 3 jours après. Faut pas être pressé. Vous avez de la chance qu’on a pas le choix du transporteur car incontestablement c’est pas vous que je choisirai. Remettez vous en question quand on voit la note Google et les nombreux commentaires négatifs. Bref c’est parlé dans le vent je crois.

   presque 2 années il y a

1. Cyril De Barquin ★☆☆☆☆

   Livreur DHL incompétent. Valide les produits remis en boîte et ne les dépose pas! Équivaut à chronopost! Une honte à l avenir si vos livraisons se font par ce distributeur fuyez !

   presque 2 années il y a
2. La Bulle de Pauline (Les Rêves de Pauline) ★☆☆☆☆

   Je n'ai jamais vu une incompétence pareille. Service de livraison catastrophique. N'espérez pas avoir vos colis à temps. Même en programmant la livraison une semaine avant, en restant à la maison, devant la fenêtre, toute la journée, ils trouvent les moyens d'envoyer un SMS pour dire qu'on était absents... J'ai pourtant payé la livraison extrêmement cher. Je ne recommande pas, tournez vous vers la concurrence. Seul point positif, le service téléphonique qui est agréable. Mais je les plains, travailler avec des personnes aussi incompétentes ça doit être compliqué.

   presque 2 années il y a
3. Jimmy Berquez ★☆☆☆☆

   A Éviter ! Livraison d’une palette de carrelage laissé au bord de la route et pas chez moi !! car soit disant le camion ne rentre pas dans la cour ! Aucune solution trouvé car le livreur avait d’autre livraison et pas le temps.. donc on m’a laissé la palette sur le trottoir ! J’ai pris des photos dommage que j’arrive pas à les poster ! HONTEUX pour une société comme DHL !!

   presque 3 années il y a

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