SG

Avis

1. Marneplaisance 52410 Chamouilley ★★★★★

   Agence toujours impliquée auprès de ses clients.

   presque 3 mois il y a
2. Mehdi Soumari ★★★★★

   Conseillère qui réagis rapidement à mes demandes de projets tout en étant efficace ! Je recommande !

   presque 6 mois il y a
3. Morgane Olivier ★☆☆☆☆

   Cliente à la société générale de Saint-Dizier, ma carte bleue arrive à expiration en septembre 2024. Je reçois un courrier en août qui me dit que ma nouvelle carte va bientôt arriver. Vers le 8 septembre, n'ayant toujours rien, je contacte mon agence pour savoir si elle n'est pas là bas. Ma conseillère me dit que non, qu'elle fait le nécessaire pour m'en renvoyer une. La semaine dernière, n'ayant rien reçu, je recontacte ma banque qui m'en renvoie une 3ème. Ce matin, on me dit que la carte est arrivée dans une agence près de chez moi. J'essaye de contacter l'agence proche de chez moi, mais avec la plate-forme, je tombe directement sur ma conseillère de Saint-Dizier qui me dit que la carte doit être là bas, mais sans certitude. J'ai vraiment l'impression de me battre contre un moulin à vent. On ne peut pas prendre rendez-vous dans une autre agence que la nôtre et notre conseiller ne daigne pas appeler ses collègues ou me donner un numéro interne. Je vais donc devoir me déplacer demain matin, peut être pour rien, avec le risque que ma carte ne soit pas là et que l'ancienne ne fonctionne plus la semaine prochaine. "Avec SG, faites grandir vos idées"!!??, moi, je veux bien mais expliquez moi comment, alors.. Pour info, je travaille en délocalisé la semaine, je n'ai que le samedi matin pour gérer mes soucis administratifs et autres. Pour avoir un rendez vous dans l'agence proche de chez moi et y transférer mon compte, ça va être la croix et la bannière... Franchement, je ne sais pas ce qui me retient chez vous. Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins.

   1 année il y a

1. Christian CHASQUES ★★★☆☆

   Apparemment une période difficile dans le recrutement des conseillers à l'agence de Saint-Dizier ne m'avait pas apporté toute satisfaction. Le directeur de l'agence de Saint-Dizier, suite à une publication très négative de ma part, m'a appelé et m'a apporté des éléments d'informations complémentaires dont je dois tenir compte. D'où la modification de mon avis antérieur.

   presque 2 années il y a
2. Torm HD ★★★★★

   Rencontre avec le responsable d’agence dans le cadre d’une création d’entreprise. Disponible et humain il a su m’aider à ouvrir ma boîte. Merci Monsieur PAULIN !

   presque 2 années il y a
3. Nicolas v ★☆☆☆☆

   Plus de 6 mois après un demande de transfert de comptes vers une autre banque , je n'ai plus accès à mes comptes et ils ne sont toujours pas transférés ... Et pour seule réponse / explication, "c'est en cours", tout simplement lamentable. La SG ne prend même pas la peine de répondre aux courriers LR et le Directeur est aux abonnés absents..

   presque 2 années il y a

1. Justine Motti ★★★★★

   Les 5 étoiles sont pour Reims place royal et non saint Dizier pour laquelle je suis extrêmement déçue. La preuve je suis encore affiliée chez eux alors que je suis désormais à la banque de Reims.

   presque 2 années il y a
2. Gerard Marmier ★★★☆☆

   Bonjour ! Je suis Client depuis très très nombreuses années à la S.G 1972 , un bail , et y ayant plusieurs comptes , j'ai été très surpris par le refus catégorique de celle ci lorsque que j''y suis venu pour assurer ma voiture ( 3 sinistres dont 2 irresponsables en trois ans ) . Dommage pour elle !! Je voulais aussi assurer ma maison et celle que j'ai dans le sud . Je suis donc allé voir ailleurs . La perdante c'est elle . J'ai eu du mal à avaler la pastille mais depuis je l'ai digérée et j'en parle avec mes amis ou ma famille ( Des dommages collatéraux ) Pour le reste ça va , vu que ne demande pas trop ! Pourtant, quelques fois il est difficile de se faire comprendre , surtout lorsque l'on ne peut se déplacer ! 3 étoiles c'est bien ! J'aurai pu mettre 4 ou 5 avant cet incident . Quand il y a quelques cas particuliers ils devraient êtres entendus ! Désolant ce n'est le cas ! Aucune écoute ! C'est un non catégorique !--Assurances-Banques même constat ! N'est ce pas !

   presque 2 années il y a
3. alfa diallo ★☆☆☆☆

   Dans cette agence quand une conseillère fait mal son boulot, et que cela a pour conséquence une cliente fidèle qui se retrouve sans moyen de paiement, il n’y a aucune excuse ! Au contraire, la conseillère et son directeur d’agence osent rappeler la cliente pour la sermonner, et lui reprocher d’avoir montrer son mécontentement … c’est scandaleux, j’ai assisté à la conversation téléphonique et il n’y avait aucun professionnalisme de la part des 2 employés d’agence … comment on peut dire à un client de longue date, « vous pouvez partir, et je peux même vous y aider » ???

   presque 2 années il y a

1. abdelhamid mehimda ★☆☆☆☆

   Pourtant client depuis une dizaine d’année je souhaitais discuter de mon contrat mais on m’a gentiment poussé à aller voir ailleurs pour de meilleures conditions contractuelles. On ne m’avait jamais rappelé à ce sujet. J’ai eu le droit à un mail de réponse froid et sans intérêt. Je ne demandais pourtant pas la lune … J’ai quitté cette banque et ai conseillé à ma famille de faire de même ! Quand je vois le traitement infligé à ma sœur, je conseille à tous de fuir cette banque ! L’herbe est bien plus verte ailleurs.

   presque 2 années il y a

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