Univers Poussette

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Avis

1. Philippe Darblay ★☆☆☆☆

   Voila plusieurs semaines que nous attendons notre poussette. Il y a 10 jours on nous a dit qu'elle partait incessamment sous peu. Toujours rien. Cerise sur le gâteau : Le numéro de téléphone est désormais non attribué. Encore un peu d'attente et nous irons déposer plainte pour vol. Car nous avons donné de l'argent sans rien recevoir en retour.

   presque 4 mois il y a
2. Carmen Amblard ★☆☆☆☆

   Inadmissible ! Plus d’un mois d’attente pour une poussette non livrée. Le service client est injoignable par téléphone et répond par e-mail tout les 5 jours sans proposer de solution concrète. Publicité mensongère qui indique une livraison sous 48h avec toute les pièces.

   presque 4 mois il y a
3. Mondon Luna ★☆☆☆☆

   Je ne recommande pas du tout ce site ! Entre la commande et l’expédition plus d’un mois ! En plus je n’ai jamais reçu la. il me l’ont annulé le jour de la livraison prévu sans mot d’excuse. Service client nul, pas de numéro de téléphone pour les joindre ! Lamentable ! À fuir il y a tellement de boutique mieux que ça pour les poussettes !! Aller ailleurs et faite travailler les gens qui veulent bosser !

   presque 4 mois il y a

1. Elodie GUTH ★★★★★

   Quel excellent service client pour notre achat internet ! Une livraison rapide et soignée en 24H seulement et des conseils par telephone suite à ma demande pour être rassurée : on refera des achats chez vous, c'est une certitude, je recommande votre site et adresse à nos amis qui attendent des bébés !

   presque 7 mois il y a
2. Leila Ventura ★★★★☆

   Comme promis, je pose un avis suite à la réception de la poussette. Je suis plus que ravie, très contente les colis étaient en super bon état. Le livreur était très gentil. La poussette a été déballée à l’avance afin de vérifier l’état et elle m’a l’air impeccable. Merci à vous le service client qui est très réceptif et réactif. Je recommande avec plaisir ce site. Ma poussette est la mountain buggy avec les cosys de la marque Cybex. J’adore!

   presque 2 années il y a
3. Titiph Tiphanie ★★★★★

   Expédition le jour même réception dès le lendemain. Très bon contact téléphonique. Une personne disponible et à l’écoute des demandes d’informations. Je recommande fortement ce site et je recommanderais les yeux fermés mon prochains achat pour bébé. Merci encore à toute l’équipe pour votre réactivité et amabilité qui a tendance à se perdre de nos jours.

   presque 2 années il y a

1. SCHMITT Laurent ★★★★★

   Site très sérieux, envoi rapide, réactivité du service clients. Je suis très satisfaite. Le seule point négatif est le choix du transporteur (GLS qui est une vraie calamité et avec qui nous avons toujours des soucis pour la livraison, peu importe le site vendeur)

   presque 2 années il y a
2. Marion G ★★★★☆

   Malgré une commande ( daite durant les ventes privées annulée) en catastrophe car les prix avaient considérablement changé (100€) moins de 48h après (en solde).... (remboursement plus que rapidement, traitement de ma demande dans l'heure) J'ai repassé la même commande avec des tarifs plus compétitif, livraison rapide malgré les articles qui n'étaient pas en stock ! Je recommande, site fiable ! Service client de grande qualité !

   presque 2 années il y a
3. Sylvanie Krahenbuhl ★★★★☆

   J'adore les produits , je suis pleinement satisfaite de ma poussette et je vais faire d'autres achats pour compléter la poussette . Je ne met pas 5 étoiles parce que le service support ne répond pas à mes mails et j'attends toujours un dédommagement suite à la détérioration du carton d'emballage Dommage pour ça sinon c'était 5 assuré mais mes non réponses ce n'est pas normal

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes