SG Épernay

Avis

1. Loulou roxane Mineau ★★★★★

   Je suis satisfaite de Société Générale et de leurs services. Le personnel est toujours accueillant ce qui me permet de me sentir bien pris en charge. Les produits proposés sont adaptés à mes besoins et les outils en ligne sont intuitifs et efficaces. Je recommande particulièrement ma banquière et toute l'équipe qui est engagé auprès des clients, fiable et professionnelle.

   1 année il y a
2. Pascal44zrefihfht4 drSebastienddhdrceys ★★★★★

   Une banque à l’écoute de ses clients, avec un service rapide et efficace. L’accueil est toujours chaleureux, et les conseillers sont professionnels avec de bons conseils, notamment la banque patrimoniale. Très satisfait, je suis client depuis plus de 10 ans, je recommande sans hésitation ! Merci.

   1 année il y a
3. Renata Lubonssuri ★☆☆☆☆

   Bonjour, veuillez résoudre le problème de l'ouverture de mon compte bancaire courant personnel pour mener des affaires pour moi, le conjoint d'un citoyen français, depuis 2021. Aujourd'hui, j'ai reçu un refus, contre lequel j'ai l'intention de faire appel. Le non-respect de cette procédure constitue une violation de la loi française et engage la responsabilité pénale. Je vous demande de m'aider à rétablir l'éthique de la communication. Merci.

   1 année il y a

1. Martine Tmdc ★★★★★

   Première fois que je comprend comment fonctionne mon compte en banque. Je suis une jeune adulte un peu perdue sur ça et monsieur Delanoye mon conseiller m’a super bien expliquer. Il est très à l’écoute et ont sent que si ont a un problème il sera là pour le régler :) Un conseiller au top !!!

   1 année il y a
2. Corinne Renaud ★★★★★

   Très bonne agence bien située en centre ville près du parking donc accessible facilement. Personnel serviable et très compétent, c’est toujours rapide et efficace. Guichets accessibles pour faire la plupart des opérations hors des horaires d’ouverture.

   1 année il y a
3. Vivekanantham Ananthakumar ★★★★★

   J’avais un rendez-vous ce matin, j’étais super content, à l’accueil un Monsieur Super agréable, il m’a proposé à boire du café je lui ai demandé un thé, il m’a bien servi comme il faut il m’a bien accueillir et la Banque vraiment tellement propre

   presque 2 années il y a

1. Amandine Mana ★☆☆☆☆

   Cela fait maintenant plusieurs mois que je n’ai plus de carte bancaire , c’est scandaleux ! La précédente arrivait « seulement » à expiration (situation quotidienne dans la vie d’une banque je suppose !) et depuis rien ! Celle qui aurait été envoyée n’a jamais été reçue, pour y faire opposition et en commander une autre il faut l’activer (ce qui est difficile quand on ne l’a pas reçue), commande d’une nouvelle depuis plusieurs semaines et toujours rien !! Pas de réponses aux mails envoyés, quand on a enfin quelqu’un qui nous contacte, on paye la facture !!! Bref, j’en change dès que possible ! Je ne suis pas sure que nos chers conseillers vivraient plus d’un jour ou 2 sans CB !!!

   presque 2 années il y a
2. Dominique HOUE ★★★★★

   Client fidèle depuis presque 60 ans sans aucun problème et satisfait des services rendus par laSG.

   presque 2 années il y a
3. Marie-Christine LEFEVRE-STEYER ★☆☆☆☆

   Depuis 40 ans que je suis cliente à la Société Générale, j'étais plutôt satisfaite. Ces dernières années, le changement récurrent de conseillers, plus ou moins compétents, m'a fait changé d'avis. Et ces dernières semaines, c'est le summum : documents égarés, mauvais modèle de carte bancaire commandé, pas de réponse à mes mails ... je suis clairement mécontente. Et je l'ai fait savoir par téléphone et aux personnes concernées. Quand il s'agit de gérer l'argent des personnes qui ont travaillé toute une vie, on ne peut pas se permettre d'être incompétents.

   presque 2 années il y a

1. moi je ★☆☆☆☆

   Dommage que l’on soit obligé de mettre une étoile. Personne ne répond aux sollicitations, il faut les relancer en permanence. Ils se cachent derrière un manque d’effectif mais vu le turnover, c’est compréhensible. Vous changez de pseudo conseiller tous les ans voir plusieurs fois par an tellement personne ne reste dans cette boutique. Une belle équipe d’incompétents, directrice en tête en la personne de Madame PAROUTY. A fuir absolument

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes