Transports T.E.M Nancy Entreprise de déménagement à Bois-de-Haye

Avis

1. Max D. ★☆☆☆☆

   URGENT : Vous avez livré à mon domicile (salon) ce jour 19/12/2025 vers 11h un matelas qui vaux 900 euros Simmons. Je l'ai déballé et horreur alors que le plastique était intact le carton était trempé sur un coin. Le matelas pue sur cette partie et est trempé. J'ai même abimé mon sommier tapissier tout neuf. Pourriez vous me recontacter? Je vous ai laissé un message vocal à 17h00.

   presque 8 mois il y a
2. Elio T ★☆☆☆☆

   Pour etre polie, transporteur incompetent pour ne pas dire merdique Nul nul nul, incapable de téléphoner pour livrer Des excuses plus grosses les unes que les autres et personnel totalement désagréable Il faut changer de metier si vous etes incapable de faire correctement le votre

   1 année il y a
3. Rachel Hint ★☆☆☆☆

   Délai très long.( 4 semaines) Puis enfin une date de livraison prévue. Puis un coup de fil la veille que ça n est plus le matin mais l après midi..ok...puis à 11h56 ,me prévienne qu il ne pourront plus venir l après midi et que s est reporté. Ne peuvent pas me dire quand..les personnes que j ai eu au téléphone très désagréable, pas compréhensif, s exaspére très vite, soupir au téléphone, ne s excuse même pas des multiples contretemps. Et à chaque fois que j appelle pour demander ou ca en est, me répondent : je vois et vous rappelle..j ai entendu ça plusieurs jours de suite ( c est moi qui rappelait à chaque fois) Ça a duré plusieurs jours..puis enfin.. la veille, pour me dire le lendemain entre 8h et midi... Que de stress...et surtout on est pas la à attendre toute la journée un coup de fil ou une date de livraison..on travaille.. Les fournisseurs devraient demander une charte de qualité ou être plus exigeant envers les transporteurs qu ils choisissent ! Car la c est sur je ne commanderai plus rien via ce site.. ( j avais plusieurs commande en cours car rénovation, et c est le seul avec qui j ai eu autant se soucis...les autres étaient corrects)

   1 année il y a

1. Steph T ★★★★★

   Respect du délai pour un colis Cdiscount. Il faut passer le portail rouge, longer les quais réservés aux poids lourds. Les informations sont clairement affichées sur le petit bâtiment gris. Il faut se garer près du rideau métallique derrière les bureaux et on appelle le numéro indiqué pour parler au préparateur de commande Cdiscount. Le manutentionnaire a été très agréable et m'a aidée jusqu'à la fermeture de mon coffre de voiture. Merci !

   1 année il y a
2. Thierry Tellier ★☆☆☆☆

   1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre mettre 0 ! Plus de 20 jours après commande on m'informe que la livraison ne pourra toujours pas se faire car le camion est en panne et que la piece pour le réparer n'est pas dispo. Avant cela, n'ayant pas été informé de la livraison, c'est moi qui ait dû les relancer.... Et on ne me propose qu'une seule possibilité dans la semaine. Si vous n'êtes pas disponible, attendez la semaine prochaine ! Et pour les livraisons des prochaines semaines, pas de visibilités sur les plannings... STOP, j'annule ma commande et je vais voir ailleurs ! En espérant ne pas retromber sur le même transporteur...

   1 année il y a
3. Ghyslain Durand ★★★★★

   J'ai récupéré mon colis volumineux Cdiscount sans aucun problème aujourd'hui. Heures d'ouverture très large pour la récupération des colis (jusqu'à 20h en semaine le soir) personnel serviable et agréable, merci

   presque 3 années il y a

1. Chloé HIRTT ★★★★★

   Un jeune livreur très sympathique qui aide à décharger les colis à l'intérieur du domicile c'est très appréciable. Merci

   presque 3 années il y a
2. Buchholtz Alain ★☆☆☆☆

   Entreprise a fuir Fixe des RDV qu elle ne respecte pas,personne ne vous appelle, vous attendez pour rien. On vous explique qu il faudra aider le livreur a décharger le camion car il est seul NUL!!!!!!

   presque 3 années il y a
3. SCHOUBERT Jean-Albert ★★★★★

   Livraison conforme à la date et l'heure convenue téléphoniquement. Le jeune livreur est d'une amabilité très appréciable, il m'a apporté une aide pour livrer les colis à l'appartement. Ayant un handicape limitant mes possibilités, j'ai apprécié le coup de main. Encore un grand merci à votre livreur, et également pour le respect des dates et heures de livraison. J-A.

   presque 4 années il y a

1. Lucien Vilmain ★☆☆☆☆

   Mon colis est arrivé dans leur locaux le 4 mai, on me contacte 11 jours plus tard, le 15 mai pour la prise de rendez vous, au téléphone on m’annonce le mercredi 20 mai. Finalement le lundi 18 on m’annonce que ce rendez vous est annulé en me disant que le colis est trop lourd, puis qu’il n’ai pas possible de poser un autre rendez vous. Je les recontacte le 20 pour savoir où en est ma livraison, on me répond qu’aucune prochaine date n’est prévu dans mon secteur. Ce comportement est inacceptable venant d’un « professionnel » du transport

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes