Cafés Rasco Haguenau

Avis

1. Doris H. ★☆☆☆☆

   Client régulier depuis un certain temps, j’ai toujours apprécié la qualité des cafés chez Cafés Rasco. En revanche, grosse déception sur l’accueil hier. De passage à l’improviste, je n’avais pas mon cabas et j’ai demandé gentiment un simple sachet. On m’a répondu sèchement en me parlant de « loi » et d’un article à lire sur le comptoir, sans aucune solution proposée, même pas un sachet payant. L’accueil a été froid, antipathique et anti-commercial, ce qui est surprenant pour une maison artisanale. J’avais l’habitude d’être accueilli par un monsieur plus aimable et professionnel ; malheureusement, la personne d’hier n’avait aucun sens du service client. Dommage, car la qualité du café est au rendez-vous, mais le respect du client et la politesse doivent suivre. ➡️ Je n’irai plus dans cette boutique.

   presque 9 mois il y a
2. Benjamin Hausbrandt ★☆☆☆☆

   Le malhaise du patron est palpable. Incapable de renseigner le client, il joue le mépris et l'ironie aggressive. Cet homme est en souffrance, il s'est enfermé dans sa psychose. Triste....

   presque 9 mois il y a
3. Becker Arnaud ★☆☆☆☆

   Personne au service très antipathique ! J’ai été rabroué parce que je voulais payer par carte pour un montant de 9, 50… n’accepte pas la carte en dessous de 15 Euros. D’accord mais il y a une façon de parler aux clients sans être agressif.. ce qui n’est apparemment pas le genre de la maison ! Je n’irai plus ! Et apparemment je ne suis pas la seule !

   presque 10 mois il y a

1. Jeronimo Soares monteiro ★☆☆☆☆

   Je pense sérieusement qu’il y a tromperie sur le café ´ A 10 euros les 250 g de café Je déteste me faire avoir par ces commerçants mal honnête.

   1 année il y a
2. Ludovic Griel ★★★★☆

   Bonjour, Je suis allé 2x chez se torréfacteur et 2 personne différente. Les 2 ont prit le temps de m'expliquer comment faire du bon café car je ne savais plus quoi. Mon grain n'était pas moulu assez fin et je ne mettais pas la bonne dose pour en expresso. Les 2 vendeurs m'ont bien conseillé. Des mauvaises rumeur sont venu vers moi par après j'ai été surpris, c'est pour cela que je voulais mettte un commentaire. En tout cas pour ma part ils ont été très gentils, après je suis rentré dans le magasin j'ai souri et j'ai dit bonjour ça peut aussi jouer

   presque 2 années il y a
3. Elisa Danancher ★☆☆☆☆

   Vendeur désagréable, un manque de politesse incroyable... pas de bonjour et reproche les clients qui ne le voient pas de ne pas dire bonjour. Juste honteux, un départ de la boutique le plus vite possible par se manque ouvert de professionnalisme.

   presque 2 années il y a

1. Thomas Koch ★★★★☆

   On peut trouver le tenancier arrogant ou désagréable, mais il faut lui laisser que son café est excellent. Si vous montrez un intérêt pour ses produits il vous répondra et vous donnera de bon conseil.

   presque 2 années il y a
2. David L ★☆☆☆☆

   Avis aux amateurs : le café est ici rehaussé avec l'amertume d'un imbuvable tenancier qui, en guise d'accueil, vous déverse un fiel d'une rare longueur en bouche. Surprenant !

   presque 3 années il y a
3. Seb Ho ★☆☆☆☆

   Avant d’aller chez ce monsieur, veuillez prendre connaissance du règlement intérieur: - on se découvre (pas de bonnet, casque ou casquette) - on tient ses enfants en laisse et muselés. - on accepte les comportements misogynes. A fuir à tout prix.

   presque 3 années il y a

1. Lisa no ★☆☆☆☆

   Je mets une étoile parce qu’on peut en mettre 0 malheureusement. Entre le monsieur rouge qui était désagréable et soûlé et le soit disant garde du corps qui nous toise avec mépris : c’était une très mauvaise expérience N’Y ALLEZ PAS ça ne leur fait pas plaisir, vous n’êtes pas les bienvenus ! Vous n’en ressortirez pas vivant. Leurs produits ont intérêt d’être bon !

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes