J' avais besoin de 4 pneus , Norauto non loin de chez moi s' est occupé de ma voiture après avoir pris rdv . Le travail a été bien fait . RAS .
Bonjour je voulais remercier toutes l equipe de l accueil téléphonique, la réception, et les mécanos, pour leurs franchises ,honnêteté vis a vis de ma fille, qui doit gérer seul les réparations de ca voiture, et ne pas voir abusé lors des devis . Merci a vous de votre professionnalisme.
Garage au top ! Équipe très professionnelle, honnête et efficace. L’intervention sur mon véhicule a été rapide (plus d’une fois). Je recommande vivement ce Norauto pour son sérieux et la qualité de son service.
Avis un peu mitigé, l' année dernière je change mes pneus avant en attendant je fais mes courses au Leclerc d'en face, appel du centre Norauto pour me dire que mes disques de freins sont morts, stupeur la semaine d'avant ma voiture sortait de révision de chez Citroën (je pense qu'il m'aurait prévenu) après avoir mentionné ce fait a la personne a l'accueil, je n'avais plus de problème et mes disques et plaquettes étaient bonnes??. Y a 2 semaines je commande un coffre de toit sur le site Norauto le lendemain je reçois un mail comme quoi il est disponible a l'accueil, une fois sur place on me dit que le seul dispo est celui de démonstration ??? Je refuse et en reçois un emballé 2 jours après malheureusement déjà rayé pas eu le courage de téléphoner et de tout façons je partais en vacances. Je me demande si cela ne s'apparente pas a du forcing et malheureusement cela ne me mets guère en confiance ! Dommage
Service sur place extrêmement nul !! Rendez vous pris à 16h pour 1h annoncée de travail sur la voiture je suis reparti de la concession à 18h30 !!! De plus au bout de 2h d’attente te je leur dis que j’ai un impératif ils me disent qu’ils vont faire au plus vite mais finalement encore 1h30 d’attente après la remarque.
Très bon accueil travail bien effectué remise à l'heure de la disponibilité
C'est là où je fais suivre ma golf 7 depuis 2 ans et je ne suis pas déçue ! Rapport qualité-prix très bon. Très humains. Personnel très honnête et j'ai confiance. J'ai déjà connu des vols dans mon véhicule dans un autre groupe automobile et donc pour réussir à faire nouveau confiance ça n'a pas été chose simple... Merci Norauto dizy!
RAS Véhicule prit en temps et en heure, c'est même arrangé pour m'arranger moi. Bon les prix... comme partout ça fait mal mais on a pas le choix il faut le faire. C'est quand même très correcte ! SMS tout le long pour le suivi de tout (confirmation rdv jour et heure, prise en charge du véhicule, étapes, fin de travaux etc...) N'ayant pas pus m'y rendre à l'heure de fin prévu initialement (travaux fini 1h avant que l'heure annoncée de base) et l'heure de fermeture approchant ils m'ont contacté afin d'être sûre que je reprenais le véhicule.
J'ai racheté une voiture d'occasion qui était suivi chez Norauto Epernay mais je n'avais pas les factures. un simple coup de fil et ils ont pu me ressortir l'historique complet ainsi que les factures les plus récentes, le tout renvoyé par mail pour en avoir les preuves. franchement j'ai bien plus galéré chez VW et le résultat était moins clair ! je pense clairement retourner chez Norauto a coté de chez moi pour faire mes futures revisions
Norauto Dizy Epernay se trouve au Cc Les Bas Jardins, Rue de Cumières, 51530 Dizy, France
Vous pouvez contacter Norauto Dizy Epernay au +33 3 26 55 95 45
Vous pouvez vous rendre à Norauto Dizy Epernay via le lien suivant