MAAF Assurances ST AVOLD

Avis

1. Dany Klopp ★☆☆☆☆

   Client depuis plus de 10 ans, avec plusieurs contrats auto et épargne, j’ai toujours été fidèle à votre agence. Malheureusement, mes dernières visites ont été décevantes. L'accueil a radicalement changé. Une conseillère, brune , s’est montrée arrogante et hautaine, donnant l’impression de se croire supérieure aux clients. Je pense qu’il serait bon de rappeler que sans clients, il n’y a pas de travail. Ce type de comportement est inacceptable dans une relation de confiance. Agence à fuir absolument si rien ne change.

   presque 11 mois il y a
2. Phil MAROT ★★★☆☆

   La personne en charge de cette agence se retrouve seule à gérer tout, absolument tout. C'est la MAAF que je préfère, le slogan semble désuet face à la réalité Sur l'agence de Saint Avold , ça va devenir difficile de satisfaire tout le monde. Mais bon, la pub fait le job. Triste. Heureusement, la personne avec qui nous avons été en contact a été très professionnelle.

   1 année il y a
3. T MC ★☆☆☆☆

   Alors si l'on pouvait donner zéro étoiles je l'aurais fait. D'abord cette dame d'une antipathie invraisemblable, qui ne daigne même pas décrocher son casque pour vous accueillir, secondo, elle ne prend absolument pas le temps pour vous écouter, et vous envoie promener pour rester poli, en 20 secondes, pour vous dire que elle n'accepte que les enfants de clients, on marche sur la tête, ce qui voudrait dire que la MAAF on ne peut en aucun cas la préférée comme le dis la pub, vu que l'on ne peut pas y accéder un comble !!!!je crois que l'on doit lui apprendre les bases du commerce, et la MAAF devrait revoir les priorités, malgré que le marché des assurances soit riches en part, l'humain doit Primer, a bon entendeur,

   1 année il y a

1. Aude Mougel ★☆☆☆☆

   Sans aucune humanité suite à un appel téléphonique,aucun respect,se permet de juger et d'enfoncer les clients. De plus se permettre de mentir et de remettre en questions les dires de leur collaborateur de la plate-forme MAAF, aucun professionnalisme et qui plus ai ne connaît pas leur dossier clientèle! J'ai résolu mon dossier et mon impaye grâce au numéro de la plate forme de niort, ou un monsieur patient polis et compréhensif à fais sont travail. Je termine l Année chez eux et je partirais Je reste choquée des paroles méchante meme cruelle qui m ont été dite! Honte à vous !

   1 année il y a
2. Gulcan Sarisoy Demir ★★★★★

   Je suis nouvelle cliente, ma conseillère était très accueillante.Elle prend son temps pour tout expliquer et elle est vraiment présente elle fait pas semblant. Ne bâcle pas son travail pour finir vite. Et donne beaucoup de conseil. Merci beaucoup

   1 année il y a
3. Hugo L ★☆☆☆☆

   Incompétence notoire dans cette agence On vous fait passer pour un fraudeur alors qu’ils sont juste incapables de lire correctement un document , rarement vu un tel niveau d’amateurisme Bizarrement aucun problème pour vos collègues de Metz, ou d’autres assureurs Bref, contrats résiliés et plus jamais la Maaf À éviter absolument

   presque 2 années il y a

1. Christophe ★★★★★

   Tout a commencé par un excellent accueil avec un peu d'attente mais dans une zone de détente avec un très bon café offert. Les locaux sont très modernes et agréables. La revue de contrats bien menée et avantageuse pour moi, sans être un matraquage commercial. Je suis satisfait de ce passage a l'agence.

   presque 3 années il y a
2. Tastine Drine ★☆☆☆☆

   Vraiment pas accueillants dans cette boutique. 3 minutes de retard j’avais car je ne trouvais pas de place je vais devoir faire vite me dit on car le conseiller avait un rdv juste après. Pas futé pour une première souscription. En plus aucune confiance envers leur client…je déteste les gens qui ne sont ni aimables ni souriants et impassibles quand on vient avec des enfants.

   presque 3 années il y a
3. Ziggy ★☆☆☆☆

   40 minutes sur un disque d'attente pour avoir quelqu'un et je suis toujours en attente !!! JAMAIS VU ÇA !!!!!!!!!!! Il n'en faut pas moins pour me donner envie de partir de cette assurance alors que je viens d'y souscrire ! Ce sera fait dans l'année à échéance ! Mon assurance doit être joignable !!!! Finalement j'ai passé 1h06 avec un disque... et PERSONNE !!!!! INADMISSIBLE !!!!!!!

   presque 3 années il y a

1. Fidji Fidji ★☆☆☆☆

   Très bon pour encaisser plus de 1500e d assurances par an et vous proposer des options soi disant utiles, mais un manque d'honnêteté et de compréhension lors d'un sinistre habitation qui m'a couté plus de 23000e. Assurance habitation pour laquelle j avais pris des options pourtant !!!!!! Un conseil allez ailleurs car quand il y a un problème il ne sont plus là. Ils auraient dû me rembourser environ 3600e que je ne verrais jamais Des voleurs....

   presque 3 années il y a

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