Feu Vert Services HAGUENAU

Avis

1. Philippe Hieronimus ★☆☆☆☆

   Très déçu de la prestation service déplorable coulures d'huile sur l'avant de mon véhicule a la remise de celui-ci. Erreur de commande pour des pneus ça peut arriver mais pas de nouvelles de la part du magasin pendant une semaine du coup j'ai annulé et un autre garagiste me l'a fait très rapidement.0 étoiles. Réponse Je suis bien désolé pour votre collègue néanmoins je parlais de la Mokka vous avez changé les pneus et il y avait des coulures d'huile sur l'avant du véhicule que votre collègue a vite enlevé lorsque je lui en ai fait part. Vous avez en effet changé les balais d'essuie glace sur la 206 et entreposé la batterie neuve dans le coffre. Cordialement

   presque 5 mois il y a
2. Marc-André LACHAT ★★★★★

   Merci à l’équipe sympathique ! Heureux propriétaires d’une C3 électrique, nous avons attendu vainement pendant 6 mois une proposition par Citroën pour la pose d’un attelage. Nous avons finalement trouvé une offre concrète et intéressante sur le réseau Feu Vert et découvert l’agence d’Haguenau. Très bien accueillis au magasin, nous avons passé commande pour apprendre rapidement que le fournisseur est en rupture de stock. Après un peu plus d’un mois d’attente, la pose s’est très bien passée et je dois dire que nous avons trouvé une jeune équipe sympathique qui malgré la période d’affluence s’est préoccupée de nous n’hésitant pas dépasser ses horaires pour tenir ses engagements.

   presque 6 mois il y a
3. Luc Schimpf ★☆☆☆☆

   2 factures à plus de 300€ distantes d'une année. La première fois impeccable. La seconde fois, la remise à zéro du tableau de bord n'a pas été faite. Trop de boulot. Je ne peux y aller que 3 semaines après. Réponse du personnel : va falloir attendre ça prend beaucoup de temps où alors revenir. Je reconnais mon erreur de ne pas avoir appelé tout de suite. Réponse de mon boulot : 15 secondes pour remettre le tableau de bord à zéro.

   presque 9 mois il y a

1. Erhan Park ★★★★★

   Une équipe sympathique et dynamique qui sont toujours à l’écoute. Cela fait un petit moment que je m’y rends pour entretenir mes véhicules et je suis toujours bien reçu et pris en charge. Je continuerai d’y aller à chaque besoin. Je recommande cet atelier

   presque 9 mois il y a
2. Leyla Kocgozlu ★★★★★

   Très bonne expérience, reprise du véhicule dans les délais. Personnel agréable et professionnel.

   presque 2 années il y a
3. Beko ★★★★★

   Personnel gentil, serviable, sympathique et à l'écoute. On vous explique dans le détail les interventions qui sont faites et celles qui seraient à faire sans vous mettre devant le fait accompli . De plus, lors de l'intervention, si le mécanicien constate que certaines pièces ne sont pas usées il ne les remplace pas et les déduis de votre devis/facture. Ce qui n'est pas le cas partout! Excellent rapport qualité prix. Ce Centre auto est à recommander!

   presque 2 années il y a

1. lamiae tahak ★★★★★

   Equipe au top, toujours souriants et disponibles ! On a prit le temps de m'expliquer en détail les tenants et aboutissants de toutes les interventions sur mon véhicule ! Ca fait du bien de trouver un garage à qui on peut faire confiance les yeux fermés quand est une femme !!

   presque 2 années il y a
2. Clem Bart ★★★☆☆

   Très bon accueil et prix correctes, néanmoins il y a une grande marge de progression niveau professionnalisme pour les mécaniciens (oubli de serrer 3 sur 5 des goujons d'une roue suite à un changement de disques..... ; oubli de vis sur le cache moteur, perte de contre-écrou fait sur-mesure, oubli de remettre certains caches en plastique à leurs emplacements et cache moteur dans un sale état suite à la vidange)

   presque 2 années il y a
3. Frédéric CAZIN ★★★★★

   Accueil très pro, j'y suis allé pour changer mes pneus, j'ai trouvé le conseil et la préconisation sur mesure par rapport à mon besoin. le delai d'intervention a été très rapide et correspondant aux engagements. Une mention toute particulière pour l'atelier qui a été très soigneux, aucune mauvaise surprise.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes