GEODIS | Distribution & Express

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Avis

1. Billiard Jonathan ★★☆☆☆

   Bonjour, Viticulteur et utilisant Géodis depuis un bon moment maintenant, je trouve le service de plus en plus déplorable... j'attend parfois près de 20 min a attendre le cariste au dépôt a quai, avant on nous fournissait des rames de feuilles de bordereaux d'expédition pour déposer nos commandes, maintenant nous avons le droit a une simple feuille que nous devons nous même réimprimer chez nous, au prix ou l'on paie, c'est honteux... idem, j'ai récemment entendu parler d'une plateforme avec compte perso pour mes commandes, jamais personne ne m'en a parler chez vous, il a fallu l'intervention d'un tiers extérieur de chez ISAGRI pour apprendre la nouvelle... nous essayons depuis plusieurs mois de joindre Angélina a sont numéro pour de plus ample informations mais personne ne répond jamais, quand je demande a l'accueil on me répond d'appeler le numéro en ligne qui est surtaxé et qui n'aboutis jamais a rien... je rédige cet avis également car nous sommes le 24 décembre, un client Belge me contacte aujourd'hui pour me dire qu'il n'a pas reçu sa commande pour les fêtes qui a été déposé le 11 décembre, ni lui, ni moi avons été informé d'un quelconque retard ou d'un problème concernant la commande et pour le coup, impossible de joindre personne (ce qui est compréhensible vue le jour). bon mis a part les problèmes de communication scandaleux entre Geodis et sa clientèle, je relativise néanmoins de la qualité et de la rapidité du transport ! Seulement 1 carton de cassé cette année, ce n'était pas arrivé depuis 2018, je vous félicite la dessus et surtout pour votre rapidité de livraison en cette période de fêtes. Il serait plus que nécessaire de fournir un numéro non taxé a vos clients pour vous joindre plus facilement. Cordialement, Jonathan

   1 année il y a
2. Jean Baptiste Bellardant ★☆☆☆☆

   Inadmissible rdv 13h pour un chargement de conteneur arriver 13h15. On nous fais attendre alors qu'il y a une limite de 30 minutes de retard!! Revoyez et respecter les loi!!! Pour un transporteur honteux...

   1 année il y a
3. MICHAEL ★★★★★

   Bonjour . Michael des transports SIMON . SUPER BOÎTE. TOUJOURS LE SOURIRE JAMAIS UN MOT PLUS HAUT QUE L'AUTRE. NE CHANGEZ RIEN RESTER COMME ÇA.

   1 année il y a

1. Jocelyne Daverdon ★☆☆☆☆

   80cts, pour obtenir un tarif d’expédition et attendre de nombreuses minutes c’est inadmissible !

   1 année il y a
2. Jean Marie Boland ★★★★★

   Du personnel très professionnel, et un accueil sympathique. Très bien

   presque 2 années il y a
3. Gaelle Clouet ★★☆☆☆

   Livreur horrible demande 10 euros pour mettre la palette dans mon allée et non devant le portail car devant le portail c est un chemin communal et non chez moi !!!! Une honte

   presque 2 années il y a

1. Dominique Valette ★★★★☆

   Secrétaire sympathique.

   presque 2 années il y a
2. Mysote Mysote ★★★★★

   Très bonne accueil attention fermeture 17hrs

   presque 3 années il y a
3. Pierre Paul Deramond ★★★★★

   C'est la partie la plus intéressante de ma carrière dans ce groupe, mais aussi la dernière...

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes