Euromaster Mulhouse

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Avis

1. Rayan TALAA ★★★★★

   J'ai amené mon véhicule de fonction chez EUROMASTER pour la révision des 30 000 km. J'ai eu un rendez-vous rapidement, mon véhicule a été pris en charge dès mon arrivée et l'homme à l'accueil était très sympathique. Vraiment rien à redire sur mon expérience client.

   presque 2 mois il y a
2. Zean Moulin ★★★★★

   Clément est très arrangeant, j'ai déposer la voiture avant l'ouverture et en même pas une heure ma révision étais fini, la voiture était prête à être récupéré. Équipe pro et souriant.

   presque 2 mois il y a
3. V V ★★★★★

   Accueuil parfait de la part de Clément. Son sens du client est réellement remarquable. Je sais pourquoi Euromaster est mon garage de référence sur Mulhouse. Encore merci pour tout. A recommander les yeux fermés !

   presque 3 mois il y a

1. Yves Pawlak ★★★★☆

   j'ai pu déposer la voiture avant l'ouverture du garage. j'ai eu un sms pour me prévenir que les travaux étaient terminés. le personnel était agréable, courtois et serviable.

   presque 3 mois il y a
2. Jesús García Serrano ★☆☆☆☆

   Je n’ai jamais vu un accueil aussi peu professionnel que celui du jeune homme à la réception. Il y a une semaine, j’ai demandé un devis pour changer les bougies de mon véhicule et pour monter quatre pneus d’hiver. On m’a donné le devis et j’ai pris rendez-vous pour aujourd’hui. Ce matin, je suis allé au garage uniquement pour changer les bougies, car j’avais finalement fait monter les pneus dans un autre atelier, à un meilleur prix et avec une meilleure marque. À ma grande surprise, le réceptionniste m’a dit qu’ils n’accepteraient de changer les bougies que si je faisais aussi le montage des pneus chez eux, car selon lui, s’ils ne faisaient que les bougies, “elles pouvaient se casser” et ils ne voulaient pas prendre le risque. Honnêtement, je ne vois pas le rapport entre les bougies et les pneus. C’est complètement surréaliste. J’ai perdu une journée de congé pour rien. Très peu professionnel et pas sérieux du tout. De plus, étant donné que le garage se trouve dans une zone frontalière, le personnel de réception pourrait au moins parler un peu anglais. Finalement, j’ai pris rendez-vous chez Renault : moins de problèmes et plus de professionnalisme. Ce garage a perdu un client pour la vie, et bien sûr, je ne le recommanderai ni à mes amis ni à ma famille. S’ils ne veulent pas faire certains travaux, qu’ils ne donnent pas de devis ni de rendez-vous. Très déçu. Je me suis senti poussé à dépenser plus d’argent dans leur atelier, comme si le risque de casser les bougies disparaissait miraculeusement dès que je faisais plus de réparations chez eux.

   presque 5 mois il y a
3. Pierre Lallemand ★☆☆☆☆

   Deux fois, dans deux euromaster différents, rdv pris pour me dire le jour même,on a pas le matériel nécessaire pour une géométrie sur Mercedes. C'est grave!

   presque 2 années il y a

1. Martine Alsace ★★★★☆

   Accueil sympathique. Le maximum est fait pour la Satisfaction du client

   presque 2 années il y a
2. Anthony Lotito ★★★★★

   Accueil très agréable et un service rapide très compétant. Je recommande Thomas qui a su faire preuve d’un grand professionnalisme. Merci à lui !

   presque 2 années il y a
3. soapboxspeaker ★☆☆☆☆

   Le but de ma visite était de remplacer les pneus d’ hiver sur mes roues d’hiver montées sur ma voiture et de monter mes roues d’été chargées dans la voiture. Charger les roues d’hiver dans la voiture. Résultat initial après 1 heure. nouveaux pneus hiver montés sur les jantes d’ete montées sur la voiture.Pneus été montés sur les jantes hiver et chargées dans la voiture. Résultat final après 2h30. Pneus été monté ma sur jantes hiver montées sur la voiture. Pneus hiver montés sur jantes été chargées dans la voiture. Pathétique.

   presque 2 années il y a

1. P A ★★★☆☆

   Au départ très mal accueilli par une fille de l'accueil qui était désagréable et qui nous a dit qu'il fallait impérativement prendre rdv et qu'il fallait attendre plusieurs jours juste pour une vis dans un pneu. Pour que finalement son collègue de l'accueil (très gentil lui) nous dise l'inverse et ainsi le véhicule a pu être pris en charge juste après la pause midi. Les personnes de l'atelier sont très sympas quant à elles et prix relativement corrects. En somme bonne expérience excepté cette jeune fille qui nous a fait paniquer et nous a pris de haut pour rien.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes