Déçu, aucun autre mot pour décrire ma non satisfaction! payer du feuillage sans qu’il y en ai, surtout que si je calcule ça revient à 4euro le feuillage non mis dans mon bouquet! et du gypsophile au prix de 4 euro pièce du jamais vue ! ayant déjà fait déjà plusieurs fleuriste.
Nous avons commandé une gerbe de fleurs d’une valeur de 250€ pour les obsèques d’un membre de la famille. Le jour J, rien n’a été livré. Nous avons donc enterré notre défunt sans fleurs. Aucun mot, aucun appel, aucune excuse venant de l’entreprise. Et une facture qui reste à payer. Je déconseille vivement ce fleuriste. À éviter ! Je déplore un tel manque de professionnalisme chez PASTEL FLEURS à Laon.
Fleuriste a fuir ++ + Avons passé commande d un dessus de cercueil d 1 m50 sur les conseils de la fleuriste. Livré un dessus de cercueil de fleurs à fleurs d à peine 1m Les fleurs ( les roses et les germinis) étaient le jour même des obsèques fanées Quelle grande déception pour 350 euros Suis passée à la boutique pour faire un retour, une personne m’a expliqué qu’ils avaient un problème avec leur fournisseur. Je trouve un peu fort de faire payer les problèmes des fournisseurs aux clients. Si l’on est pas en mesure d’assurer la commande on la décline. J’ai laissé mon Numéro de téléphone pour que la fleuriste me rappelle 10 jours après aucun appel Je pense que ça méritait largement un geste commercial compte tenu de la prestation fournie
Vraiment très déçue de la potée commandée pour le décès de notre mère. La fleuriste n'écoutait pas ce qu'on lui disait, n'était préoccupée que par le prix qu'on allait mettre dans les fleurs. Elle ne nous a pas dit non plus de quoi serait composée la potée. Nous lui avons fait confiance, ce fut une grande déception. La composition était terne et banale. Je ne recommande pas cette fleuriste qui manque d'écoute et d'empathie.
Accueil téléphonique au top prend le temps de savoir exactement ce que vous voulez pour une commande par téléphone vous envoie une photo de la composition avant livraison. Personne aimable très commerçante qui a à cœur que la cliente soit satisfaite et très joli résultat ne pousse pas à la vente et trouve une solution qui colle à votre budget !!! Merci
Très bien une semaine après toujours de belles fleurs ouvertes je n' ai jamais été déçue par cette fleuriste pour l envoi faite par ma fille résidente en Corse. Merci et continez je ne peux envoyer de photos avant et après
C est honteux de livrer des fleurs aussi peu fraîches. J ai reçu un bouquet pour ma fête des mères par mon fils. Le bouquet était déjà fané le lendemain. A fuir
Pastel Fleurs se trouve au 41 Bd Gras Brancourt, 02000 Laon, France
Vous pouvez contacter Pastel Fleurs au +33 3 23 79 51 91
Vous pouvez vous rendre à Pastel Fleurs via le lien suivant
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