Feu Vert STRASBOURG LAMPERTHEIM

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Avis

1. GUIDET Franck ★★★★★

   Accueil super et une équipe de pro. J’ai enfin compris où était mon pb de pneu sur ma mini alors que le concessionnaire de la marque était incapable de me donner une explication. Je recommande vivement feu vert lampertheim et les prix sont canons .

   presque 2 mois il y a
2. matthieu schott ★★★★★

   Crevaison un vendredi soir à 18h sur un pneu non réparable en raison d'une usure trop importante. J'avais besoin de mon véhicule le lendemain et Feu Vert a pris en charge ce dernier immédiatement, là où un concurrent très proche m'a dit de revenir dans 10 jours... Arrivé à 18h, je suis repartie 30min après avec un véhicule prêt pour la route. Merci pour le service rendu et la sympathie !

   presque 3 mois il y a
3. Yann PHILIPPE ★☆☆☆☆

   Magasin à fuir, j'ai commandé 4 pneus sur leur site internet. Je reçois un message sur mon répondeur me disant qu'ils étaient disponibles en magasin. Je fais le déplacement le lendemain matin et là surprise les pneus ne sont pas disponibles... et la meilleure une fois de retour à la maison, je reçois un mail me disant que ma commande est disponible en magasin. Franchement ma patience a des limites, je comprends mieux vos avis sur internet. Pour ma part je ne mettrai plus jamais un pied chez vous.

   presque 3 mois il y a

1. S C ★☆☆☆☆

   A FUIR ABSOLUMENT. VOLEURS ARNAQUEURS. J'y vais pour changer les 4 pneus. J'ai pris des pneus ni trop cher ni moins cher. Juste milieu. 550e les 4. Pourquoi pas, si c'est pour avoir une meilleure qualité pour plus longtemps. On m'appelle pour me dire le liquide de refroidissement est plus bon qu'il est noir qu'il faut absolument le changer. Alors j'ai dis ok mais je viens de faire la révision c'est quand même bizarre. Ils m'ont insister qu'il était plus bon donc 70-80e en plus. Le parallélisme en plus pareil j'ai payé un bras. Pour me retrouver avec une facture de 700e au final. Le soir je prend la voiture, pour aller manger dehors alors on a roulé doucement. Ensuite il était tard et nous sommes rentré par l'autoroute pour se rendre compte qu'elle tirait fortement à gauche. Rebelote j'appelle je prend rdv et là je reçois une feuille avec les notes en rouge et en vert. Grosse différence entre le avant et le après. Du coup j'ai dit mais pourquoi j'ai payé si vous me donnez ses chiffres là, donc preuve que quand je suis venu pour les 4 pneus ça a pas été fait. Leur réponse : oui mais c'est que la machine fonctionnait pas alors on l'a pas fait. Mais alors pourquoi j'ai quand même payé c'était dans les 700e ??? Je réessaye la voiture après l'avoir ramené, et là je suis revenu au bout de 15min parce qu'elle tire encore à gauche. Donc j'ai obtenu un autre rdv pour vérifier sous le châssis ou je sais pas quoi. C'est hors de question que je paie quoi que se soit. Vous devez me faire une prestation que j'ai payé sinon vous me remboursez et je vais voir ailleurs cela sera peut-être plus simple. J'attend des explications et il remboursement.

   presque 4 mois il y a
2. Schaufler Sandrine ★☆☆☆☆

   A FUIR !!!! Je n'y retournerai jamais, c'est vrai que j'y arrive à 18h45 pour 1 ampoule,en sortant du boulot je constate que je n'ai qu'un feu qui fonctionne et il fait nuit,je demande aux 2 vendeurs qui sont dans le magasin 1 à l'accueil et l'autre en caisse si ils peuvent m'aider, ils me répondent AH NON NON ON VA FERMER ET IL N Y A PLUS PERSONNE A L ATELIER, et soi disant eux ne savent pas changer l'ampoule, HONTEUX!!! quand on travaille dans un magasin de pièces auto, et dire que j'avais prévu de faire changer les 4 pneus de ma voiture chez vous,certainement pas,vous avez perdu une cliente, sachez le. Dommage d'être obliger de mettrex1 étoile pour laisser un avis car vous mérité un GROS ZÉRO

   presque 4 mois il y a
3. Storm fraiche ★☆☆☆☆

   j’achète un poste radio on me dit qu’il est universel je l’installe et il flotte dans le support je demande donc remboursement car le produit n’est pas compatible (vendeur confirme que c’est compatible) on me propose un avoir car la politique du groupe ne rembourse pas. Personnel vraiment pas au top. Magasin à fuir !!!!

   presque 2 années il y a

1. Fiona ★☆☆☆☆

   Je suis venue car ma voiture était en panne de batterie garée à 5minutes du garage. Le vendeur a l’amabilité sans limites nous dis qu’il ne peut pas laisser ses mécaniciens seuls étant le responsable et que seule les voitures garées sur leur parking peuvent être prises en charge. Sur le principe, pourquoi pas… je peux comprendre mais ajouter « Vous avez marché pour rien » et le collègue rétorquant d’un ton moqueur « je suis pas assez responsable pour être seul…. ». Le professionnalisme laisse à désirer..

   presque 2 années il y a
2. valentin BENDIYAN ★★★☆☆

   Rendez vous pour des pneu de 2008 Rendez-vous reporté deux fois pour des pneus livrés et montés plus de 4 semaine après la date de commande et de paiement. Outre ce désagrément, on appréciera un magasin plutôt complet en accessoires et produits. Le montage est propre Le petit truc à améliorer serais un espace avec une vrai table pour passenger le temps du montage … sinon il y a poulailler à 200m à pied.

   presque 2 années il y a
3. Suleyman Akin ★☆☆☆☆

   J’ai pris rendez-vous pour changer 2 pneu à l’avant de mon véhicule, quand je suis venu récupérer mon véhicule par curiosité j’ai voulu regarder je me suis aperçu que le plomb d’équilibrage était sur l’étrier de frein Le mécanicien n’est pas capable de nettoyer la surface de la jante pour coller proprement le plomb ! Erreur de débutant ou incompétent ça donne à réfléchir Si vous pouvez éviter d’y allez c’est mieux pour vous

   presque 2 années il y a

1. Melanie Baltzer ★☆☆☆☆

   Aucun geste commercial de fait alors que j'ai du revenir à deux fois dans leurs filiales du coup devoir payer deux fois la mains d'œuvre pour un même geste. Rajoute des lignes sur la facture concernant le recyclage des pneus alors que l'ancien pneu est récupéré. TPE qui ne fonctionne pas ne prennent pas les chèques obliger de faire un crédit à la consommation.. lamentable.. sans parler que à la souscription du crédit la vendeuse qui s'occuper d'un autre client vient mettre son grain de sel pour la souscription alors qu'elle n'a pas les documents sous les yeux

   presque 2 années il y a

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