Vendeur menteur qui ne livre pas mon colis et affirme que je n'étais pas là. Suite à réclamation auprés de leur service client ils me résument ce qu'il c'est passé (livré chez le commerçant partenaire) mais n'adresse aucunement le problème du mensonge de meur employé.
La société de livraison la nulle du secteur, ne vient pas livrer, met la livraison comme manquée alors que personne n'ai venu! Service client totalement 0 et en plus payant! Aucune solution proposée...
Agence FedEx de Reims. Ils devaient me livrer un colis. Sont soit disant passé et aucun avis de passage déposé malgré d'avoir mon mail et téléphone. Ils m'ont ont juste envoyé un mail le 17/12/2025 me stipulant qu'ils avaient renvoyé le colis a l'expéditeur et tout ça après avoir eu le colis chez eux pendant 5 jours sans me mettre au courant. Maintenant il faut que je me démerde pour revoir mon colis malgré que l'erreur et l'incompétence leur incombent. A savoir si je reverrais mon colis un jour. Je n'y crois pas de trop car par dessus tout l'expéditeur ne répond pas à mes mails. Bref on vit dans un monde où tout est gens foutistes et incompétents. Et j'ai lu pas mal d'avis qui vont dans le même sens au sujet de FedEx.
La pire agence de livraison !!! Du jamais vu . On recoit des messages sous prétexte qu il est impossible de livrer ... cote pro nous recevons a la meme adresse des colis tout les jours ... eux , des cassés, ca n appelle pas et j orai dire ne se presente pas !!!! Des incapables .... oblige de mettre une étoile pour valider le commentaire car deja c est trop !
de loin les pires livreurs parmi tous les prestataires de livraison qui sont pourtant pas dingue non plus, mais alors vous ! Pas une seule livraison effectuée, pas de mail quand colis déposé en relais, et bizarrement je reçois 5 fois le même colis, quatre fois avec un autre service de livraison, il est mis en boite aux lettres sans problème, bizarre le 5ème avec vous il ne peut pas être mis en boite aux lettres, mais uniquement à votre dépôt très loin de chez nous ! Vos livreurs contactent les clients de leur canapé et se font payer à rien faire. Honteux
Toujours très bien reçu et grand professionnalisme des agents d'accueil, qui répondent toujours à vos demandes et sont très énergiques. Merci encore à vous pour votre aide et votre bonne humeur, Hilti.
LES LIVREURS NE PASSENT JAMAIS ILS ATTENDENT DANS LEUR CAMION ET SEN VONT PITIÉ SI VOUS VOYEZ QUE VOTRE LIVREUR EST FEDEX/TNT, PRENEZ VOS 2 PIEDS ET FUYEZ AUSSI LOIN QUE VOUS LE POUVEZ. À prendre au sérieux. J’ai dû me lever à 6h pour me rendre à leur entrepôt, récupérer mon colis à l’ouverture 7h00 PILE sinon les livreurs partent avec votre colis.
Livreur a signer pour moi , colis jamais reçu , perte du colis de 2600 €. Fedex ne veux rien faire du tout pour moi
Le chauffeur a déposé mon colis dans un point relais a fagnieres prétextant que nous étions absent, manque de chance pour ce livreur menteur nous faisons des travaux extérieur. Lamentable ce service. Je suis faire 15 km pour récupérer mon colis.
Le coursier n'a pas été capable de livrer mon colis ni même de laisser un avis de passage. J'ai dû me déplacer sur mon jour de repos au fin fond de la zone industrielle pour récupérer mon colis. Heureusement une jeune fille sympathique m'a appelé sur la route pour me prévenir que le colis était bien à l'entrepôt. C'est navrant pour une entreprise qui est connue outre Atlantique. Dorénavant, j'irai chercher mes colis moi même à l'entrepôt, pour ne pas fatiguer le livreur et au moins savoir où se trouve le colis.
Agence FedEx se trouve au FedEx Express, 28 Rue du Val Clair, 51100 Reims, France
Vous pouvez contacter Agence FedEx au +33 8 25 03 30 33
Vous pouvez vous rendre à Agence FedEx via le lien suivant