Norauto Haguenau 2 Haguenau

Avis

1. Dantes Faust ★☆☆☆☆

   Nul zéro vraiment je viens pour changer un feu de croisement il refuse de le faire car trop de travail ne savent pas quelle ampoule me vendre et me laisse repartir de nuit sans lumière vraiment bravo à vous. Je suis allé au garage à côté tout était réglé en 2 minutes montre en main S’il ne prenne même pas 2 minutes pour changer une ampoule je vous déconseille sérieusement d’aller chez eux

   presque 7 mois il y a
2. Maryline ★☆☆☆☆

   J'ai pris rdv pour changer des pneus j'ai bien précisé que je voulais payer en plusieurs fois, quand j'arrive à la caisse j'ai du payer en une fois car panne de réseau, ils auraient pu prévenir avant .et Le travail est fait a la va vite ils m'ont abîmé une jante .

   presque 8 mois il y a
3. Wify W ★☆☆☆☆

   A fuir. J’ai acheté une batterie il y a 2semaines environ suite à une panne et pour laquelle on m’a demandé de repasser pour valider la garantie. Mon garage m’a changé le démarreur entre temps et j’y suis retourné pour valider la garantie. L’accueil est déplorable du côté de l’atelier où les employés n’avaient pas l’air de vouloir s’en occuper. Impression de déranger. Un jeune a fini par s’en occuper, très hautain, et très rapidement pour m’indiquer qu’il ne pouvait pas valider ma garantie car l’alternateur serait à changer. Je n’ai reçu aucun justificatif et il ne m’a pas montré le test ! On me propose un devis d’environ 300€ pour l’alternateur suite à quoi je retourne chez mon garage pour demander si l’alternateur avait un problème ! Le garage me fait le test batterie, me montre et m’imprime le test : RAS. L’alternateur n’a aucun problème. C’était bien le démarreur qu’il fallait changer. J’y suis retourner le lendemain pour demande d’explication et bizarrement la garantie m’a été validée et l’alternateur n’avait plus rien ! Très mauvaise expérience et n’inspire pas confiance du coup !

   presque 8 mois il y a

1. Hélène Reibel ★☆☆☆☆

   Suite à une révision de notre voiture, nous avons constaté que le GPS ne fonctionnait plus. Après vérification, la carte SD avait disparue… Malgré une discussion et réclamation auprès du directeur, celui-ci a réfuté et a refusé d’entendre toute autre possibilité. Le GPS marchait pourtant parfaitement avant… Nous tenons, par ailleurs à souligner que nous avons dû réclamer le surplus d’huile inutilisé, qui n’a pas été restitué spontanément et qui avait été réglé. Intolérable, nous avions pourtant entièrement confiance !

   presque 2 années il y a
2. Hélène Dty ★★★★★

   Un grand merci, je suis venue ce jour avec un voyant moteur allumé sur mon tableau de bord ! Je ne connais rien en mécanique heureusement que les techniciens ont su me dépanner rapidement et voir ce qu'il y avait. Venir à 9h et à 11h j'avais déjà le diagnostic. Vraiment très sérieux et serviables Je recommande fortement .

   presque 2 années il y a
3. Valérie Strebler ★☆☆☆☆

   J'appelle pour prendre rdv pour un diagnostic concernant une fuite, et on me répond "on intervient pas sur les fuites". Donc quand vous avez une panne, vous n'allez pas dans un "atelier de réparation" vous?? Il n'y a que des gens qui ont des véhicules en bon état qui vont dans les garages, c'est ça ???

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes